Vụ trẻ đi trại hè bị bắt nạt, 8 ngày không dám đi vệ sinh vì bẩn, Làng Háo Hức khẳng định: Những trải nghiệm này giúp các con thêm trân trọng và biết ơn
Tối 3/7, trên Fanpage Làng Háo Hức đã cập nhật bài đăng dài giải đáp các thắc mắc của phụ huynh liên quan đến khu vệ sinh, phòng tắm, an toàn vệ sinh thực phẩm…
Ngày 04/07/2025, Đời sống Pháp luật đưa tin "Vụ trẻ đi trại hè bị bắt nạt, 8 ngày không dám đi vệ sinh vì bẩn, Làng Háo Hức khẳng định: Những trải nghiệm này giúp các con thêm trân trọng và biết ơn". Nội dung chính như sau:
Những ngày qua, trên mạng xã hội xôn xao vụ việc một phụ huynh bức xúc vì trải nghiệm không mấy vui vẻ của con tại Làng Háo Hức nhận được nhiều quan tâm. Trong bài đăng, phụ huynh này đề cập đến khu vực nhà vệ sinh không sạch sẽ, con trai bị bạn cùng trại hè bắt nạt, sau khi tham gia trại hè về nhà, con có dấu hiệu bị mẩn ngứa, sức khỏe giảm sút... Tuy nhiên, khi phản ánh lại với phía trại hè lại nhận được câu trả lời thiếu thiện chí.
Bài đăng của phụ huynh về những trải nghiệm không tốt của con khi đi trại hè Làng Háo Hức
Bên dưới chia sẻ này, nhiều gia đình khác từng cho con tham gia trại hè tại Làng Háo Hức cũng để lại bình luận về trải nghiệm của mình. Nhiều người nhận xét mức chi phí để tham gia trại hè khá cao, từ 9 - 11 triệu đồng nhưng trải nghiệm không mấy ấn tượng.
Có người đã góp ý với ban tổ chức trại hè nhưng lại được trả lời với thái độ thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng phụ huynh. Điều này khiến không ít bố mẹ bày tỏ sự thất vọng vì mô hình trại hè này rất nổi tiếng và được nhiều phụ huynh, đặc biệt ở khu vực thành phố quan tâm, mong muốn cho con được học hỏi, trải nghiệm.Từ ồn ào này, Fanpage và website của Làng Háo Hức nhận về "bão" phẫn nộ, tẩy chay. Nhiều người liên tục để lại bình luận yêu cầu ban tổ chức lên tiếng.
Làng Háo Hức lên tiếng: "Những trải nghiệm đó phần nào truyền cho các con thông điệp thêm trân trọng và biết ơn"
Tối 3/7, trên Fanpage Làng Háo Hức đã cập nhật bài đăng dài chia sẻ về ồn ào này. Ban tổ chức trại hè đã giải đáp các thắc mắc của phụ huynh liên quan đến khu vệ sinh, phòng tắm, an toàn vệ sinh thực phẩm…
Phía ban tổ chức cho biết, các điểm trại của Làng trên cả nước đều có đặc thù là tọa lạc tại các khu vực nông thôn, diện tích rộng lớn, ẩn mình giữa thiên nhiên với thảm thực vật đa dạng nên việc có muỗi hay côn trùng là điều khó tránh khỏi. Làng có thực hiện định kỳ việc phun xịt muỗi, côn trùng tại các khu vực sinh hoạt chung, phòng nghỉ, nhà ăn, ưu tiên lựa chọn các chế phẩm sinh học để xua đuổi thay vì diệt, đảm bảo an toàn cho cả con người và môi trường. Mỗi phòng nghỉ đều có đặt các chai xịt chống muỗi (loại xịt lên cơ thể), mỗi giáo viên và điều phối viên cũng luôn mang theo mình một chai xịt để vừa nhắc, vừa hướng dẫn, vừa hỗ trợ các bạn xịt đủ các vị trí cần thiết trên cơ thể và xịt nhắc lại nếu cần.
Ngoài ra, phụ huynh cũng được tư vấn cho con mang theo loại xịt chống muỗi con vẫn thường dùng tại nhà để đảm bảo phù hợp và hiệu quả nhất với con. 100% giường ngủ của các bạn đều có màn, các con được hướng dẫn tự mắc màn, cài màn, sáng dậy tự gấp gọn màn, dọn giường của mình. Trại sinh được bố trí ngủ theo tiêu chuẩn 2 trại sinh/giường kích thước 1,8mx2m, mỗi phòng nghỉ đều có ít nhất 1 giáo viên hoặc điều phối viên ngủ cùng phòng và quản lý trại sinh.
Bài đăng của Làng Háo Hức trên fanpage sau sự việc gây ồn ào
“Bên cạnh các biện pháp chống muỗi, Làng Háo Hức cũng chủ động tích hợp trong các hoạt động trải nghiệm những thông tin thú vị, hữu ích về các loài côn trùng quen thuộc hay xuất hiện trong khuôn viên Làng, đặc tính sinh trưởng và lợi ích của từng loài với con người, thiên nhiên và hệ sinh thái. Các bạn có cơ hội làm quen và khi trở về nhà, có thể dõng dạc khoe bố mẹ rằng “con không còn sợ côn trùng nữa””, bài đăng ghi rõ.
Về vấn đề ở khu vực vệ sinh, phòng tắm, phía Làng Háo Hức phản hồi rằng mỗi phòng nghỉ tại Làng đều có đầy đủ nhà tắm với bình nóng lạnh cùng các sản phẩm tắm gội từ nguyên liệu thiên nhiên, nhà vệ sinh với bồn cầu loại thường sử dụng trong gia đình hiện đại. Các khu vực nhà tắm, nhà vệ sinh được dọn dẹp định kỳ 2h/lần trong thời gian các bạn trại sinh hoạt động.
Chắc chắn những tiện ích ở trại hè trải nghiệm thiên nhiên ở vùng thôn quê sẽ không thể so sánh được như ở nhà vệ sinh độ tiện nghi, sạch sẽ tinh tươm; càng không thể như các khu resort, nghỉ dưỡng nhưng những trải nghiệm đó phần nào truyền cho các con thông điệp thêm trân trọng và biết ơn những gì mình đang được hưởng thụ từ công sức và nỗ lực của cha mẹ, những thứ tưởng chừng đương nhiên, hàng ngày cứ mặc định là có sẵn…
Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp như các khung giờ cao điểm như đầu buổi sáng, sau bữa ăn chính và tối trước khi ngủ, số lượt sử dụng nhà vệ sinh tăng cao nên khó tránh khỏi việc có mùi hôi. Phía Làng đảm bảo nhân viên cọ rửa sạch sẽ ngay sau đó.
“Những phản hồi về chất lượng các tiện ích này, dù là nguyên nhân khách quan hay chủ quan, Làng luôn tiếp nhận với tinh thần cầu thị để có phương án khắc phục và cải thiện. Ngoài các nội dung về giáo dục và trải nghiệm thiên nhiên, Làng sẽ triển khai ngay việc dành thêm thời gian phổ biến và hướng dẫn các con về việc sử dụng các tiện ích nhà vệ sinh một cách có trách nhiệm, đồng thời bố trí thêm nhân sự, tăng tần suất kiểm tra, dọn dẹp phòng vệ sinh vào các khung giờ sử dụng cao điểm.
Khuôn viên Làng Háo Hức
Hơn ai hết, chúng mình luôn mong các con có được trải nghiệm trọn vẹn mỗi dịp tới Làng và còn trở lại nhiều lần nữa, nên nếu mọi thứ đều vui mà chỉ vì những tiện ích vệ sinh, tắm rửa chưa thực sự thoải mái khiến các con và phụ huynh bận lòng, thực sự là một điều rất đáng tiếc và không nên có. Làng xin cảm ơn và ghi nhận những chia sẻ của phụ huynh và các con về vấn đề này, đồng thời sẽ tiến hành ngay những công tác cải thiện”, phía Làng Háo Hức bày tỏ.
Về vấn đề bữa ăn và thực phẩm, Làng Háo Hức nhấn mạnh các bữa ăn của trại sinh được chế biến theo thực đơn được nghiên cứu để đảm bảo cân bằng các nhóm chất dinh dưỡng thiết yếu, sử dụng nguyên liệu theo mùa, tại địa phương, đảm bảo lành, sạch, được nuôi trồng theo hướng hữu cơ tại Làng và các gia đình hàng xóm lân cận.
Các món ăn được chế biến ngay tại căn bếp của Làng, bao gồm các bữa chính và cả các món ăn nhẹ, trà sữa tự nấu, nước mận, trà vải do Làng tự ngâm ủ, trái cây tươi từ vườn Làng, tuyệt đối không có đồ uống đóng chai, thực phẩm chế biến sẵn…"
Trong bài đăng này, Làng Háo Hức cũng cam kết: “Với những phản hồi của một số phụ huynh về việc bữa ăn không đủ chất, Làng xin khẳng định và cam kết 100% bữa ăn tại Làng đều được chế biến theo đúng thực đơn đã lên và đã gửi cho phụ huynh, các con ăn xong suất cơm đã lấy lần đầu và xin thêm, Làng luôn sẵn sàng đồ ăn cho con ăn thêm và khuyến khích con ăn đúng sức ăn của con để đảm bảo sức khỏe và năng lượng cho các hoạt động”.
Về những trao đổi qua lại có phần căng thẳng giữa phụ huynh và nhân sự quản lý của Làng, phía Làng Háo Hức cho rằng: “Trong quá trình nhân sự quản lý của Làng trao đổi, tiếp nhận và xử lý phản hồi của phụ huynh trong nhóm chat chung dành cho phụ huynh của trại hè, có một số phụ huynh sử dụng ngôn từ thiếu chuẩn mực, thiếu văn hóa, miệt thị nhân sự Làng, đi ngược lại với các giá trị mà Làng luôn muốn xây dựng và bồi đắp cho các con.Chúng mình đánh giá đây là những phát ngôn không nhằm đem lại lợi ích hay suy nghĩ tới các con mà chỉ để thỏa mãn cảm xúc nhất thời…
Làng luôn sẵn sàng và cởi mở tiếp nhận những phản hồi cả tích cực và tiêu cực của phụ huynh trên cơ sở tôn trọng lẫn nhau và cùng hướng tới con trẻ. Với những phụ huynh không cùng định hướng giáo dục và những giá trị về văn hóa, lễ nghĩa, dù rất tiếc nhưng Làng khó có thể tiếp tục đồng hành”.
"Cuối cùng, Làng Háo Hức gửi lời xin lỗi đến các phụ huynh và trại sinh... vì những trải nghiệm chưa trọn vẹn: “Để các bạn nhỏ và phụ huynh có những trải nghiệm chưa trọn vẹn, dù bất kể lý do gì, chủ quan hay khách quan, cũng đều là một phần trách nhiệm của Làng. Những góp ý của các bạn, Làng đều trân trọng và xem xét kỹ lưỡng để từng bước cải thiện và phục vụ các bạn tốt hơn". - Làng Háo Hức cho hay.
Trước đó ngày 03/07/2025, Người đưa tin có bài đăng "Hộp Háo Hức từng lên Shark Tank, được Shark Bình rót 8 tỷ giờ ra sao?". Nội dung chính như sau:
Từ một chiếc hộp nhỏ dành cho trẻ con mỗi tháng, Hộp Háo Hức giờ đã mở rộng thêm mô hình Làng Háo Hức.
Từng gây chú ý tại chương trình Shark Tank Việt Nam mùa 5 (2022), "Hộp Háo Hức" là mô hình sách và đồ chơi giáo dục định kỳ do MC Minh Trang sáng lập đã thuyết phục thành công Shark Bình rót vốn 8 tỷ đồng cho 25% cổ phần.
Thời điểm 2022, mô hình được đánh giá cao không chỉ bởi doanh thu khả quan (gần 45 tỷ đồng sau 3 năm vận hành), lợi nhuận ổn định mà còn vì triết lý giáo dục gắn bó, khơi gợi sự tương tác giữa cha mẹ và con cái qua từng cuốn sách, món đồ chơi. Mỗi tháng, khoảng 7.000 hộp được giao đến tay phụ huynh trên toàn quốc, với tỉ lệ mua lặp lại ấn tượng lên đến 65%.
Được biết, Hộp Háo Hức là mô hình hộp sách và đồ chơi giáo dục được giao định kỳ hàng tháng, phù hợp với từng nhóm tuổi: từ 0 – 3 tuổi, 3 – 6 tuổi và 6 – 10 tuổi. Bố mẹ có thể lựa chọn các gói cho con là độ dài khác nhau: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng và dài nhất hiện giờ là 12 tháng.
Trong chương trình MC Minh Trang cho biết rằng, bản thân cô có 4 em bé và từ khi có con, cô đam mê việc nuôi dạy con. Khi đi du học ở Mỹ, cô nhận thấy học sinh Việt Nam có điểm rất là thiệt thòi so với học sinh quốc tế là không có văn hóa đọc ở trong gia đình, không được khuyến khích đọc sách từ nhỏ. Vì vậy vốn hiểu biết xã hội lẫn kỹ năng đọc thua so với các bạn đồng trang lứa. Nếu bố mẹ không có thói quen đọc sách thì làm sao tạo không khí đọc sách và khuyến khích con cái đọc sách được?
Thế nên cô muốn thay đổi điều này, muốn em bé nào của Việt Nam cũng được bố mẹ đọc sách từ khi còn nhỏ, được quan tâm, được chia sẻ, được trao đổi tất cả chủ đề.
Sau Shark Tank, MC Minh Trang không chọn mở rộng ồ ạt theo hướng thương mại hóa mà tiếp tục theo đuổi triết lý giáo dục xanh - gần gũi thiên nhiên, đề cao trải nghiệm thực tế. Từ đó, "Làng Háo Hức" ra đời.
Trại hè "Làng Háo Hức" hiện có hai địa điểm tại Thái Nguyên và Vũng Tàu, với diện tích lên tới 14 ha. Không gian được thiết kế như một vùng quê thu nhỏ: có ao cá, vườn rau, nhà tranh vách đất, bếp củi… Trẻ em đến đây sẽ sống như "về quê ngoại", tự xúc đất, làm ruộng, dựng trại, nấu cơm, chăm thú… thay vì chơi trò mô phỏng trong lớp học thành phố.
Các gói trải nghiệm đa dạng từ 3 đến 8 ngày, mức phí dao động từ 5–11 triệu đồng/gói.
Sau hơn 5 năm phát triển, "Hộp Háo Hức" và "Làng Háo Hức" đã hình thành một hệ sinh thái giáo dục không chạy theo thành tích.
Minh Trang từng chia sẻ, mong muốn lớn nhất của bản thân khi xây dựng Làng Háo Hức là thông qua việc các bạn trở lại tuổi thơ của bố mẹ đầu 8x, 9x – được lang thang, ngắm nghía và tương tác với thiên nhiên để từ đó cảm thấy biết ơn những gì mình đang được hưởng.
