8.000 nhân sự của một tập đoàn nổi tiếng nhận thông báo SA THẢI lúc 4h sáng
Khoảng 8.000 nhân viên của Meta bắt đầu nhận email sa thải trong ngày 20/5, trong đó có người được thông báo nghỉ việc từ lúc 4h sáng.
Theo ghi nhận của The New York Times, Singapore là nơi nhân viên Meta nhận email sa thải đầu tiên vào khoảng 4h ngày 20/5. Sau đó, nhân viên tại Anh, Mỹ và nhiều khu vực khác cũng lần lượt nhận thông báo tùy theo múi giờ.
Sau khi thông tin được gửi đi, nhiều nhân viên bắt đầu chia sẻ tâm trạng buồn bã trên các nhóm chat và kiểm tra danh bạ nội bộ để xem ai trong nhóm bị cắt giảm nhân sự.
Trên các diễn đàn và nhóm kín, hàng trăm nhân viên phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc hình món salad như một cách nói lời “tạm biệt”.
Theo nhiều nguồn tin, văn phòng của Meta tại Mỹ và nhiều nơi trên thế giới gần như vắng tanh trong ngày 20/5 sau khi Giám đốc nhân sự Janelle Gale thông báo nhân viên nên làm việc tại nhà.
Trên tường văn phòng xuất hiện các tờ rơi phản đối chương trình theo dõi dữ liệu nhân viên phục vụ huấn luyện trí tuệ nhân tạo.
Theo Wired, khoảng 2-3 ngày trước thời điểm sa thải, nhiều nhân viên cố gắng tận hưởng những khoảnh khắc cuối cùng tại Meta. Họ sử dụng khoản phúc lợi linh hoạt hằng năm trị giá 2.000 USD để chăm sóc sức khỏe, mua thiết bị âm thanh miễn phí, dẫn đến tình trạng tranh mua Apple AirPods và nhiều loại tai nghe khác.
Một số nhân viên tụ tập thành nhóm nhỏ để chia sẻ cảm xúc vì có thể đó là lần cuối cùng họ làm việc cùng nhau. Các nguồn tin mô tả tâm trạng nhân viên lúc đó là “tê liệt”, “lơ mơ” và “hoảng loạn”.
Trong email gửi nhân viên được Business Insider đăng tải, CEO Mark Zuckerberg cho biết việc cắt giảm nhân sự nhằm “bù đắp cho các khoản đầu tư khác” của công ty.
Ông thừa nhận bản thân cũng chịu ảnh hưởng tinh thần bởi các đợt sa thải và đang “dành nhiều thời gian để đảm bảo việc quản lý tốt nhất có thể”. Đồng thời, Zuckerberg khẳng định Meta sẽ không có thêm đợt cắt giảm nhân sự trên toàn công ty trong năm nay.
“Thật buồn khi phải nói lời tạm biệt những người đã đóng góp vào sứ mệnh và xây dựng công ty này”, Zuckerberg viết. “Tôi cảm nhận được gánh nặng đó”.
Ông cũng cho biết Meta đang chuyển hướng khoảng 7.000 nhân viên sang các vị trí liên quan đến trí tuệ nhân tạo.
“Nhưng thành công không phải là điều chắc chắn”, ông cảnh báo. “Trí tuệ nhân tạo là công nghệ quan trọng nhất trong cuộc đời chúng ta. Những công ty dẫn đầu sẽ định hình thế hệ tiếp theo”.
Trước đó, ngày 23/4, Meta công bố kế hoạch cắt giảm 10% nhân lực, tương đương khoảng 8.000 người, đồng thời dừng tuyển dụng 6.000 vị trí, có hiệu lực từ ngày 20/5.
Theo NBC News, nhiều nhân viên gọi khoảng thời gian chờ đợi này là “28 ngày địa ngục” vì không biết mình có nằm trong danh sách bị sa thải hay không.
Meta cho biết việc cắt giảm liên quan đến các khoản đầu tư tài chính khi công ty tăng chi tiêu vốn năm 2026 lên mức 125-145 tỷ USD do giá linh kiện tăng và chi phí mở rộng trung tâm dữ liệu phục vụ AI.
“Đây là khoảng thời gian năng động nhất tôi từng thấy trong ngành. Tôi lạc quan về mọi thứ chúng ta đang xây dựng và trao quyền cho hàng tỷ người thể hiện bản thân cũng như kết nối với những người họ yêu thương”, Zuckerberg viết trong thư gửi nhân viên ngày 20/5.
Tuy nhiên, nội dung bức thư nhanh chóng gây tranh cãi.
Ông Jason Schloetzer, giáo sư tại McDonough School of Business, cho rằng lập luận của Meta thể hiện “mức độ thiếu trung thực mới”.
Ông đánh giá những phát biểu của Zuckerberg mang tính “lạnh lùng” và phản ánh ưu thế của các tập đoàn lớn trên thị trường lao động hiện nay.
“Là một nhà tuyển dụng, bạn có khả năng trực tiếp thực hiện giao dịch nhanh chóng hơn khi người lao động không có nhiều cơ hội việc làm”, ông Schloetzer nói với Business Insider.
Trong khi đó, nhà phân tích Gil Luria của DA Davidson Companies nhận định cách tiếp cận của Meta vẫn tốt hơn so với những công ty lấy lý do AI thay thế con người để biện minh cho việc sa thải.
“Để đảm bảo chi phí đầu tư cơ sở hạ tầng AI và bảo vệ biên lợi nhuận, Zuckerberg đã nói rõ Meta cần cắt giảm chi phí ở những lĩnh vực khác”, Luria nói. “Nơi khác đó chính là số lượng người”.
Bà Ashley Herd, đồng dẫn chương trình podcast HR Besties và cựu trưởng bộ phận nhân sự khu vực Bắc Mỹ tại McKinsey & Company, cho rằng với người lao động bị sa thải, mọi lời giải thích đều khó được chấp nhận.
“Dù cung cấp bao nhiêu thông tin về hậu cần hay sử dụng giọng điệu nào, mọi thứ đều không thể thay đổi bản chất rằng: bạn bị loại để chúng tôi đầu tư vào AI”, bà nhận xét.
Theo thông báo hồi tháng 4 của bà Janelle Gale, nhân viên Meta tại Mỹ bị sa thải sẽ nhận trợ cấp thôi việc gồm 4 tháng lương cùng một tuần lương cho mỗi năm làm việc tại công ty, ngoài ra còn có các khoản hỗ trợ liên quan đến nhập cư và chăm sóc sức khỏe.
