Nữ hành khách ngất xỉu trên xe buýt, phụ xe cõng vào viện, ứng 2 triệu tiền viện phí: Người trong cuộc lên tiếng
Hành động nhanh chóng, đầy tình người của phụ xe buýt khi một nữ hành khách bất ngờ ng.ất x.ỉu trên xe khiến nhiều người xúc động và dành lời khen ngợi.
Thời gian này, mạng xã hội chia sẻ đoạn video dài hơn 1 phút ghi lại sự việc xảy ra trên tuyến xe buýt số 54 (Long Biên - Bắc Ninh) vào ngày 17/8. Đoạn clip ghi lại hình ảnh một nữ hành khách có biểu hiện bất thường, sau đó ngấ.t xỉ.u trên xe.
Trước tình huống này, tài xế đã nhanh chóng cho xe dừng tại cơ sở y tế gần nhất trên tuyến đường di chuyển. Trong lúc đó, nam phụ xe sử dụng điện thoại để liên hệ với gia đình nữ hành khách, thông báo về tình trạng sức khỏe của cô. Không chỉ hỗ trợ hành khách trong những phút đầu tiên, nam phụ xe còn trực tiếp cõng nữ hành khách vào cơ sở y tế để cấp cứu. Khi biết cô không có người thân đi cùng, anh đã chủ động ứng trước 2 triệu đồng tiền viện phí.
Toàn bộ sự việc được ghi lại trong đoạn clip dài hơn 1 phút. Hành động nhanh chóng, chủ động và nhân văn của những nhân viên trên chuyến xe khiến nhiều người xem cảm thấy ấm lòng.
Phụ xe cõng hành khách vào viện, ứng trước 2 triệu đồng
Nam phụ xe xuất hiện trong đoạn clip được xác định là anh Đoàn Văn Hợi, 43 tuổi, trú tại tỉnh Bắc Ninh. Anh Hợi cho biết thời điểm xảy ra sự việc, anh nghi nữ hành khách bị tụ.t huy.ết á.p. Anh đã kiểm tra tình trạng của vị khách, đồng thời xo.a bó.p thái dương cho cô. Nhận thấy cần nhanh chóng đưa nữ hành khách đến cơ sở y tế, anh Hợi báo cho tài xế và công ty để tìm cách đưa cô đến nơi cấp cứu gần nhất.
Tài xế sau đó cho xe dừng tại cơ sở y tế gần nhất trên tuyến đường di chuyển. Khi đưa nữ hành khách xuống xe, anh Hợi tiếp tục hỗ trợ và cõng cô vào bên trong cơ sở y tế để cấp cứu. Điều khiến nhiều người đặc biệt xúc động là khi đến nơi, anh Hợi nhận thấy nữ hành khách không có người thân đi cùng. Không chần chừ, anh rút ví và lấy 2 triệu đồng để nộp tạm ứng viện phí cho người gặp nạn.
Sau khi hoàn tất việc hỗ trợ ban đầu, anh Hợi bàn giao nữ bệnh nhân và nhờ nhân viên bệnh viện tiếp tục hỗ trợ cô. Sau đó, anh nhanh chóng cùng tài xế Nguyễn Ngọc Thái trở lại xe để tiếp tục công việc, tránh để những hành khách khác phải chờ đợi lâu. Toàn bộ quá trình hỗ trợ nữ hành khách cấp cứu diễn ra trong khoảng 30 phút. Chia sẻ về việc chủ động lấy tiền cá nhân để ứng trước viện phí cho nữ hành khách, anh Hợi cho biết bản thân không sợ mấ.t số tiền đó.
Anh nói: "Bản thân không s.ợ mấ.t số tiền đó. Sợ thì anh đã không làm, lúc đó anh chỉ nghĩ làm sao có thể cứu người nhanh nhất."
Với anh Hợi, trong tình huống nữ hành khách cần được đưa đi cấp cứu, điều quan trọng nhất là phải nhanh chóng hỗ trợ để cô được chăm sóc y tế.
Hành động của nam phụ xe diễn ra trong thời gian ngắn nhưng thể hiện sự chủ động trước tình huống bất ngờ. Từ việc kiểm tra tình trạng của hành khách, báo cho tài xế, liên hệ với gia đình cho đến việc trực tiếp đưa cô vào cơ sở y tế, anh Hợi đều nhanh chóng thực hiện. Đoạn clip ghi lại sự việc sau đó được chia sẻ trên mạng xã hội và nhận được sự quan tâm của nhiều người. Không ít người bày tỏ sự cảm động trước cách xử lý của nam phụ xe cũng như tài xế trong tình huống hành khách gặp vấn đề về sức khỏe.
Hơn 20 năm làm phụ xe buýt
Thông tin thêm trên Thanh Niên, anh Đoàn Văn Hợi đã có hơn 20 năm gắn bó với nghề phụ xe buýt. Với quãng thời gian dài làm công việc này, việc hỗ trợ hành khách trong những tình huống khẩn cấp không còn xa lạ đối với anh. Trong quá trình làm việc, anh Hợi cũng từng nhiều lần nhặt được những tài sản hành khách đánh rơi và tìm cách trao trả lại cho chủ nhân.
Theo chia sẻ của anh, anh không nhớ mình đã bao nhiêu lần nhặt được điện thoại, ví tiền hay giấy tờ quan trọng của khách rồi tìm cách trao trả. Những việc làm này diễn ra trong công việc thường ngày của anh. Bên cạnh nhiệm vụ phục vụ hành khách trên tuyến, anh luôn sẵn sàng hỗ trợ khi hành khách gặp tình huống bất ngờ.
Anh Hợi hiện đã lập gia đình và có 2 con. Công việc phụ xe buýt không mang lại thu nhập quá cao, nhưng anh cho rằng điều quan trọng là biết đủ và trân trọng những gì mình đang có. Anh chia sẻ rằng với bản thân, có một công việc ổn định, gia đình khỏe mạnh và các con ngoan ngoãn đã là hạnh phúc.
Quan điểm sống giản dị này cũng được thể hiện qua cách anh xử lý tình huống nữ hành khách bất ngờ ngất xỉu trên xe. Thay vì chần chừ trước việc phải ứng trước tiền viện phí, anh chỉ nghĩ đến việc làm sao đưa người gặp nạn đến cơ sở y tế nhanh nhất.
Được khen thưởng vì hành động đẹp
Sự việc xảy ra trên tuyến xe buýt số 54 vào ngày 17/8 sau đó nhận được nhiều sự quan tâm trên mạng xã hội. Đoạn video dài hơn 1 phút ghi lại quá trình tài xế dừng xe để đưa nữ hành khách đến cơ sở y tế, trong khi nam phụ xe liên hệ với gia đình, trực tiếp cõng hành khách vào cấp cứu và ứng trước tiền viện phí.
Cách xử lý nhanh chóng của các nhân viên trên chuyến xe nhận được nhiều lời khen bởi sự chủ động và tinh thần hỗ trợ hành khách trong tình huống khẩn cấp. Trước đó, sáng 19/8, Ban lãnh đạo Xí nghiệp xe buýt Yên Viên đã quyết định khen thưởng nhằm động viên kịp thời việc làm tốt của tài xế xe buýt và nhân viên phụ xe trong quá trình phục vụ hành khách. Hành động của anh Đoàn Văn Hợi và tài xế Nguyễn Ngọc Thái không chỉ giúp nữ hành khách nhanh chóng được đưa đến cơ sở y tế mà còn để lại hình ảnh đẹp về sự tận tâm trong công việc.
Sau hơn 20 năm gắn bó với nghề phụ xe buýt, anh Hợi vẫn coi việc hỗ trợ hành khách trong những tình huống khó khăn là một phần công việc của mình. Với anh, sự ổn định trong công việc, gia đình khỏe mạnh và các con ngoan ngoãn là những điều đáng trân trọng.
Tác giả: Bảo Thoa
Theo Tạp chí Sở hữu trí tuệ & Sáng tạo (Đăng ngày 21/08/2026| 10:03)
