Kem chống nắng nổi tiếng bị thu hồi vì chỉ số chống nắng bằng 0, La Roche-Posay nói thẳng sự thật
Sản phẩm kem chống nắng Anthelios UVMune 400 Fluide Oil Control của La Roche-Posay bị thu hồi tại châu Âu do chỉ số SPF bằng 0.
Một sản phẩm chống nắng mang tên Innovation Anthelios UVMune 400 Fluide Oil Control vừa bị cảnh báo trên hệ thống Cảnh báo nhanh về sản phẩm nguy hiểm phi thực phẩm của Liên minh châu Âu (EU Safety Gate) do chỉ số chống nắng thực tế được đo ở mức SPF 0.
Theo dữ liệu trên EU Safety Gate, cảnh báo mang số SR/02348/26, được công bố ngày 27/8/2026, thuộc nhóm mỹ phẩm, sản phẩm chống nắng. Kết quả kiểm tra cho thấy chỉ số bảo vệ chống nắng thực tế của sản phẩm được ghi nhận ở mức SPF 0.
Với chỉ số này, sản phẩm không đáp ứng khả năng bảo vệ da trước tia cực tím như kỳ vọng của người sử dụng. Việc sử dụng sản phẩm có thể khiến da không được bảo vệ đầy đủ, từ đó làm tăng nguy cơ cháy nắng và các tổn thương do tia UV gây ra.
Thông tin được giới chức châu Âu ghi nhận cho thấy sản phẩm có nguồn gốc Trung Quốc và được phân phối thông qua nền tảng thương mại điện tử AliExpress. Lô hàng được đề cập có ngày sản xuất tháng 3/2026, hạn sử dụng tháng 3/2029.
Sau khi phát hiện sản phẩm, nhà chức trách Đức đã yêu cầu gỡ bỏ thông tin niêm yết sản phẩm khỏi nền tảng bán hàng.
La Roche-Posay Việt Nam khẳng định sản phẩm bị cảnh báo là hàng giả
Vụ việc gây chú ý bởi cái tên Anthelios UVMune 400 vốn quen thuộc với người tiêu dùng, là dòng sản phẩm chống nắng của La Roche-Posay.
Trên website chính thức tại Việt Nam, thương hiệu hiện vẫn giới thiệu dòng Anthelios UVMune 400 với màng lọc Mexoryl 400, được phát triển nhằm bảo vệ da trước tia UVA và UVB, trong đó có tia UVA dài.
Trước những thông tin về sản phẩm bị cảnh báo và thu hồi tại châu Âu, La Roche-Posay Việt Nam cho biết doanh nghiệp đã ghi nhận các bài viết trên truyền thông và mạng xã hội sử dụng hình ảnh bao bì được cho là giống với sản phẩm Anthelios UVMune 400 Fluide Oil Control bị cơ quan chức năng nước ngoài cảnh báo.
Theo phản hồi của doanh nghiệp, sản phẩm được cảnh báo không phải hàng chính hãng của La Roche-Posay. Đây là hàng giả, được làm nhái bao bì sản phẩm và được rao bán thông qua các nền tảng thương mại điện tử không chính thức tại Trung Quốc và một số quốc gia châu Âu.
Thông tin này cũng giúp phân biệt giữa sản phẩm bị cảnh báo với các sản phẩm Anthelios UVMune 400 chính hãng đang được phân phối trên thị trường.
Theo La Roche-Posay Việt Nam, việc sản phẩm giả sử dụng tên gọi và bao bì tương tự hàng thật có thể khiến người tiêu dùng hiểu nhầm rằng toàn bộ dòng Anthelios UVMune 400 của thương hiệu đang bị thu hồi.
Doanh nghiệp khẳng định các sản phẩm chính hãng được nhập khẩu và phân phối thông qua hệ thống chính thức tại Việt Nam vẫn đang được lưu hành bình thường.
Người tiêu dùng cần thận trọng khi mua kem chống nắng
La Roche-Posay Việt Nam khuyến cáo người tiêu dùng nên ưu tiên mua sản phẩm thông qua các kênh phân phối chính thức, đồng thời tránh mua hàng trôi nổi, hàng xách tay hoặc các sản phẩm không xác định được nguồn gốc.
Theo hướng dẫn của hãng, một trong những dấu hiệu người tiêu dùng có thể kiểm tra khi mua sản phẩm tại Việt Nam là tem nhãn phụ bằng tiếng Việt trên bao bì.
Nhãn phụ cần thể hiện các thông tin cần thiết như tên sản phẩm, thành phần, đơn vị nhập khẩu và đơn vị phân phối tại Việt Nam. Đây là những thông tin giúp người mua có thêm cơ sở kiểm tra nguồn gốc sản phẩm trước khi sử dụng.
Bên cạnh đó, bao bì của sản phẩm chính hãng cần có chất lượng in ấn rõ nét, thông tin thể hiện đầy đủ và không xuất hiện những dấu hiệu bất thường như chữ bị nhòe hoặc hình ảnh in ấn kém chất lượng.
Đặc biệt, người tiêu dùng nên thận trọng với những sản phẩm có tên gọi, hình ảnh và bao bì tương tự sản phẩm của các thương hiệu lớn nhưng được rao bán thông qua những kênh không chính thức.
Với các sản phẩm chống nắng, việc kiểm tra nguồn gốc trước khi mua càng có ý nghĩa bởi sản phẩm không đạt khả năng chống tia UV như công bố có thể khiến người sử dụng chủ quan khi tiếp xúc với ánh nắng.
Trong trường hợp này, cảnh báo trên EU Safety Gate liên quan đến sản phẩm mang tên Innovation Anthelios UVMune 400 Fluide Oil Control được xác định là hàng giả theo phản hồi của La Roche-Posay Việt Nam, do đó không nên đồng nhất sản phẩm bị cảnh báo với toàn bộ dòng Anthelios UVMune 400 chính hãng đang được phân phối qua các kênh chính thức.
Minh Tuyến
Theo Tạp chí Sở hữu trí tuệ & Sáng tạo (Đăng: 14/9/2026 |08:24)
