“Grab tê liệt”, "tài xế đồng loạt tắt app": Công an Hà Nội khẩn trương làm rõ
Thông tin cho rằng tài xế Grab đồng loạt “tắt app”, ngừng hoạt động trong hai ngày 12 và 13/9 đang được chia sẻ trên mạng xã hội. Công an TP Hà Nội đã xác minh, làm rõ nội dung liên quan đến các bài viết, hình ảnh, video này.
Ngày 14/9, Công an TP Hà Nội cho biết, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao phát hiện nhiều nội dung được đăng tải trên Facebook, TikTok, YouTube… liên quan đến việc tài xế Grab được cho là đồng loạt “tắt app”, ngừng hoạt động hoặc kêu gọi tắt ứng dụng trong hai ngày 12 và 13/9.
Trong quá trình xác minh, cơ quan công an đã làm việc với Đ.X.H. (SN 1996, trú tại Hà Nội), chủ một tài khoản YouTube đăng tải các nội dung liên quan đến việc Grab kêu gọi tài xế tắt app đồng loạt, “bóc trần sự thật về những cuốc xe rẻ” và thông tin hàng loạt tài xế Grab đang rải truyền đơn.
Làm việc với cơ quan công an, Đ.X.H. thừa nhận đăng tải những nội dung trên tài khoản YouTube cá nhân nhằm thu hút tương tác.
Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an TP Hà Nội đã xử phạt vi phạm hành chính đối với trường hợp này về hành vi “Làm ra, phát tán thông tin sai sự thật, chưa được kiểm chứng làm ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân và môi trường thông tin trên không gian mạng”.
Hành vi này được quy định tại điểm a khoản 2 Điều 11 Nghị định số 330/2026/NĐ-CP ngày 19/8/2026 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Một số bài đăng sử dụng các cụm từ như “tài xế Grab đồng loạt tắt app”, “đình công”, “Grab tê liệt”, “toàn bộ tài xế ngừng hoạt động”.
Bên cạnh đó, có tài khoản đưa ra những nhận định và con số liên quan đến mức thu nhập thấp, mức chiết khấu cao nhưng không nêu nguồn cụ thể và chưa được kiểm chứng. Theo Công an TP Hà Nội, một số tài khoản đăng lại các nội dung nói trên với mục đích câu view, câu like và tăng tương tác.
Để xác minh thông tin, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã làm việc với Công ty TNHH Grab. Phía Grab cho biết công ty không phát thông báo trong hai ngày 12 và 13/9 yêu cầu tài xế không được tự ý tắt ứng dụng trong cả hai ngày liên tiếp.
Doanh nghiệp này đồng thời cho biết hoạt động vận hành dịch vụ trong những ngày gần đây vẫn diễn ra bình thường. Các chỉ số liên quan đến chất lượng dịch vụ, hoạt động của đối tác tài xế và nền tảng được duy trì ổn định.
Công an Hà Nội khuyến cáo người dùng mạng xã hội
Trước những thông tin chưa được kiểm chứng, Công an TP Hà Nội đề nghị người dân nâng cao cảnh giác, đặc biệt với các nội dung có tiêu đề như “đồng loạt tắt app”, “Grab ngừng hoạt động”, “Grab tê liệt”…
Người dùng mạng xã hội được khuyến cáo không vội tin, chia sẻ, bình luận hoặc đăng lại bài viết khi chưa xác định rõ nguồn gốc, thời điểm cũng như tính chính xác của thông tin.
Đối với hình ảnh, video hoặc ảnh chụp màn hình được chia sẻ trên mạng, người dùng cần kiểm tra thời gian, địa điểm và nguồn đăng tải nhằm tránh trường hợp thông tin cũ được sử dụng lại hoặc nội dung bị cắt ghép gây hiểu nhầm.
Công an cũng khuyến cáo không chia sẻ những nội dung có tính chất kích động, kêu gọi tập trung, gây mất an ninh, trật tự hoặc gây hoang mang trong cộng đồng khi chưa xác định được tính chính xác và tính hợp pháp. Khi phát hiện hành vi đăng tải thông tin sai sự thật trên không gian mạng, người dân được đề nghị kịp thời báo cho cơ quan chức năng.
Tác giả: Phạm Thu Phương
Theo Tạp chí Sở hữu Trí tuệ và Sáng tạo (Đăng 14/09/2026 | 10:49)
