Bỏ việc, mở dịch vụ gãi ngứa thuê, thu về gần 400 triệu đồng mỗi tháng
Một người đàn ông Trung Quốc đã biến nhu cầu tưởng chừng rất đơn giản thành một mô hình kinh doanh độc đáo. Chỉ vài tháng sau khi bắt đầu, hai cửa hàng chuyên cung cấp dịch vụ “gãi ngứa” của anh tại Thâm Quyến đã đạt doanh thu khoảng 100.000 NDT (khoảng 388 triệu đồng) mỗi tháng.
Zhang Xiaoqiao, 32 tuổi, khai trương cửa hàng đầu tiên mang thương hiệu Suma tại quận Bảo An, Thâm Quyến vào đầu tháng 5. Một tháng sau, anh tiếp tục mở cơ sở thứ hai tại quận Phúc Điền, theo Xiaoxiang Morning Herald.
Nhân viên đeo móng giả để phục vụ khách
Tại các cơ sở của Zhang, khách hàng nằm sấp trên giường, trong khi nhân viên sử dụng những bộ móng giả được thiết kế riêng để nhẹ nhàng gãi lưng hoặc những vùng khác trên cơ thể mà khách yêu cầu. Trải nghiệm này được xây dựng tương tự một buổi thư giãn tại cơ sở massage.
Mỗi giờ sử dụng dịch vụ có giá 300 NDT (khoảng 1,1 triệu đồng). Zhang quảng bá hình thức này như một phương pháp giúp khách hàng giải tỏa căng thẳng, thư giãn cơ thể và hỗ trợ cải thiện chất lượng giấc ngủ.
Trong quá trình phục vụ, nhân viên có thể điều chỉnh cách gãi tùy theo cảm giác của từng khách hàng. Một số người thậm chí bật cười vì cảm giác dễ chịu hoặc khá đặc biệt mà dịch vụ mang lại.
“Ở các thành phố hạng nhất, người dân thường chịu áp lực rất lớn. Vì vậy, nhu cầu đối với dịch vụ này khá cao”, Zhang nói.
Theo Zhang, khi bắt đầu triển khai ý tưởng, anh gần như không có mô hình tương tự tại Trung Quốc để tham khảo. Vì vậy, anh phải tự tìm hiểu và nghiên cứu những kỹ thuật gãi phù hợp, đồng thời xây dựng cách thức phục vụ riêng cho cửa hàng.
Hai cơ sở hiện đạt tổng doanh thu khoảng 100.000 NDT mỗi tháng. Zhang cho biết hoạt động kinh doanh đã vượt qua giai đoạn hòa vốn và bắt đầu tạo ra lợi nhuận.
“Chúng tôi phục vụ cả khách nam và nữ, trong đó nam giới chiếm khoảng 70%”, Zhang cho biết. “Một số khách hàng nói dịch vụ của chúng tôi giúp họ thư giãn hơn cả massage, vì vậy chúng tôi đã có một lượng khách quen đáng kể.”
Ý tưởng bắt nguồn từ một video trên mạng xã hội
Zhang quê ở tỉnh Hồ Bắc và từng trải qua nhiều công việc trước khi tìm thấy hướng đi hiện tại. Sau khi tốt nghiệp một trường đại học không quá nổi tiếng, anh từng thay đổi tới 7 công việc chỉ trong vòng một năm.
Trước khi bước sang tuổi 30, Zhang thành lập hai công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới. Tuy nhiên, cả hai dự án đều không đạt được thành công như kỳ vọng. Khoảng hai năm trước, anh tiếp tục chuyển hướng sang lĩnh vực truyền thông mạng xã hội nhưng kết quả cũng không thực sự khả quan.
Bước ngoặt xuất hiện vào năm ngoái. Trong một lần xem video ngắn trên mạng xã hội, Zhang bắt gặp hình ảnh một người phụ nữ gãi lưng cho chồng. Điều khiến anh chú ý là phần bình luận bên dưới video, khi nhiều người nói rằng họ sẵn sàng trả tiền để có người làm điều tương tự cho mình.
Ý tưởng này đồng thời gợi lại ký ức thời thơ ấu của Zhang. Khi còn nhỏ, anh thường được cha gãi lưng trước giờ đi ngủ. Cảm giác dễ chịu đó khiến anh nhanh chóng thư giãn và chìm vào giấc ngủ.
Từ hai nguồn cảm hứng trên, Zhang bắt đầu nghĩ đến việc biến hành động gãi lưng vốn rất đời thường thành một dịch vụ có tính thương mại. Sau quá trình tìm hiểu, anh quyết định mở cửa hàng chuyên cung cấp dịch vụ “gãi ngứa”.
Hiện Zhang thường xuyên nhận được câu hỏi liệu công việc này có thể thực sự được coi là một nghề hay không. Anh đặt mục tiêu mở khoảng 100 cửa hàng trên khắp Trung Quốc, đồng thời muốn đưa dịch vụ “gãi ngứa” trở thành một nghề được xã hội biết đến và công nhận rộng rãi hơn.
Câu chuyện về mô hình kinh doanh đặc biệt này nhanh chóng gây chú ý trên mạng xã hội Trung Quốc, kéo theo nhiều bình luận hài hước và cả những ý kiến hoài nghi.
Một người dùng đùa rằng: “Anh có nhận học viên không? Tôi muốn học nghề để mở cửa hàng ở Thượng Hải”.
Người khác viết: “Tôi khá tò mò về dịch vụ này. Gãi ngứa nghe có vẻ là một cách tuyệt vời để cảm thấy thoải mái và thư giãn hoàn toàn”.
Dù vậy, không phải ai cũng tin mô hình này có thể duy trì lâu dài. Một số người đặt câu hỏi về việc liệu khách hàng có thực sự sẵn sàng chi số tiền tương đương hơn 1 triệu đồng cho một giờ gãi ngứa hay không.
“Thực sự có nhiều người sẵn sàng trả 300 NDT chỉ để được gãi sao?” một người dùng đặt câu hỏi.
Hoàng Anh
Theo Tạp chí Sở hữu trí tuệ & Sáng tạo (Đăng: 08:27, 06/09/2026)
