Lời thú nhận của một nhân viên lò hỏa táng 23 tuổi
Trong mắt người ngoài, nghề nghiệp mà chàng trai Gen Z này lựa chọn có chút đặc biệt, nhưng đối với anh, đây chỉ là một công việc bình thường đòi hỏi kỹ năng chuyên môn.
Chàng trai 23 tuổi làm nghề hỏa táng: Mỗi ngày đối diện lò 900 độ C và những phút giây sinh tử
Ở tuổi 23, Hứa Đường Ngân đã lựa chọn một công việc mà không phải người trẻ nào cũng đủ can đảm theo đuổi: nhân viên hỏa táng tại Nhà tang lễ Hàng Châu, Trung Quốc.
Trong căn phòng có nhiệt kế môi trường chỉ 50 độ C, anh cùng đồng nghiệp phải thường xuyên làm việc bên những buồng lò có nhiệt độ lên tới 900 độ C. Công việc nặng nhọc về thể chất, đòi hỏi sự tập trung cao và đặc biệt cần một tinh thần vững vàng trước những khoảnh khắc đau buồn của các gia đình.
Làm việc bên lò hỏa táng 900 độ C
Một buổi chiều, 7-8 lò hỏa táng tại Nhà tang lễ Hàng Châu đồng thời vận hành, phát ra tiếng động lớn trong không gian kín. Kim nhiệt kế trên tường dừng ở mức 50 độ C. Chỉ sau khoảng 5 phút đứng bên cạnh, quần áo của Hứa Đường Ngân đã thấm đẫm mồ hôi.
Để thực hiện công việc, anh mặc áo dài tay, quần dài, đội mũ, đeo khẩu trang và sử dụng thêm găng tay bông dày. Khi mở cửa buồng lò, luồng nhiệt mạnh cùng bụi mịn lập tức phả ra. Lúc này, đồng hồ đo nhiệt độ bên trong lò hiển thị khoảng 900 độ C.
Quê ở Hoàng Cương, Hồ Bắc, Hứa Đường Ngân từng lựa chọn ngành "Quản lý Kỹ thuật Tang lễ Hiện đại" làm nguyện vọng đại học đầu tiên. Lý do ban đầu của anh khá đơn giản: anh cho rằng đây là ngành có cơ hội việc làm tốt sau khi tốt nghiệp.
Trong 3 năm học, gồm 2 năm tại trường và 1 năm thực tập, chàng trai lần lượt trải nghiệm nhiều công việc như vận chuyển thi thể, làm người dẫn chương trình trong các lễ tiễn biệt và trang điểm cho người đã qua đời.
Đến năm 2025, khi Nhà tang lễ Hàng Châu tuyển dụng nhân sự, Hứa Đường Ngân đăng ký vị trí hỏa táng - công việc duy nhất trong lĩnh vực này mà anh chưa từng trực tiếp thực hiện.
Một ngày có thể hỏa táng hơn 10 trường hợp
Tổ hỏa táng của Nhà tang lễ Hàng Châu hiện có 12 nhân viên. Vào những thời điểm công việc tăng cao, họ gần như không có nhiều thời gian nghỉ ngơi.
Hứa Đường Ngân cho biết tháng 7 là giai đoạn khá bận rộn. Vào ngày cao điểm, một nhân viên có thể thực hiện hỏa táng hơn 10 trường hợp.
Do phòng hỏa táng có tiếng ồn lớn, nhiều bụi và nhân viên phải đeo khẩu trang, việc trao đổi với nhau thường phải nói lớn.
Công việc của nhân viên hỏa táng không chỉ đơn giản là vận hành lò. Họ phải liên tục theo dõi lượng dầu, điều chỉnh cửa gió và kiểm tra tình trạng cháy. Trong quá trình vận hành, nhân viên cũng có thể gặp những tình huống phát sinh như hiện tượng bùng cháy khi mở buồng lò hoặc tiếng nổ nhỏ do các thiết bị y tế được đặt trong cơ thể người đã qua đời.
Đôi khi, họ cũng phát hiện những vật dụng như điện thoại hoặc ô dù đi cùng thi thể và phải xử lý theo quy trình.
Thời gian hỏa táng mỗi trường hợp không hoàn toàn giống nhau, trung bình khoảng 40 phút. Với người có cơ thể lớn hơn, thời gian có thể kéo dài tới khoảng một giờ.
Trong mỗi ca, Hứa Đường Ngân phải mở buồng lò khoảng 7-8 lần để kiểm tra và điều chỉnh. Khi thi thể bị lệch khỏi vị trí do quá trình hỏa táng, anh và đồng nghiệp phải điều chỉnh lại để bảo đảm quy trình diễn ra bình thường.
Thu dọn tro xương ở nhiệt độ hơn 200 độ C
Công việc vẫn tiếp tục sau khi quá trình hỏa táng hoàn tất.
Tấm gạch chịu nhiệt chứa tro xương được đưa ra khỏi buồng lò. Dù đã được làm nguội một thời gian, bề mặt vẫn có thể đạt hơn 200 độ C. Nhân viên phải sử dụng găng tay bảo hộ để thu dọn phần tro.
Nếu phát hiện những vật liệu kim loại như nẹp phẫu thuật hoặc khớp nhân tạo, Hứa Đường Ngân sẽ lấy riêng ra trước. Sau đó, tro xương được đưa vào hũ cốt. Những phần còn sót lại trên bàn cũng được thu gom bằng chổi nhỏ.
Tất cả các công đoạn đều được ghi chép cẩn thận. Những cuốn sổ đặt tại phòng thao tác lưu thông tin về người đã qua đời, thời điểm đưa vào lò và thời điểm hoàn tất quá trình hỏa táng.
Cúi chào trước mỗi lần vận hành lò
Bên cạnh yêu cầu về chuyên môn, nghề hỏa táng còn có những quy trình thể hiện sự tôn trọng đối với người đã khuất.
Sau khi gia đình hoàn tất thủ tục xác nhận, thi thể được chuyển đến trước buồng lò. Trước khi đưa vào hỏa táng, Hứa Đường Ngân cùng đồng nghiệp đứng nghiêm, cởi mũ và cúi chào trước khi nhấn nút vận hành.
"Đây là quy trình, cũng là cách thể hiện sự tôn trọng", anh chia sẻ.
Động tác cúi chào đã được lặp lại rất nhiều lần trong một năm làm việc, nhưng theo Hứa Đường Ngân, mỗi lần thực hiện anh đều giữ thái độ nghiêm túc và kính cẩn.
Những khoảng nghỉ giữa các ca làm việc thường rất ngắn. Khi có thời gian, anh tranh thủ sang phòng nghỉ uống một cốc nước lớn. Bộ quần áo bảo hộ ướt đẫm mồ hôi dần khô đi, nhưng chỉ ít lâu sau lại tiếp tục thấm nước.
Anh ví công việc của mình giống như làm việc ngoài trời trong thời tiết nắng nóng, chỉ khác là bản thân phải làm việc ngay bên những buồng lò có nhiệt độ cực cao.
Đằng sau mỗi ca hỏa táng là một câu chuyện mất mát
Điều khó khăn nhất với Hứa Đường Ngân không chỉ đến từ sức nóng của lò hỏa táng mà còn là việc phải thường xuyên chứng kiến nỗi đau của các gia đình.
"Hỏa táng nghĩa là từ nay về sau không bao giờ còn gặp lại nữa", anh nói.
Trong quá trình làm việc, anh từng chứng kiến nhiều hoàn cảnh khác nhau. Có gia đình tiễn cha mẹ già, có những trường hợp người lớn tuổi phải tiễn con cái. Cũng có người thân vì quá đau buồn mà không thể giữ được bình tĩnh.
Có người từng ôm chặt quan tài, không muốn rời đi dù nhân viên đã nhiều lần giải thích về quy trình.
Nhớ lại những ngày đầu thực tập, Hứa Đường Ngân cho biết anh từng rất bối rối khi lần đầu chứng kiến cảnh người thân mặc tang phục và khóc thương người đã khuất. Khi ấy, anh gần như không biết phải ứng xử thế nào.
Sau thời gian dài làm việc, anh dần học cách đối diện với những tình huống như vậy. Khi gặp gia quyến, điều anh có thể làm là kiên nhẫn chờ đợi, nhẹ nhàng động viên và phối hợp với những người xung quanh để hỗ trợ họ.
"Người mà họ yêu thương nhất từ nay về sau sẽ không bao giờ có thể đáp lại họ được nữa, nỗi đau đó lớn biết bao", anh chia sẻ.
Theo Hứa Đường Ngân, mỗi khi đặt mình vào hoàn cảnh của những người ở lại, anh lại càng hiểu rõ hơn ý nghĩa của sự tôn trọng trong nghề nghiệp mà mình đang theo đuổi.
Nghề đặc biệt cần sức chịu đựng tâm lý
Khoảng 16h, khi gia đình cuối cùng rời khỏi Nhà tang lễ Hàng Châu, một ngày làm việc của Hứa Đường Ngân kết thúc.
Rời phòng hỏa táng, anh cởi bộ quần áo đã thấm đẫm mồ hôi rồi đến phòng thay đồ. Tối hôm đó, anh có cuộc hẹn với bạn gái. Cô cũng là bạn học đại học và từng theo học ngành tang lễ nên cả hai có sự đồng cảm nhất định với công việc của nhau.
Hứa Đường Ngân cho biết những người bạn thân và gia đình đều không có định kiến với nghề nghiệp của hai người. Khi tham gia các buổi gặp gỡ, họ vẫn thoải mái giới thiệu công việc của mình.
Tuy nhiên, theo anh, để có thể trực tiếp đứng trước buồng lò với nhiệt độ khoảng 900 độ C, người làm nghề không chỉ cần sức khỏe mà còn phải có khả năng chịu đựng về mặt tâm lý.
Ngày được phỏng vấn cũng là thời điểm Hứa Đường Ngân vừa tròn một năm làm việc tại phòng thao tác này.
Trong mắt nhiều người, nghề nghiệp của chàng trai Gen Z có thể khá đặc biệt. Nhưng với anh, đây vẫn là một công việc bình thường, đòi hỏi kiến thức chuyên môn, sự cẩn trọng và trách nhiệm.
"So với những công việc khác, công việc này cần nhiều sự kính cẩn hơn", Hứa Đường Ngân nói.
Minh Tuyến
Theo Tạp chí Sở hữu trí tuệ & Sáng tạo (Đăng: 17/8/2026 | 08:42)
