Ngừng giao dịch ngân hàng online từ tháng 3/2026 trên một số mẫu điện thoại sau
Thời gian gần đây, nhiều người dùng khi đăng nhập ứng dụng ngân hàng bất ngờ nhận được thông báo thiết bị không đáp ứng yêu cầu an toàn theo quy định tại Thông tư 77/2025/TT-NHNN.
Theo Thư viện pháp luật có bài viết: "Ngừng giao dịch ngân hàng online từ tháng 3/2026 trên một số mẫu điện thoại sau ", nội dung cụ thể như sau:
Theo Điều 5 Thông tư 77/2025/TT-NHNN (có hiệu lực thi hành từ ngày 01/3/2026) sửa đổi khoản 4 Điều 8 Thông tư 50/2024/TT-NHNN quy định về Phần mềm ứng dụng Mobile Banking như sau:
Phần mềm ứng dụng Mobile Banking
...
4. Triển khai các giải pháp nhằm phòng, chống, phát hiện các hành vi can thiệp trái phép vào ứng dụng Mobile Banking đã cài đặt trong thiết bị di động của khách hàng. Ứng dụng Mobile Banking phải tự động thoát hoặc dừng hoạt động và thông báo cho khách hàng lý do nếu phát hiện một trong các dấu hiệu sau:
a) Có trình gỡ lỗi (debugger) được gắn vào hoặc môi trường có trình gỡ lỗi đang hoạt động; hoặc khi ứng dụng bị chạy trong môi trường giả lập (emulator)/ máy ảo/ thiết bị giả lập; hoặc hoạt động ở chế độ cho phép máy tính giao tiếp trực tiếp với thiết bị Android (Android Debug Bridge);
b) Phần mềm ứng dụng bị chèn mã bên ngoài ứng dụng khi đang chạy, thực hiện các hành vi như theo dõi các hàm được chạy, ghi lại log dữ liệu truyền qua các hàm, API.... (hook); hoặc phần mềm ứng dụng bị can thiệp, đóng gói lại (repacking);
c) Thiết bị đã bị phá khóa (root / jailbreak); hoặc bị mở khóa cơ chế bảo vệ (unlockbootloader).
...
Theo đó sẽ dừng app ngân hàng từ tháng 3/2026 trên các mẫu điện thoại sau đây:
(1) Điện thoại đang bật, sử dụng các trình gỡ lỗi (debugger) được gắn vào hoặc môi trường có trình gỡ lỗi đang hoạt động; hoặc khi ứng dụng bị chạy trong môi trường giả lập (emulator)/ máy ảo/ thiết bị giả lập; hoặc hoạt động ở chế độ cho phép máy tính giao tiếp trực tiếp với thiết bị Android (Android Debug Bridge);
(2) Điện thoại có phần mềm ứng dụng bị chèn mã bên ngoài ứng dụng khi đang chạy, thực hiện các hành vi như theo dõi các hàm được chạy, ghi lại log dữ liệu truyền qua các hàm, API.... (hook); hoặc phần mềm ứng dụng bị can thiệp, đóng gói lại (repacking);
Quảng cáo
(3) Thiết bị di động đã bị phá khóa (root / jailbreak); hoặc bị mở khóa cơ chế bảo vệ (unlockbootloader).
*Trên đây là thông tin về việc "Dừng app ngân hàng từ tháng 3/2026 trên các mẫu điện thoại nào theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN"
Dừng app ngân hàng từ tháng 3/2026 trên các mẫu điện thoại nào theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN? (Hình từ Internet)
Hướng dẫn kiểm tra điện thoại có nguy cơ bị dừng giao dịch trên Ứng dụng Mobile Banking
Sau đây là hướng dẫn kiểm tra điện thoại có nguy cơ bị dừng giao dịch trên Ứng dụng Mobile Banking trên thiết bị smartphone chạy hệ điều hành Android và iOS:
Đối với smartphone chạy hệ điều hành Android
Cách 1: Xem trong Cài đặt
- Mở Cài đặt
- Chọn Giới thiệu về điện thoại
- Vào mục Trạng thái để xem thông tin hệ thống
Cách 2: Dùng ứng dụng kiểm tra
- Tải ứng dụng “Root Checker” từ Google Play
- Mở ứng dụng > chọn AGREE ? GET STARTED
- Nhấn VERIFY ROOT
=>> Kết quả:
+ Nếu ứng dụng hiển thị thông báo màu vàng cho biết quyền root chưa được cài đặt hợp lệ, máy chưa bị root.
+ Nếu thông báo màu xanh xác nhận quyền root hợp lệ, thiết bị đã bị can thiệp.
Đối với smartphone chạy hệ điều hành iOS
iPhone đã bị jailbreak khi có các dấu hiệu sau:
- Trong thư viện ứng dụng có các app như: Cydia, Sileo hoặc Zebra.
- Có thể cài ứng dụng ngoài App Store mà không cần xác nhận
- Nhập “cydia://” trên trình duyệt Safari và hệ thống chuyển hướng sang ứng dụng lạ.
- Không cập nhật được iOS hoặc mất bảo hành.
- Ứng dụng thường xuyên treo, xung đột; máy nóng bất thường.
- Xuất hiện tweak lạ trong phần Cài đặt.
- Có biểu hiện bị giám sát: định vị sai, camera hoặc micro kích hoạt không rõ nguyên nhân.
=>> Cách xử lý nhanh nhất:
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Kiểm soát phiên bản cài đặt được phát hành của app Ngân hàng diễn ra như thế nào?
Theo khoản 1a Điều 8 Thông tư 50/2024/TT-NHNN được bổ sung bởi Điều 5 Thông tư 77/2025/TT-NHNN (có hiệu lực từ ngày 1/3/2026) quy định như sau:
Kiểm soát phiên bản cài đặt được phát hành của ứng dụng Mobile Banking (app Ngân hàng):
- Định kỳ tối thiểu 03 tháng một lần, đơn vị phải đánh giá an toàn, bảo mật của các phiên bản phần mềm ứng dụng đang cho phép khách hàng cài đặt, sử dụng nhằm xác định các lỗ hổng bảo mật và đánh giá khả năng bị can thiệp bởi tội phạm mạng.
- Trường hợp khách hàng kích hoạt trên thiết bị mới hoặc kích hoạt lại ứng dụng Mobile Banking, khách hàng phải cài đặt, sử dụng phiên bản mới nhất hoặc phiên bản gần nhất bảo đảm các yêu cầu về an toàn, bảo mật theo quy định. Đơn vị phải có giải pháp kiểm soát không cho phép hạ phiên bản (downgrading) xuống sử dụng các phiên bản thấp hơn trong trường hợp này.
- Khi phát hiện có lỗ hổng bảo mật được đánh giá ở mức cao hoặc nghiêm trọng, đơn vị phải có biện pháp kiểm tra, không cho thực hiện giao dịch hoặc có biện pháp kiểm soát nhằm phòng chống tội phạm lợi dụng lỗ hổng bảo mật để tấn công mạng, thực hiện các giao dịch gian lận, chiếm đoạt tài sản; đồng thời đơn vị phải thực hiện xử lý, khắc phục, cập nhật ngay phiên bản mới trong thời gian theo quy định tại khoản 6 Điều 14 Thông tư 50/2024/TT-NHNN.
Theo An ninh tiền tệ có bài viết: "Ngân hàng cảnh báo tất cả khách hàng không quét những mã QR này"
KienlongBank mới đây đã phát đi cảnh báo về việc tội phạm công nghệ cao đang gia tăng thủ đoạn Ghost Pairing, hình thức liên kết trái phép thiết bị với điện thoại khách hàng để theo dõi tin nhắn, đánh cắp mã OTP và chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng.
Các đối tượng thường thực hiện theo 3 hình thức:
Thứ nhất: Gửi tin nhắn “lì xì Tết”, “trúng thưởng”, “xác thực tài khoản” qua Zalo, Facebook hoặc SMS.
Thứ hai: Yêu cầu quét mã QR hoặc nhấn vào đường link lạ để nhận quà hoặc xác nhận thông tin.
Thứ ba: Sau khi thao tác, điện thoại bị liên kết ẩn, kẻ gian chiếm quyền đọc OTP và thực hiện giao dịch chuyển tiền trái phép.
Để phòng tránh rủi ro, ngân hàng khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không quét mã QR lạ, không nhấn vào link không rõ nguồn gốc, thường xuyên kiểm tra thiết bị đăng nhập và đăng xuất ngay nếu phát hiện bất thường.
Khi có dấu hiệu bị chiếm quyền, ngắt kết nối mạng internet và liên hệ ngay hotline 1900 6929 hoặc đến Chi nhánh/Phòng giao dịch KienlongBank gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
