Khó mua vàng miếng online, NHNN nói gì?
Trước phản ánh của người dân về việc rất khó đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã chính thức lên tiếng.
Ngày 15/10/2024, báo điện tử Đài tiếng nói Việt Nam đã đăng tải bài viết với tiêu đề: "Khó mua vàng miếng online, NHNN nói gì?". Nội dung cụ thể như sau:
Từ ngày 12/6/2024 đến nay, các ngân hàng chỉ cho phép người dân mua vàng trong điều kiện đã đăng ký mua vàng SJC trực tuyến để giảm thiểu tình trạng khó khăn và chờ đợi lâu khi mua vàng. Tuy nhiên, theo phản ánh của người dân, rất khó có thể đăng ký thành công khi mua vàng trực tuyến.
Liên quan đến vấn đề này, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã có văn bản phản hồi: Thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ về tiếp tục thực hiện các giải pháp quản lý thị trường vàng, từ 3/6/2024 đến nay, Ngân hàng Nhà nước đã tổ chức bán vàng miếng SJC thông qua 4 ngân hàng thương mại nhà nước và Công ty TNHH MTV Vàng bạc đá quý Sài Gòn (Công ty SJC) để bán trực tiếp vàng miếng tới người dân.
Từ khi tổ chức thực hiện phương án nêu trên, NHNN thường xuyên chỉ đạo các tổ chức thực hiện nghiêm túc phương án bán vàng miếng SJC; tăng cường kiểm tra, giám sát quy trình thực hiện bán vàng miếng tại các điểm bán vàng miếng SJC; đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật có liên quan, không để xảy ra vi phạm trong quá trình thực hiện; tăng cường công tác phòng, chống rửa tiền trong hoạt động bán vàng; đảm bảo việc tổ chức thực hiện bán vàng miếng SJC được hiệu quả, đúng mục tiêu.
"Vì vậy, trường hợp khách hàng có kiến nghị về cách thức bán vàng miếng SJC bằng phương thức trực tiếp hay đăng ký trực tuyến của Công ty SJC, đề nghị khách hàng liên hệ với Công ty SJC qua các kênh thông tin điện tử hoặc đến trực tiếp các điểm kinh doanh của Công ty SJC để được giải đáp", NHNN nêu rõ.
Theo phương án ổn định thị trường vàng miếng SJC của Ngân hàng Nhà nước, có 4 ngân hàng thương mại cụ thể gồm Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank và Công ty vàng SJC triển khai bán vàng miếng trực tiếp cho người dân.
Từ ngày 14/10, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) mở rộng các điểm bán vàng miếng SJC tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh nhằm đáp ứng nhu cầu và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.
Trước đó, báo Vietnamnet đã đăng tải bài viết với tiêu đề: "Dân kêu khó mua vàng online, NHNN hướng dẫn thế nào?". Nội dung cụ thể như sau:
Theo phản ánh của bà Trần Nhi (Hà Nội), từ khi 4 ngân hàng và Công ty TNHH MTV Vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC) chỉ cho mua vàng miếng khi đăng ký trực tuyến đã có tình trạng người dân gần như không thể mua vàng miếng vì liên tục đăng ký không thành công, dù "canh" rất đúng giờ.
Bà Nhi hỏi, cơ quan chức năng có giải pháp nào để người dân có thể tiếp cận việc mua vàng miếng dễ dàng hơn không?
Vì việc khó tiếp cận từ nguồn chính thống, người dân sẽ phải chấp nhận mua trực tuyến qua các kênh không chính thống và đang có dịch vụ đăng ký hộ với nhiều rủi ro cũng như tốn chi phí không đáng có.
Về vấn đề này, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã có văn bản trả lời trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ.
NHNN cho biết: Thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ về tiếp tục thực hiện các giải pháp quản lý thị trường vàng, từ 3/6/2024 đến nay, NHNN đã tổ chức bán vàng miếng SJC thông qua 4 ngân hàng thương mại Nhà nước và Công ty TNHH MTV Vàng bạc đá quý Sài Gòn (Công ty SJC) để bán trực tiếp vàng miếng tới người dân.
Từ khi tổ chức thực hiện phương án nêu trên, NHNN thường xuyên chỉ đạo các tổ chức thực hiện nghiêm túc phương án bán vàng miếng SJC; tăng cường kiểm tra, giám sát quy trình thực hiện bán vàng miếng tại các điểm bán vàng miếng SJC; đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật có liên quan, không để xảy ra vi phạm trong quá trình thực hiện; tăng cường công tác phòng, chống rửa tiền trong hoạt động bán vàng; đảm bảo việc tổ chức thực hiện bán vàng miếng SJC được hiệu quả, đúng mục tiêu.
"Vì vậy, trường hợp khách hàng có kiến nghị về cách thức bán vàng miếng SJC bằng phương thức trực tiếp hay đăng ký trực tuyến của Công ty SJC, đề nghị khách hàng liên hệ với Công ty SJC qua các kênh thông tin điện tử hoặc đến trực tiếp các điểm kinh doanh của Công ty SJC để được giải đáp", NHNN hướng dẫn.
