Từ 1/3, Vietcombank, VietinBank, Agribank,... ngưng giao dịch rút/chuyển tiền qua ứng dụng với những khách hàng sau
Nhiều ngân hàng như BIDV, Vietcombank, VietinBank, Agribank… sẽ dừng cung cấp dịch vụ rút/chuyển tiền qua ứng dụng đối với 3 trường hợp sau.
Theo báo Phụ nữ thủ đô đưa tin "Từ 1/3, Vietcombank, VietinBank, Agribank,... ngưng giao dịch rút/chuyển tiền qua ứng dụng với những khách hàng sau" nội dung chính như sau:
Nhiều ngân hàng như BIDV, Vietcombank, VietinBank, Agribank… sẽ dừng cung cấp dịch vụ rút/chuyển tiền qua ứng dụng đối với 3 trường hợp sau.
Thời gian gần đây, nhiều người dùng khi đăng nhập ứng dụng ngân hàng bất ngờ nhận được thông báo thiết bị không đáp ứng yêu cầu an toàn theo quy định tại Thông tư 77/2025/TT-NHNN.
Nội dung cảnh báo cho biết, kể từ ngày 1/3/2026, ngân hàng sẽ ngừng cung cấp dịch vụ đối với các thiết bị không đạt tiêu chuẩn bảo mật, đồng thời khuyến nghị khách hàng chuyển sang sử dụng thiết bị khác để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn.

Thông báo thiết bị của người dùng không đáp ứng yêu cầu an toàn theo quy định tại Thông tư 77/2025/TT-NHNN từ VietinBank.
Động thái này được triển khai trước mốc 1/3/2026 - thời điểm Thông tư 77 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chính thức có hiệu lực. Quy định mới đặt mục tiêu siết chặt an toàn cho hoạt động ngân hàng số, tăng cường bảo vệ giao dịch trực tuyến và hạn chế nguy cơ tấn công, can thiệp trái phép hay chiếm đoạt tài sản thông qua thiết bị di động.
Theo quy định, ứng dụng ngân hàng có thể tự động đăng xuất hoặc ngừng hoạt động nếu phát hiện thiết bị có dấu hiệu không đảm bảo an toàn, bao gồm:
Thứ nhất, thiết bị đang bật hoặc sử dụng các công cụ gỡ lỗi như debugger, Android Debug Bridge (ADB); ứng dụng chạy trong môi trường giả lập (emulator), máy ảo hoặc thiết bị giả lập.
Thứ hai, ứng dụng bị chèn mã trái phép trong quá trình vận hành, bao gồm các hành vi theo dõi, ghi lại dữ liệu truyền qua hàm hoặc API (hook), hoặc bị chỉnh sửa, đóng gói lại (repacking).
Thứ ba, thiết bị đã bị phá khóa bảo mật như root (Android), jailbreak (iOS) hoặc mở khóa bootloader.
Nếu rơi vào các trường hợp trên, các ứng dụng ngân hàng trực tuyến như VCB Digibank, BIDV SmartBanking, VietinBank iPay, Agribank E-Mobile Banking… có thể ngừng hoạt động, khiến giao dịch chuyển khoản, nạp - rút tiền bị gián đoạn.
Để không bị gián đoạn giao dịch sau ngày 1/3, người dùng nên kiểm tra lại điện thoại đang sử dụng. Thiết bị không nên ở trạng thái root hoặc jailbreak, đồng thời cần tắt các chế độ cho phép truy cập hệ thống ở mức lập trình như ADB hoặc môi trường giả lập.
Bên cạnh đó, nên tải ứng dụng từ kho chính thức như App Store hoặc Google Play, thường xuyên cập nhật hệ điều hành và phiên bản ứng dụng theo khuyến nghị từ ngân hàng. Việc duy trì một thiết bị “sạch”, không bị can thiệp và luôn ở phiên bản mới sẽ giúp đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra an toàn, liên tục và đúng quy định mới.
Chuyên trang Đời sống & Pháp luật ngày 23/2/2026 đưa tin: "Tất cả người dân có tài khoản ngân hàng chú ý: Làm sao để biết điện thoại không bị chặn giao dịch từ 1/3?", nội dung cho biết:
Theo quy định mới tại Thông tư 77/2025/TT-NHNN, các ứng dụng Mobile Banking phải tự động đăng xuất hoặc dừng hoạt động khi phát hiện dấu hiệu thiết bị có nguy cơ mất an toàn. Đây là biện pháp nhằm tăng cường bảo mật, hạn chế rủi ro lộ lọt dữ liệu và gian lận tài chính.
Những trường hợp có thể khiến ứng dụng ngân hàng bị chặn
Ứng dụng ngân hàng có thể từ chối hoạt động nếu phát hiện:

Trên thực tế, nhiều người dùng đã nhận được thông báo tạm ngừng cung cấp dịch vụ từ ứng dụng ngân hàng khi hệ thống phát hiện rủi ro bảo mật trên thiết bị.
Vậy làm sao để kiểm tra điện thoại của bạn có thuộc diện này hay không?
Cách kiểm tra điện thoại Android có bị root

Dấu hiệu nhận biết iPhone đã jailbreak

Cách xử lý khi iPhone đã bị jailbreak

Kiểm tra tình trạng mở khóa Bootloader

Người dùng nên làm gì?
Để tránh bị gián đoạn khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số:
Không root hoặc jailbreak thiết bị.
Không cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ ràng.
Tắt chế độ gỡ lỗi khi không cần thiết.
Thường xuyên cập nhật hệ điều hành và ứng dụng ngân hàng lên phiên bản mới nhất.
Việc tăng cường kiểm soát bảo mật theo Thông tư 77/2025 có thể khiến một số người dùng bất tiện, nhưng đây là bước đi cần thiết nhằm bảo vệ tài khoản và tài sản trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao ngày càng tinh vi.
