Con trai lén ăn 1 quả cherry trong siêu thị, bị nhân viên đòi bồi thường nguyên cân: Phản ứng của người mẹ gây bão
Thật sự bất ngờ!
Chuyên trang Đời sống & Pháp luật ngày 22/12/2025 đưa tin: "Con trai lén ăn 1 quả cherry trong siêu thị, bị nhân viên đòi bồi thường nguyên cân: Phản ứng của người mẹ gây bão", nội dung như sau:
Dạy con chưa bao giờ là câu chuyện chỉ diễn ra trong sách vở hay những buổi nói chuyện nghiêm túc ở nhà. Phần lớn các bài học quan trọng của trẻ lại xuất hiện ở những khoảnh khắc rất đời thường: một lần xếp hàng, một lần chờ đợi, hay đơn giản là một chuyến đi siêu thị cuối tuần...
Chính trong những không gian công cộng ấy, trẻ bắt đầu làm quen với quy tắc, ranh giới và cách cư xử với thế giới xung quanh. Cũng từ những tình huống tưởng chừng rất nhỏ, không ít phụ huynh mới giật mình nhận ra việc "dạy con từ sớm" quan trọng đến thế nào.
Mới đây, một câu chuyện xảy ra trong một siêu thị tại Trung Quốc đã trở thành minh chứng rất rõ ràng cho điều đó.
Theo đó, một người mẹ vì bận rộn nên con trai 4 tuổi của chị thường được ông bà chăm sóc. Cuối tuần hiếm hoi rảnh rỗi, chị đưa con đến siêu thị với mong muốn có một buổi đi chơi nhẹ nhàng cùng gia đình. Tuy nhiên, trong lúc chị đang chọn đồ ở khu gia dụng, cậu bé đã bị thu hút bởi những quả cherry đỏ mọng ở quầy trái cây gần đó.
Cậu bé 4 tuổi lén ăn quả trong siêu thị. (Ảnh minh họa: Sohu)
Trong khoảnh khắc người mẹ không để ý, cậu bé đã nhanh tay nhặt một quả cherry và cho vào miệng. Hành động này ngay lập tức bị nhân viên thu ngân phát hiện. Nhân viên cửa hàng lớn tiếng nhắc nhở, thậm chí yêu cầu gia đình bồi thường 90 nhân dân tệ (khoảng 336.000 VNĐ) cho số cherry "bị ăn mất".
Trước phản ứng gay gắt đó, đứa trẻ sợ hãi bật khóc giữa siêu thị, còn người mẹ rơi vào tình thế khó xử. Tuy nhiên, thay vì bênh vực con hay tranh cãi căng thẳng, chị bình tĩnh thừa nhận con mình đã làm sai và bày tỏ sẵn sàng mua số cherry theo giá niêm yết dù mức bồi thường có vẻ vô lý.
Cách xử lý điềm tĩnh của chị nhận được sự đồng tình từ nhiều khách hàng xung quanh. Sau đó, quản lý siêu thị đã can thiệp, giải quyết vụ việc theo hướng hòa giải. Sự cố khép lại nhanh chóng, nhưng câu chuyện lại mở ra nhiều suy ngẫm về cách giáo dục trẻ nhỏ.
Phản ứng của người mẹ khiến nhiều người bất ngờ. (Ảnh minh họa: Sohu)
Theo các chuyên gia giáo dục, việc trẻ ăn trước khi trả tiền hoặc sử dụng khu nếm thử không kiểm soát là tình huống khá phổ biến khi đi siêu thị. Nguyên nhân không hẳn do trẻ hư, mà bởi các em chưa hiểu rõ khái niệm sở hữu hay quy tắc giao dịch. Trẻ thường học bằng cách quan sát người lớn và bắt chước hành vi xung quanh.
Vậy nên cũng có nhiều phụ huynh coi siêu thị chính là "lớp học xã hội" đầu tiên của trẻ. Trước mỗi chuyến đi mua sắm, cha mẹ nên giải thích cho con những quy tắc cơ bản bằng ngôn ngữ dễ hiểu, đồng thời luôn để ý, đồng hành cùng con trong suốt quá trình mua sắm. Khi trẻ lỡ mắc lỗi, việc giải thích sau đó, thay vì quát mắng trước đám đông, sẽ giúp trẻ hiểu đúng vấn đề và ghi nhớ lâu hơn.
Trẻ em không cần hoàn hảo, mà cần được hướng dẫn đúng cách. Cách người lớn ứng xử trong những tình huống đời thường chính là yếu tố quan trọng nhất định hình ý thức và hành vi của trẻ trên hành trình trưởng thành.
Báo Vietnamnet cũng từng đưa tin về sự việc tương tự trong bài: "Cháu làm vỡ trứng bị đòi đền gấp 10 lần, lời của người bà làm cô bán hàng xấu hổ", nội dung như sau:
Bà Lưu (Trung Quốc) luôn yêu quý cháu trai 6 tuổi của mình. Bà là người chăm sóc cháu thường xuyên nên cả ngày ở bên cháu. Hôm đó, siêu thị dưới nhà khai trương, có nhiều chương trình khuyến mãi nên bà Lưu cho cháu trai xuống đó để lựa những món đồ ngon và rẻ.
Khi xuống siêu thị, cháu trai nhìn thấy đông người thì rất háo hức, liên tục chạy nhảy. Bà liên tục nhắc nhở cháu phải cẩn thận, dặn cháu không được chạy lung tung.
Nhưng cháu trai vì quá thích thú nên đã quên lời bà dặn. Trong lúc bà Lưu đang chọn hoa quả thì cháu đã chạy ra chỗ khác. Bà rất lo lắng, chạy đi tìm cháu. Đột nhiên bà thấy một nhóm người tụ tập rất đông. Nhìn vào, bà thấy vỏ trứng và lòng trứng văng khắp nơi, trứng vỡ đầy trên sàn nhà. Nhìn một lúc, bà mới nhận ra, cháu trai của mình chính là người gây ra chuyện này, trang Sohu đăng tải.
Người bán hàng giận dữ, mắng đứa trẻ bằng những lời lẽ thậm tệ có phần xúc phạm và yêu cầu bà Lưu phải bồi thường gấp 10 lần giá trị. Bà tuy lo lắng nhưng bình tĩnh đáp: "Siêu thị vừa mới khai trương, đứa nhỏ tò mò chạy nhảy khi thấy đông người cũng là chuyện bình thường. Tôi nhận mình đã sai khi không quản lý cháu cẩn thận, để gây ra việc này, ảnh hưởng tới siêu thị. Nhưng tôi sẽ chỉ bồi thường đúng giá trị của món đồ và sẽ lau dọn chỗ này.
Trong đời ai cũng sẽ mắc sai lầm. Chúng ta là người lớn còn nhiều lần mắc sai lầm huống hồ một đứa trẻ. Tôi sẽ dạy lại cháu mình nhưng cô không nên dùng những lời lẽ xúc phạm như vậy để nói về một đứa trẻ. Cô cũng có con hoặc có cháu. Nếu con hay cháu cô cũng mắc lỗi như vậy, cô sẽ xử lý thế nào, cô có đau khi thấy người khác mắng mỏ chúng thậm tệ không?".
Sau lời nói của bà Lưu, nhân viên bán hàng bỗng lặng đi và bắt đầu tỏ vẻ hối lỗi. Cuối cùng cô chấp nhận đề nghị của bà Lưu, chỉ yêu cầu bồi thường theo giá gốc. Người cháu cũng nhận ra lỗi của mình và xin lỗi người bán hàng. Sau đó, bà Lưu thanh toán hóa đơn và rời siêu thị. Trên đường về nhà, bà kiên nhẫn dạy cháu phải dũng cảm thừa nhận lỗi lầm của mình để trở thành người tốt hơn.
Cách ứng xử của bà Lưu được nhiều người tán thưởng. Mắng mỏ, xúc phạm không phải là cách giải quyết sai lầm của đứa trẻ và có khi còn phản tác dụng. Đối với lỗi của cháu trai, bà Lưu đã không trách móc mà còn dùng giọng điệu và hành động bình tĩnh để dạy cho cháu một bài học về cuộc sống.
Những gì bà làm không chỉ để giải quyết vấn đề mà còn vì sự trưởng thành của cháu trai. Bà dạy cháu về trách nhiệm và lòng nhân ái. Bà dặn cháu rằng, mỗi khi mắc lỗi không được chạy trốn hay đổ lỗi mà phải dũng cảm thừa nhận sai lầm và tìm cách sửa chữa, đồng thời học cách bao dung, thấu hiểu, suy nghĩ vấn đề từ góc độ của người khác.
Cách dạy cháu của bà Lưu cũng là bài học sâu sắc về cách giáo dục con cái của các bậc làm cha mẹ.
Trước hết, cha mẹ hãy làm gương cho con cái bằng hành vi của mình.
Thứ hai, cha mẹ nên khuyến khích con cái đối diện với sai lầm và chịu trách nhiệm thay vì trốn tránh.
Cuối cùng, chúng ta phải là người nuôi dưỡng lòng nhân ái của con trẻ, để chúng học cách quan tâm và thấu hiểu người khác, để chúng hòa nhập tốt hơn với xã hội và trở thành người có giá trị.
