Cảnh báo quan trọng tới tất cả người dân có Bảo hiểm xã hội
Đối với cán bộ, công chức, viên chức nói chung và cán bộ, viên chức BHXH nói riêng KHÔNG BAO GIỜ thực hiện yêu cầu này với người dân.
Ngày 15 tháng 11 năm 2025, tạp chí Nhịp Sống Thị Trường đăng tải bài viết với tiêu đề "Cảnh báo quan trọng tới tất cả người dân có Bảo hiểm xã hội". Nội dung như sau:
Theo Công an tỉnh Cao Bằng , gần đây người dân phản ảnh nhiều vụ việc bị các đối tượng xấu mạo danh cán bộ, nhân viên cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) gọi điện, nhắn tin, gửi đường link giả mạo để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản và thu thập thông tin cá nhân. Các đối tượng thường sử dụng các thủ đoạn như sau:
1. Giả danh cán bộ, nhân viên Bảo hiểm xã hội
- Các đối tượng giả danh cán bộ, nhân viên BHXH để gọi điện thông báo với các nội dung như: “Bạn còn nợ tiền đóng BHXH/Bảo hiểm y tế (BHYT) cần nộp gấp để tránh bị phạt”, “Thông tin BHXH của bạn đang bị rò rỉ hoặc sai lệch, cần bổ sung, cung cấp lại để cập nhật", "Số sổ BHXH của bạn đang được điều tra, cần xác minh tài khoản ngân hàng để hoàn tiền hoặc điều chỉnh".
- Ngoài ra các đối tượng yêu cầu người dân kết bạn Zalo, Facebook để “hỗ trợ điều chỉnh hồ sơ, cập nhật CCCD, đồng bộ thẻ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), cập nhật số hưu trí...” nếu người dân không thực hiện sẽ không được hưởng các chế độ của bảo hiểm.
2. Gửi tin nhắn, email, đường link giả mạo Cổng Dịch vụ công của BHXH hoặc ứng dụng VssID – BHXH số
Đối tượng lừa đảo thông qua tin nhắn, email, lập Website giả mạo Cổng dịch vụ công của BHXH, giả mạo ứng dụng VssID để yêu cầu người dân cung cấp mã OTP, số CCCD, tài khoản ngân hàng, đăng nhập vào trang web giả mạo thực chất là phần mềm chứa mã độc đánh cắp dữ liệu. Từ đó, các đối tượng tiến hành thu thập dữ liệu cá nhân hoặc chiếm đoạt tài sản của người dân.
3. Tạo Fanpage giả mạo
Lập fanpage hoặc nhóm mạng xã hội có tên, logo giống cơ quan BHXH, đăng tin tuyển dụng, hỗ trợ nhận trợ cấp hoặc tư vấn miễn phí nhằm thu thập thông tin cá nhân, dẫn dắt người dân, chiếm dụng lòng tin từ đó thực hiện hành vi lừa đảo.
Công an tỉnh Cao Bằng khẳng định những hành vi, thủ đoạn trên là lừa đảo. Đối với cán bộ, công chức, viên chức nói chung và cán bộ, viên chức BHXH nói riêng KHÔNG BAO GIỜ gọi điện, yêu cầu người dân cung cấp mật khẩu, mã OTP, tài khoản ngân hàng hoặc đóng tiền qua bất kể đường link nào khác.
Để phòng ngừa, ngăn chặn, đấu tranh với các hành vi lừa đảo, Công an tỉnh Cao Bằng khuyến nghị người dân:
1. Luôn đề cao cảnh giác, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại, mạng xã hội, email hoặc đường link lạ và làm theo hướng dẫn của các đối tượng gọi điện tự xưng là cán bộ BHXH.
2. Không tải hoặc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc. Tìm hiểu kỹ thông tin ứng dụng trước khi cài đặt.
3. Kiểm tra kỹ đường dẫn website trước khi đăng nhập hay nhập dữ liệu.
4. Khi có nhu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân, giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN... cần liên hệ trực tiếp với BHXH tỉnh Cao Bằng, BHXH các cơ sở để được hỗ trợ. Bên cạnh đó, các giao dịch, tương tác của người dân tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN với cơ quan BHXH qua các kênh chính thức đều KHÔNG MẤT PHÍ.
5. Khi nhận được cuộc gọi nghi ngờ dấu hiệu lừa đảo, cần ngắt máy ngay và có thể liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH tỉnh Cao Bằng để xác minh (số điện thoại 0206 3888 368).
6. Thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách BHXH, BHYT, BHTN qua các kênh chính thống, gồm:
- Công thông tin điện tử: https://caobang.baohiemxahoi.g...
- Fanpage Facebook chính thức: Bảo hiểm xã hội tỉnh Cao Bằng (có tích xanh).
- Zalo OA: Bảo hiểm xã hội tỉnh Cao Bằng (có tích vàng).
7. Luôn giữ tinh thần bình tĩnh, tránh hoảng loạn, kịp thời thông báo cho cơ quan Công an nếu phát hiện hành vi lừa đảo.
Trước đó, báo Đời sống Pháp luật cũng đăng tải bài viết với tiêu đề "Bảo hiểm xã hội Việt Nam có thông báo mới đến người dân cả nước". Nội dung như sau:
Thời gian gần đây, BHXH Việt Nam liên tục cảnh báo về tình trạng mạo danh cơ quan bảo hiểm để lừa đảo, chiếm đoạt thông tin và tài sản của người dân.
Tại Tây Ninh, nhiều vụ mạo danh với thủ đoạn tinh vi đã được ghi nhận, khiến người dân hoang mang. Các đối tượng soạn giấy mời giả dưới tên BHXH, sử dụng con dấu và chữ ký làm giả một cách khéo léo, đưa vào nội dung “hỗ trợ 100% mức đóng BHYT” theo chính sách an sinh.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến nghị người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân và không làm theo hướng dẫn từ các cuộc gọi đáng ngờ. (Ảnh minh hoạ)
Chúng yêu cầu người dân mang theo thẻ BHYT, căn cước công dân và mã hồ sơ điện tử đến “làm việc trực tiếp” vào thời điểm đã hẹn. Không ít giấy mời còn kèm yêu cầu “tự đến”, tạo cảm giác khẩn trương và hợp lệ.
Với hình thức ngày càng tinh vi, mẫu giấy mời gần như thật khiến không ít người rơi vào bẫy. Một số nạn nhân đã cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hoặc nộp tiền phí “xác minh hồ sơ”, dẫn đến nguy cơ lộ dữ liệu hoặc mất tiền.
BHXH Việt Nam nhấn mạnh cơ quan này không gửi giấy mời hay yêu cầu làm việc qua mạng xã hội, tin nhắn hay bất kỳ kênh không chính thống nào. Mọi thủ tục chỉ được thực hiện tại trụ sở BHXH hoặc qua các kênh chính thức như Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam, ứng dụng VssID và tổng đài 1900.9068.
Trước đó, từ giữa năm 2024, nhiều vụ giả danh “nhân viên BHXH”, “thu phí tận nhà” hoặc “cập nhật thẻ BHYT online” đã xuất hiện ở nhiều địa phương. Các đối tượng thường gọi điện, nhắn tin qua Zalo, Facebook, yêu cầu người dân cung cấp thông tin định danh và mã OTP để “xác thực quyền lợi”, sau đó chiếm đoạt tài khoản ngân hàng chỉ trong vài phút.
BHXH Việt Nam cũng ghi nhận nhiều trường hợp mạo danh website, fanpage với giao diện và logo giống hệt bản gốc nhằm dụ người dân đăng ký hỗ trợ và đánh cắp dữ liệu. Các trang vi phạm đã được phối hợp xử lý, đồng thời người dân được khuyến nghị tránh truy cập liên kết lạ và không cung cấp thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
