Tất cả người dân có tài khoản ngân hàng chú ý: Đừng để tài khoản bị đóng vĩnh viễn vì điều này
Đây là thông báo mới nhất từ một số ngân hàng.
Ngày 20 tháng 1 năm 2025, báo Đời Sống Pháp Luật đăng tải bài viết với tiêu đề "Tất cả người dân có tài khoản ngân hàng chú ý: Đừng để tài khoản bị đóng vĩnh viễn vì điều này". Nội dung như sau:
Nhiều ngân hàng thương mại vừa phát đi thông báo cho biết trong tháng 1/2026 sẽ tiến hành đóng các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch liên tục tối thiểu 24 tháng. Động thái này nhằm thực hiện đúng quy định trong thỏa thuận mở tài khoản giữa ngân hàng và khách hàng, đồng thời góp phần làm sạch dữ liệu, hạn chế rủi ro phát sinh từ các tài khoản “bỏ quên” lâu ngày.
Tài khoản nào sẽ bị đóng?
Theo nội dung cảnh báo, các tài khoản thuộc diện bị xem xét đóng là những tài khoản:

Việc đóng tài khoản trong nhóm này được xem là giải pháp giúp ngân hàng quản lý hệ thống hiệu quả hơn, tránh tình trạng tồn tại quá nhiều tài khoản “ảo”, tài khoản không sử dụng nhưng vẫn nằm trong dữ liệu khách hàng.
Nhiều ngân hàng thu phí tài khoản không hoạt động
Bên cạnh việc đóng tài khoản, một số ngân hàng cũng cho biết đã hoặc sẽ áp dụng thu phí đối với tài khoản không hoạt động nhiều tháng liên tục. Đây là cách để khuyến khích khách hàng chủ động quản lý tài khoản, tránh tình trạng mở nhiều tài khoản nhưng không sử dụng.
Nếu khách hàng vẫn muốn duy trì tài khoản thanh toán, ngân hàng thường yêu cầu: Nạp tiền vào tài khoản; Thực hiện ít nhất một giao dịch để kích hoạt lại trạng thái hoạt động.
Người dùng cần làm gì để không bị đóng tài khoản?
Trước nguy cơ tài khoản bị đóng, các ngân hàng khuyến cáo người dùng nên chủ động kiểm tra lại toàn bộ tài khoản đang sở hữu, đặc biệt là:

Trường hợp không còn nhu cầu sử dụng, người dân được khuyến nghị nên đóng tài khoản chính chủ càng sớm càng tốt để tránh rắc rối phát sinh về sau.
Người dùng có thể mang theo: Căn cước công dân hoặc hộ chiếu đến phòng giao dịch để yêu cầu ngân hàng hỗ trợ đóng tài khoản theo đúng quy định.
Chủ động xử lý sớm để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân
Các chuyên gia cho rằng tài khoản “ngủ đông” lâu ngày có thể tiềm ẩn nhiều nguy cơ như bị kẻ xấu lợi dụng thông tin, phát sinh tranh chấp hoặc gây khó khăn khi cần xác minh dữ liệu sau này. Vì vậy, việc rà soát và xử lý sớm sẽ giúp khách hàng:
Tránh bị đóng tài khoản ngoài ý muốn
Hạn chế rủi ro liên quan đến dữ liệu cá nhân
Bảo vệ tài sản và thông tin tài chính an toàn hơn
Trong bối cảnh ngân hàng số phát triển mạnh, mỗi người nên xem việc quản lý tài khoản thanh toán là một thói quen cần thiết, nhằm tránh những phiền toái không đáng có khi ngân hàng triển khai rà soát và đóng các tài khoản không hoạt động trong thời gian tới.
Chuyên trang của tạp chí Người Đưa Tin cũng đăng tải bài viết với tiêu đề "Ngân hàng đóng tài khoản, ngừng toàn bộ giao dịch trong tháng 1 với người dùng sau". Nội dung như sau:
Nhiều ngân hàng thương mại đang đồng loạt rà soát, đóng hoặc áp dụng phí đối với các tài khoản thanh toán không hoạt động trong thời gian dài, nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước và hạn chế rủi ro phát sinh.
Gần đây, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) thông báo sẽ triển khai đóng các tài khoản tiền gửi thanh toán không phát sinh giao dịch trong ít nhất 24 tháng liên tục, tính đến ngày 31/12/2025 trở về trước. Điều kiện áp dụng là tài khoản có số dư thấp hơn mức phí quản lý tài khoản không hoạt động, hiện là 20.000 đồng (chưa bao gồm VAT). Dự kiến, việc đóng tài khoản sẽ được thực hiện trong tháng 1/2026.
Ngân hàng NCB cho biết các tài khoản không có giao dịch trong thời gian tối thiểu 24 tháng liên tục, tính từ thời điểm 31/12/2025 trở về trước và có số dư dưới mức 20.000 đồng (chưa bao gồm VAT) sẽ bị đóng trong tháng 1/2026. (Ảnh minh hoạ)
NCB cho biết, để đảm bảo quyền lợi, khách hàng vẫn có nhu cầu sử dụng tài khoản cần chủ động liên hệ các chi nhánh hoặc phòng giao dịch để được hỗ trợ kích hoạt lại trước thời điểm ngân hàng tiến hành đóng tài khoản.
Trước đó, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) cũng thông báo từ tháng 12/2025 sẽ đóng các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch liên tục từ 24 tháng trở lên, tính đến ngày 30/10/2025, với điều kiện số dư bằng 0 đồng. Các sản phẩm, dịch vụ đi kèm như thẻ ghi nợ, SMS Banking hay ngân hàng số cũng sẽ được chấm dứt đồng thời.
Theo SHB, trong vòng 5-10 ngày làm việc kể từ khi thông báo được đăng tải trên website, nếu khách hàng thực hiện ít nhất một giao dịch phát sinh (như nộp tiền hoặc chuyển tiền), tài khoản sẽ tiếp tục được duy trì. Hết thời hạn này, các tài khoản không có biến động sẽ bị đóng theo đúng thỏa thuận đã ký kết.
Bên cạnh biện pháp đóng tài khoản, một số ngân hàng lựa chọn thu phí đối với tài khoản không hoạt động. Điều này nhằm khuyến khích khách hàng quản lý tài khoản hiệu quả. Ngân hàng khuyến nghị khách hàng chủ động thực hiện giao dịch, đến chi nhánh để kích hoạt lại tài khoản lâu ngày không sử dụng hoặc làm thủ tục đóng tài khoản nếu không còn nhu cầu.
Trước xu hướng này, khách hàng được khuyến nghị rà soát lại các tài khoản ngân hàng đang đứng tên mình, đặc biệt là những tài khoản ít sử dụng. Việc chủ động phát sinh giao dịch, kích hoạt lại hoặc đóng tài khoản sẽ giúp tránh gián đoạn giao dịch, phát sinh chi phí không cần thiết và hạn chế rủi ro liên quan đến an toàn tài chính cá nhân.
