Hơn 700 triệu đồng tiền dưỡng già cháy thành than, đôi vợ chồng TQ mang đến ngân hàng, nghe cách giải quyết khóc to hơn
Số tiền mà đôi vợ chồng già dành dụm cả đời đã bị ngọn lửa thiêu rụi.
Một đôi vợ chồng cao tuổi ở Tế Dương, tỉnh Sơn Đông, Trung Quốc, từng nghĩ hơn 200.000 nhân dân tệ (khoảng 773,6 triệu đồng) tiền tiết kiệm cả đời đã bị hỏa hoạn thiêu hỏng. Sau nhiều giờ nhân viên ngân hàng kiên nhẫn phân loại, nhận diện và xác minh từng phần tiền bị cháy, 131.200 nhân dân tệ (khoảng 507,5 triệu đồng) được xác định đủ điều kiện đổi.
Số tiền này được hai vợ chồng dành dụm trong nhiều năm để làm khoản tích lũy cho tuổi già. Khi ngọn lửa xảy ra, phần lớn tiền mặt cất trong nhà bị cháy đen, biến dạng và dính thành từng mảng.
Hơn 200.000 nhân dân tệ tiền tiết kiệm bị hư hỏng sau hỏa hoạn
Câu chuyện xảy ra tại thành phố Tế Dương, tỉnh Sơn Đông. Mới đây, một đôi vợ chồng cao tuổi mang theo số tiền giấy đã cháy sém, giòn vụn và biến dạng đến một chi nhánh ngân hàng địa phương trong tâm trạng lo lắng.
Trước đó, một vụ hỏa hoạn xảy ra tại căn nhà của hai vợ chồng do hệ thống điện đã cũ. Đám cháy nhanh chóng làm hư hỏng nhiều tài sản, trong đó có hơn 200.000 nhân dân tệ tiền mặt được hai người cất giữ trong nhà.

Đây là khoản tiền không dễ dàng tích lũy. Hai vợ chồng đã sống tiết kiệm trong hàng chục năm, chắt chiu từng khoản để dành làm tiền dưỡng già. Khi xảy ra hỏa hoạn, họ kịp đưa một phần tiền mặt ra ngoài, nhưng phần lớn số tiền đã bị nhiệt làm cháy đen, giòn và dính chặt vào nhau.
Những tờ tiền vốn còn nguyên vẹn giờ chỉ còn lại các mảng giấy biến dạng. Trước tình cảnh đó, hai vợ chồng không biết liệu số tiền còn sót lại có thể được công nhận hay không nên tìm đến ngân hàng với hy vọng có thể cứu vãn phần tài sản đã tích góp suốt nhiều năm.
Nhân viên ngân hàng kiểm tra thủ công từng phần tiền
Sau khi nắm được hoàn cảnh của hai vợ chồng, nhân viên Ngân hàng Nông thương Tế Dương bắt đầu quy trình hỗ trợ đối với số tiền nhân dân tệ bị cháy và hư hỏng.
Tuy nhiên, việc xác định giá trị của số tiền này không đơn giản.

Do chịu tác động của nhiệt độ cao, giấy tiền trở nên rất giòn. Chỉ một tác động mạnh cũng có thể khiến các phần còn lại tiếp tục vỡ vụn. Vì vậy, máy đếm tiền thông thường không thể sử dụng để kiểm tra như với tiền nguyên vẹn.
Các nhân viên phải tiến hành phân loại và xác minh hoàn toàn bằng phương pháp thủ công.
Gần như toàn bộ nhân viên tại phòng giao dịch cùng tham gia xử lý số tiền. Họ đeo găng tay, hạn chế tối đa việc tác động mạnh lên những mảnh tiền đã bị cháy. Từng phần tiền được nhẹ nhàng tách khỏi các mảng bị dính, sau đó trải phẳng, loại bỏ tro bụi và để khô tự nhiên.
Công việc này đòi hỏi sự cẩn trọng trong từng bước bởi chỉ một thao tác không phù hợp cũng có thể khiến phần giấy tiền còn lại bị hư hỏng thêm.
Những phần tiền còn giữ được được sắp xếp trên bàn để nhân viên lần lượt kiểm tra. Họ dựa vào hình ảnh, đặc điểm nhận diện, các dấu hiệu bảo an và mệnh giá trên từng tờ tiền để xác định khả năng nhận diện cũng như phần diện tích còn lại.
Mỗi tờ hoặc phần tiền đều được nhiều nhân viên kiểm tra chéo nhằm hạn chế sai sót trong quá trình xác định giá trị.
Sau một ngày phân loại, nhận diện và xác minh, ngân hàng xác định có tổng cộng 131.200 nhân dân tệ đủ điều kiện để đổi.
Khi nhận lại số tiền mới, đôi vợ chồng cao tuổi không giấu được sự xúc động.
"Đây là tiền dưỡng già mà chúng tôi dành dụm cả đời. Cứ nghĩ rằng tất cả đã bị lửa thiêu mất, không ngờ vẫn có thể đổi lại được nhiều như vậy", hai cụ chia sẻ và liên tục cảm ơn các nhân viên ngân hàng.
Đối với hai vợ chồng, số tiền được đổi không chỉ có giá trị về mặt tài chính. Đây còn là thành quả của hàng chục năm tiết kiệm và là khoản tích lũy mà họ dự định sử dụng trong những năm tháng tuổi già.
Tiền bị cháy, rách có thể được xem xét đổi theo mức độ hư hỏng
Theo các quy định của Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc về việc đổi tiền nhân dân tệ bị rách, hư hỏng hoặc biến dạng, các tổ chức tài chính có trách nhiệm tiếp nhận và thực hiện việc đổi tiền bị hư hỏng cho người dân theo quy định, không được tùy tiện từ chối.
Tiền bị rách, hư hỏng được hiểu là những tờ tiền có phần giấy bị rách hoặc thiếu, hình dạng và chất liệu bị ảnh hưởng, màu sắc thay đổi, hình ảnh không còn rõ ràng hoặc các đặc điểm bảo an bị tổn hại, khiến tờ tiền không còn phù hợp để tiếp tục lưu thông.
Theo tiêu chuẩn được công bố, nếu phần diện tích còn lại của tờ tiền đạt từ 3/4 trở lên, người dân có thể được đổi đủ mệnh giá.
Trường hợp phần diện tích còn lại đạt từ 1/2 nhưng dưới 3/4, hoặc tờ tiền bị mất 1/4 theo dạng đường cắt ngang và dọc tạo thành hình chữ thập, người dân có thể được đổi 50% mệnh giá.
Ngược lại, những tờ tiền bị hư hỏng quá nghiêm trọng có thể không được đổi. Trong đó có trường hợp các đặc điểm bảo an bị mất hoặc hư hỏng đến mức không thể xác định đó là tiền thật, không thể nhận diện mệnh giá hoặc phần diện tích còn lại dưới 1/2.
Vì vậy, khả năng đổi tiền không chỉ phụ thuộc vào việc tờ tiền bị cháy hay biến dạng mà còn được xem xét dựa trên tình trạng thực tế và mức độ còn nhận diện được của từng tờ.
Không nên vội vứt bỏ tiền bị cháy, hư hỏng
Trường hợp của đôi vợ chồng cao tuổi ở Sơn Đông cho thấy những tờ tiền tưởng như chỉ còn lại các mảnh giấy cháy đen vẫn có thể được ngân hàng kiểm tra và xác định khả năng đổi theo quy định.
Với tiền mặt bị cháy, rách, biến dạng hoặc hư hỏng do sự cố, người dân không nên vội vàng vứt bỏ. Thay vào đó, có thể bảo quản những phần còn lại và mang đến ngân hàng để được kiểm tra tình trạng thực tế, xác định mệnh giá cũng như khả năng đổi theo quy định.
Đối với những khoản tiền tiết kiệm được tích lũy trong thời gian dài, việc kiểm tra và xác định đúng giá trị của phần tiền còn lại có thể giúp người dân hạn chế thêm thiệt hại sau sự cố.
Minh Tuyến
Theo Tạp chí Sở hữu trí tuệ & Sáng tạo (Đăng: 29/9/2026 |09:16)
