Ngân hàng xóa tài khoản có số dư dưới 20.000 đồng
Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) vừa chính thức thông báo mới về việc đóng các tài khoản thanh toán dưới 20.000 đồng, không phát sinh giao dịch trong thời gian dài.
Theo báo Phụ nữ số có bài Ngân hàng xóa tài khoản có số dư dưới 20.000 đồng. Nội dung như sau:
Theo thông báo chính thức trên trang chủ ngân hàng này, các tài khoản tại NCB không có giao dịch chủ động trong tối thiểu 24 tháng liên tục (tính đến trước ngày 31/12/2025) và có số dư thấp hơn mức phí quản lý tài khoản không hoạt động (dưới 20.000 đồng, chưa bao gồm VAT) sẽ bị đóng trong tháng 1/2026.
Việc rà soát và đóng các tài khoản này không chỉ giúp ngân hàng làm sạch dữ liệu theo yêu cầu của NHNN mà còn giúp khách hàng tránh phát sinh các khoản phí quản lý không cần thiết đối với những tài khoản đã bị lãng quên.
Không riêng NCB, làn sóng xử lý tài khoản "rác" hay tài khoản "ngủ đông" đang diễn ra mạnh mẽ tại nhiều ngân hàng khác. Điển hình như Ngân hàng SHB, từ tháng 12/2025, nhà băng này cũng đã tiến hành đóng các tài khoản có số dư bằng 0 đồng và không phát sinh giao dịch trong 24 tháng liên tục trở lên (tính đến trước ngày 30/10/2025). Khảo sát chung cho thấy, tùy thuộc vào chính sách riêng, hầu hết các ngân hàng hiện nay đều có quy định đóng tài khoản 0 đồng nếu không hoạt động trong khoảng từ 6 đến 18 tháng.
Bên cạnh việc đóng tài khoản, một số ngân hàng chọn giải pháp áp dụng thu phí để khuyến khích khách hàng quản lý tài chính hiệu quả hơn. Theo đó, các tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tục có thể bị thu phí khoảng 11.000 đồng/tháng.
Các ngân hàng khuyến cáo, nếu khách hàng vẫn có nhu cầu sử dụng các tài khoản này, cần thực hiện nạp tiền và phát sinh giao dịch trở lại. Ngược lại, nếu không còn nhu cầu, người dùng nên chủ động đến quầy giao dịch để làm thủ tục đóng tài khoản đúng quy định.
Chuyên trang Phụ Nữ Số đăng tải bài viết với tiêu đề "Từ ngày 1/3/2026: Vietcombank, VietinBank, Agribank… dừng hoạt động ứng dụng ngân hàng đối với các thiết bị sau". Nội dung như sau:
Trước bối cảnh tội phạm công nghệ cao gia tăng các hình thức tấn công vào tài khoản ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã ban hành Thông tư số 77/2025/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 50/2024/TT-NHNN. Văn bản pháp lý mới này đặt ra các yêu cầu kỹ thuật nghiêm ngặt đối với các tổ chức tín dụng nhằm bảo vệ tài sản khách hàng. Đáng chú ý nhất tại Điều 5 của Thông tư là quy định về cơ chế vận hành của ứng dụng Mobile Banking trên thiết bị khách hàng.
Theo đó, các ứng dụng ngân hàng bắt buộc phải có khả năng tự phát hiện và tự động dừng hoạt động nếu nhận thấy môi trường thiết bị không an toàn. Các trường hợp cụ thể bao gồm: thiết bị đã bị bẻ khóa (root/jailbreak) hoặc mở khóa bootloader; ứng dụng chạy trên môi trường giả lập (emulator) hoặc có trình gỡ lỗi (debugger) đang hoạt động. Quy định này cũng áp dụng khi phát hiện phần mềm bị chèn mã lạ, bị theo dõi hàm dữ liệu (hook) hoặc bị đóng gói lại (repacking). Đây được xem là "chốt chặn" kỹ thuật quan trọng để ngăn ngừa hacker chiếm quyền điều khiển ứng dụng.
Song song với việc kiểm soát thiết bị đầu cuối, Thông tư 77 cũng mở rộng phạm vi điều chỉnh sang dịch vụ Tiền di động. Các đơn vị cung ứng dịch vụ này sẽ phải tuân thủ các chuẩn mực bảo mật tương đương tổ chức tín dụng. Ngoài ra, khái niệm "Khách hàng tổ chức mới" cũng được bổ sung, yêu cầu các doanh nghiệp mới thiết lập quan hệ trong vòng 12 tháng (trừ các trường hợp đặc biệt như cơ quan nhà nước, tập đoàn lớn) phải thực hiện xác thực mạnh bằng sinh trắc học hoặc chữ ký điện tử an toàn.
Về mặt công nghệ xác thực, để đối phó với làn sóng lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), NHNN yêu cầu các giải pháp phát hiện giả mạo sinh trắc học phải đạt chuẩn quốc tế ISO 30107 cấp độ 2. Đồng thời, các ngân hàng phải kiểm soát chặt chẽ phiên bản ứng dụng, không cho phép người dùng hạ cấp xuống các phiên bản cũ và phải thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ 3 tháng/lần.
Thông tư 77/2025/TT-NHNN sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/3/2026. Lộ trình áp dụng cụ thể đối với các quy định về thanh toán trực tuyến cho khách hàng cá nhân và tổ chức sẽ lần lượt được triển khai vào tháng 7 và tháng 10 năm 2026.
