Vietnam Airlines vừa cho 6 triệu người một cú sốc
Đoạn video 18 giây trên trang "tích xanh" của Vietnam Airlines khiến ai cũng xem đi xem lại để chắc chắn mình không nhìn nhầm.
Chuyên trang Phụ nữ số ngày 28/2/2026 đưa tin: "Vietnam Airlines vừa cho 6 triệu người một cú sốc", nội dung cụ thể như sau:
Các thương hiệu đình đám bây giờ đã khác xưa trong cách làm truyền thông, tiếp cận khách hàng trẻ. Không còn chỉ xuất hiện với hình ảnh nghiêm túc trong TVC hay thông cáo báo chí, nhiều “ông lớn” sẵn sàng bước ra khỏi khuôn mẫu. Có thương hiệu khiến mạng xã hội bùng nổ khi các lãnh đạo trình diễn như idol trong sự kiện nội bộ, có thương hiệu tích cực xuất hiện tại các lễ hội văn hoá - giải trí để chạm gần hơn tới người trẻ. Và mới đây, đến lượt Vietnam Airlines khiến dân mạng bất ngờ chỉ với… đoạn video 18s.
Theo đó, trên kênh TikTok chính thức, Vietnam Airlines đăng video vỏn vẹn 18s nhưng thu về 6 triệu lượt xem sau hơn 1 ngày đăng tải. Không phải vì đại cảnh máy bay hạ cánh hay hình ảnh tiếp viên chỉn chu quen thuộc mà bởi phong cách edit Capcut giật giật hoa lá hẹ với hoa hồng, trái tim bay tung tóe màn hình.
Kèm theo đó là chú thích kiểu nói không ai tin: “Admin xin sếp 5 ‘củ’ đi học edit video và đây là thành quả”.
Đoạn video đang viral của Vietnam Airlines (Nguồn: @vietnamairlines)
Một tài khoản tick xanh chính thống bỗng nhiên đổi vibe sang mộng mơ, sến súa nhanh chóng tạo ra hiệu ứng bất ngờ. Gần 6 triệu lượt xem không chỉ đến từ sự tò mò, mà còn từ cảm giác thú vị vì cách một thương hiệu lớn sáng tạo, thử những điều khác biệt.
“Ủa là trang chính thống tick xanh á hả”, “Thương hiệu tỷ đô làm truyền thông có khác”, “Wow đỉnh của chóp! Sếp ơi đừng đuổi nha, đuổi admin đi ‘báo’ công ty khác á”, “Khai thật đi, Vietnam Airlines bán cả kênh TikTok hả?”, “Gu video này của mẹ tui”, “Vietnam Airlines ơi ý mình lớn rồi ấy ạ?”,... là một số bình luận từ cư dân mạng.
Không dừng lại đó, tài khoản TikTok Vietnam Airlines cũng không ngại trả treo với netizen ở phần bình luận. Khi nhiều người nói đùa rằng sếp đã sẵn tờ đơn trên bàn, admin liền đáp bằng những cách khác nhau: “Ô hay”, “Ác không ai bằng”, “Sếp khen mình rồi”,...
Như đã nói, đây không phải câu chuyện riêng của Vietnam Airlines mà là xu hướng chung của nhiều hãng bay nói riêng và thương hiệu lớn nói chung trong vài năm trở lại đây.
Vietjet hợp tác livestream với các KOL đang được lòng giới trẻ như Chị Phiến (Lê Khuyến Dương, sinh năm 1992) - nhà sáng tạo nội dung hài hước nổi tiếng trên TikTok với 1,6 triệu lượt theo dõi. Trong khi đó, Bamboo Airways để “của nhà trồng được” là các tiếp viên hàng không trai xinh gái đẹp của mình lên sóng trong các video đu trend khiến ai xem cũng mê.
Rõ ràng là khi tệp khách hàng trẻ - đặc biệt là Gen Z và Millennials - trở thành nhóm tiêu dùng quan trọng, cách giao tiếp của các thương hiệu cũng buộc phải thay đổi. Song cú chuyển mình này không làm mất đi hình ảnh chuyên nghiệp vốn có của các hãng bay. Trên bầu trời, họ vẫn là các hãng bay với tiêu chuẩn dịch vụ rõ ràng còn trên mạng xã hội, họ cho phép mình nhẹ nhàng hơn, vui vẻ hơn. Sự linh hoạt ấy giúp thương hiệu vừa giữ được giá trị cốt lõi, vừa mở rộng kết nối với thế hệ khách hàng mới.
Trước đó, chuyên trang Phụ nữ số cũng từng đăng tải bài viết: "Nữ tiếp viên Vietnam Airlines làm món quà độc lạ trong buồng vệ sinh khiến ai cũng “không nỡ xài"", chia sẻ câu chuyện thú vị như sau:
một video về hành động đáng yêu của tiếp viên hàng không của Vietnam Airlines đã thu hút đông đảo sự chú ý từ cộng đồng mạng. Cụ thể, nữ tiếp viên này đã vào buồng vệ sinh trên máy bay, sau đó gấp khăn giấy bên trong thành hình trái tim rất đáng yêu.
Theo chia sẻ từ nữ tiếp viên này, cô đã đã học được cách làm từ một nữ tiếp viên Hàn Quốc trên mạng xã hội và thấy đẹp nên áp dụng lên buồng bay của mình. Bằng đôi tay khéo léo, cô cẩn thận lấy phần giấy vệ sinh và bắt đầu gấp tỉ mỉ, biến nó thành một hình trái tim xinh xắn, ngay ngắn trên cuộn giấy.
Hành động tuy đơn giản nhưng lại chứa đựng một câu chuyện thú vị đằng sau. Cô cho biết: "Mình học cách làm từ một chị Hàn Quốc làm Tiếp Viên. Còn cách nào nữa mọi người chỉ mình nha”. Cô còn tâm sự thêm rằng, đây không phải lần đầu cô ấn tượng với những chi tiết sáng tạo như vậy. "Hồi mới làm tiếp viên hàng không mình cũng đã thấy ai đó làm bông hoa cơ. Khéo tay quá mình cũng kiểu 'Má ơi ai làm mà đẹp quá dị'". Mặc dù đã từng chụp ảnh lại với ý định tìm tòi và học theo, nhưng vì cảm thấy bản thân không đủ khéo léo nên cô đã tạm gác lại ý định đó.
Thế nhưng lần này, khi tình cờ thấy một video hướng dẫn gấp trái tim quá dễ thương, cô đã quyết định thử làm. Và thành quả chính là hình trái tim nhỏ xinh trên cuộn giấy, món quà bất ngờ mà có lẽ bất cứ ai nhìn thấy cũng sẽ mỉm cười, thậm chí là không nỡ dùng đến.
Ngay sau khi được đăng tải, đoạn video đã nhanh chóng lan truyền trên các nền tảng mạng xã hội. Nhiều người bày tỏ sự thích thú và ngưỡng mộ trước sự tận tâm và đáng yêu của nữ tiếp viên. Các bình luận như:
- Đề nghị em 15p xếp 1 lần cho tui
- Hôm bữa mình về gặp bé này,dễ thương và nhỏ nhẹ vô cùng.
- 10 điểm luôn nha em
- Rồi ai nỡ dùng
- Huhu mần đẹp quá khách không nỡ xài
Hành động của nữ tiếp viên không chỉ là một mẹo vặt trang trí, mà nó còn để lại ấn tượng sâu sắc và ấm áp trong lòng mỗi hành khách. Chắc chắn rằng, những "trái tim giấy" như thế này sẽ là một kỷ niệm đẹp khiến hành trình bay của nhiều người trở nên trọn vẹn và ý nghĩa hơn.
