Vietcombank thông báo tới tất cả những ai nhận được tin nhắn có nội dung sau
Nhận được tin nhắn từ có nội dung này, người dùng Vietcombank nên xóa đi ngay lập tức.
Chuyên trang Đời sống & Pháp luật ngày 20/11/2025 đưa tin: "Vietcombank thông báo tới tất cả những ai nhận được tin nhắn có nội dung sau", nội dung như sau:
Vietcombank phát đi khuyến cáo đến khách hàng sau khi ghi nhận tình trạng xuất hiện hàng loạt tin nhắn mạo danh ngân hàng nhằm đánh cắp thông tin.
Theo Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao - Công an TP Hà Nội, thời gian gần đây tại Tràng Tiền Plaza cùng nhiều khu vực trung tâm của Hà Nội, kẻ gian đã rải tin nhắn giả, tự xưng là Vietcombank.
Những tin nhắn này thường có nội dung thông báo điểm thưởng và dẫn dụ người dùng truy cập đường link để nhận quà. Một ví dụ phổ biến là: “Quý khách hiện có 18.237 điểm thưởng, đủ để đổi iPhone 15 128GB miễn phí. Điểm thưởng sắp hết hạn, vui lòng đổi trước tại: ****//tichphan.vip/DDoiiemVietcombankqq”.
Ngân hàng Vietcombank vừa phát đi thông báo cảnh báo người dân về các tin nhắn giả mạo ngân hàng.
Thực chất, đây là đường dẫn giả mạo được tạo ra để thu thập trái phép thông tin đăng nhập. Khi người dùng truy cập và nhập dữ liệu, kẻ gian có thể chiếm được tên đăng nhập, mật khẩu, OTP và từ đó chiếm đoạt tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Vietcombank khẳng định ngân hàng không gửi tin nhắn có đường link yêu cầu khách hàng đăng nhập để nhận thưởng. Mọi chương trình ưu đãi, tích điểm hay đổi quà đều được công bố duy nhất trên website chính thức và ứng dụng VCB Digibank.
Ngân hàng đề nghị khách hàng không chia sẻ bất kỳ thông tin đăng nhập nào cho đường link lạ hoặc người không rõ danh tính. Nếu đã lỡ bấm vào liên kết giả hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân, người dùng cần đổi mật khẩu ngay, liên hệ tổng đài 1900 545413 để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời, đồng thời trình báo cơ quan công an.
Trong trường hợp phát hiện hành vi phát tán tin nhắn lừa đảo tại trung tâm thương mại hay nơi công cộng, người dân nên báo ngay cho lực lượng an ninh, cơ quan chức năng hoặc ban quản lý khu vực. Không truy cập, chia sẻ hay thử nghiệm các đường link đáng ngờ.
Vietcombank khuyến khích mỗi người nâng cao cảnh giác, thông tin và nhắc nhở người thân, bạn bè để tránh rơi vào các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi. Việc cẩn trọng trong mọi giao dịch trực tuyến là cách bảo vệ tài sản và dữ liệu cá nhân hiệu quả nhất.
Thời báo Tài chính cũng đăng bài: "Cảnh báo lừa đảo mạo danh tin nhắn SMS Vietcombank với nội dung thông báo điểm thưởng hết hạn, hướng dẫn đổi quà để đánh cắp thông tin thẻ", nội dung như sau:
Trong thời gian gần đây, Vietcombank tiếp tục nhậnđược phản ánh về việc kẻ gian gửi tin nhắn SMS giảmạo Vietcombank với nội dung thông báo điểm thưởng tích lũy sắp hết hạn và hướng dẫn khách hàng truy cậpvào một đường dẫn để đổi quà hoặc nhận hoàn tiền vớiđặc điểm nhận dạng như sau:
• Trong tin nhắn có chứa đường link bất thường như:https://j8sk.vip/doidiemVCB;https://j8sk.vip/doidiemvietcombank; https://j8sk.vip;…
• Nếu bấm vào đường link trong tin nhắn, khách hàngđược điều hướng đến trang website giả mạoVietcombank và được yêu cầu thực hiện theohướng dẫn để đổi quà/nhận hoàn tiền từ điểm tíchlũy.
• Nếu khách hàng nhập các thông tin cá nhân, số thẻ, mã OTP, kẻ gian có thể lấy cắp thông tin để chi tiêu hoặc liên kết thẻ của khách hàng với thiết bị di động của đối tượng gian lận, từ đó chiếm đoạt tiền trong thẻ.
Đây là thủ đoạn lừa đảo, giả mạo tin nhắn thương hiệu đã được cơ quan chức năng và Vietcombank liên tục cảnh báo. Để đảm bảo an toàn tài sản của quý khách hàng, VIETCOMBANK TIẾP TỤC KHUYẾN CÁO TỚI QUÝ KHÁCH HÀNG:
1. TUYỆT ĐỐI KHÔNG cung cấp các thông tin bảo mật (thông tin thẻ, mã OTP) cho bất kỳ ai. Vietcombank KHÔNG yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật dịch vụ dưới mọi hình thức.
2. TUYỆT ĐỐI KHÔNG truy cập vào các đường link lạ được gửi qua thư điện tử, tin nhắn hoặc mạng xã hội. Vietcombank KHÔNG gửi thư điện tử, tin nhắn có chứa đường link tới khách hàng.
3. Lưu ý đọc kỹ tin nhắn thông báo mã OTP để pháthiện dấu hiệu bất thường. Trong thông báo mã OTP luôn có thông tin về mục đích giao dịch thẻ và tên đơn vị phát sinh giao dịch thẻ.
4. Trong trường hợp khách hàng vô tình nhập thông tin thẻ vào website giả mạo, cần thực hiện khóa thẻ khẩn cấp bằng cách liên hệ với hotline 1900545413 hoặc truy cập ứng dụng VCB Digibank và thực hiện các thao tác như hướng dẫn tại đây
5. Khách hàng chỉ liên hệ và nhận thông tin qua các kênh chính thức của Vietcombank.
Đồng thời, Quý Khách hàng vui lòng thường xuyên theo dõi mục Cảnh báo rủi ro trên website chính thức của Vietcombank để được cập nhật thông tin về những thủ đoạn lừa đảo mới nhất, chung tay bảo vệ an toàn giao dịch trực tuyến.
Cuối năm là dịp mà các khách hàng thường thực hiện nhiều giao dịch nên các đối tượng cũng sẽ tăng cường các kịch bản lừa đảo tinh vi khác nhau nhằm lợi dụng sự mất cảnh giác và sơ hở để lừa đảo chiếm đoạt tài sản trái phép. Do vậy, quý khách hàng cần hết sức lưu ý và nâng cao cảnh giác tối đa để tránh bẫy lừa đảo của các đối tượng xấu. Vietcombank đã, đang và sẽ luôn đồng hành, bảo vệ an toàn tài sản và giao dịch của quý khách hàng.
