Khách hàng sinh các năm này chú ý: Chỉ hơn 1 tháng nữa, ngân hàng có thể tạm dừng toàn bộ giao dịch chuyển tiền, rút tiền nếu không làm điều sau
Khi thông tin định danh của khách hàng, bao gồm căn cước công dân hết hạn hoặc không còn giá trị, ngân hàng sẽ tạm dừng toàn bộ giao dịch cho đến khi khách hàng cập nhật lại giấy tờ
Báo An ninh Tiền tệ ngày 23/11/2025 đăng tin: "Khách hàng sinh các năm này chú ý: Chỉ hơn 1 tháng nữa, ngân hàng có thể tạm dừng toàn bộ giao dịch chuyển tiền, rút tiền nếu không làm điều sau", nội dung như sau:
Theo khoản 1 Điều 21 Luật Căn cước 2023, công dân đã được cấp thẻ căn cước phải thực hiện thủ tục cấp đổi khi bước vào các mốc tuổi 14, 25, 40 và 60.
Trong năm 2026, các nhóm công dân sinh năm 2001, 1986 và 1966 sẽ lần lượt đến hạn đổi thẻ khi bước sang tuổi 25, 40 và 60. Bên cạnh đó, người sinh năm 2012 cũng sẽ đủ 14 tuổi và phải làm thẻ căn cước lần đầu theo quy định.
Trường hợp không phải đổi thẻ dù đến hạn
Luật Căn cước cũng quy định tại khoản 2 Điều 21 rằng, nếu thẻ căn cước được cấp, cấp đổi hoặc cấp lại trong vòng 2 năm trước khi đến các mốc tuổi nêu trên, thẻ vẫn có giá trị sử dụng đến mốc cấp đổi tiếp theo. Do đó, nhiều trường hợp dù đến hạn tuổi trong năm 2026 vẫn không cần đổi thẻ ngay.
Cụ thể, người sinh năm 2001 nếu đã làm CCCD trong giai đoạn 23–25 tuổi thì thẻ vẫn có hiệu lực đến năm họ đủ 40 tuổi (năm 2040). Người sinh năm 1986 nếu đổi thẻ trong khoảng tuổi 38–40 thì thẻ có giá trị sử dụng đến năm 2045. Trường hợp người sinh năm 1966, nếu đổi thẻ trong khoảng tuổi 58–60 thì thẻ căn cước sẽ có hiệu lực đến hết đời.
Ngừng giao dịch ngân hàng khi CCCD hết hạn
Theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN, khi thông tin định danh của khách hàng, bao gồm căn cước công dân hết hạn hoặc không còn giá trị, ngân hàng sẽ tạm dừng toàn bộ giao dịch cho đến khi khách hàng cập nhật lại giấy tờ
Việc tạm dừng áp dụng cho tất cả các loại giao dịch, bao gồm chuyển tiền, rút tiền, thanh toán, giao dịch tại quầy, ATM, Internet Banking và Mobile Banking. Các ngân hàng có trách nhiệm thông báo cho khách hàng trước tối thiểu 30 ngày để chủ động cập nhật thông tin định danh, tránh gián đoạn giao dịch.
Trước thời điểm bước sang năm 2026, một số trường hợp sinh các năm nêu trên có ngày sinh rơi vào giai đoạn từ nay đến hết ngày 31/12/2025 cũng cần kiểm tra lại tình trạng thẻ căn cước hiện tại.
Nếu thời điểm cấp thẻ đã quá lâu hoặc gần đến hạn theo quy định, công dân nên chủ động thực hiện thủ tục cấp đổi để đảm bảo thông tin định danh không bị gián đoạn khi bước sang năm mới. Việc này đặc biệt quan trọng đối với những người sử dụng nhiều dịch vụ tài chính, bảo hiểm, và các hệ thống yêu cầu xác thực danh tính, nhằm tránh phát sinh thủ tục hoặc gián đoạn giao dịch khi hệ thống tự động cập nhật tình trạng thẻ.
Chuyên trang Phụ nữ số cũng đưa tin: "Từ 1/1/2026: Vietcombank, VietinBank, Agribank… sẽ tạm ngừng toàn bộ giao dịch rút/chuyển tiền đối với trường hợp sau", cho biết các ngân hàng thương mại vừa đồng loạt thông báo sẽ ngừng cung cấp dịch vụ thanh toán và rút tiền trên tất cả các kênh đối với khách hàng là người Việt Nam đang sử dụng Hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân, bắt đầu từ ngày 1/1/2026.
Một thông báo quan trọng vừa được hàng loạt ngân hàng thương mại phát đi: Kể từ ngày 1/1/2026, người dùng Việt Nam sẽ không thể thực hiện rút tiền hay thanh toán nếu vẫn sử dụng Hộ chiếu (Passport) làm giấy tờ tùy thân đăng ký với ngân hàng.
Theo thông báo này, để tránh việc tài khoản bị "đóng băng" các chức năng thanh toán và rút tiền trên mọi kênh, khách hàng buộc phải đến các chi nhánh hoặc phòng giao dịch để cập nhật thông tin sang Căn cước công dân (CCCD) gắn chip. Đây không phải là quy định riêng lẻ của từng ngân hàng mà là yêu cầu bắt buộc nhằm tuân thủ các điều khoản mới tại Thông tư 17 và Thông tư 18 do Ngân hàng Nhà nước ban hành, chính thức có hiệu lực toàn phần từ đầu năm 2026.
Do đó, tất cả khách hàng của các ngân hàng như Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV... đều phải tuân thủ quy định.
Quy định mới này xuất phát từ yêu cầu siết chặt an ninh thông qua dữ liệu sinh trắc học. Cụ thể, theo điểm c, khoản 5 Điều 17 của Thông tư 17, mọi giao dịch rút tiền hay thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân chỉ được phép thực hiện khi hệ thống đã đối chiếu khớp đúng dữ liệu sinh trắc học (khuôn mặt/vân tay) của người thực hiện với dữ liệu gốc. Dữ liệu gốc này phải nằm trong bộ phận lưu trữ mã hóa của thẻ CCCD gắn chip, thẻ Căn cước do Bộ Công an cấp, hoặc đã được xác thực qua tài khoản định danh điện tử (VNeID).
Trong khi đó, hộ chiếu hiện tại, dù là loại mới vẫn chưa đáp ứng được quy trình đối chiếu sinh trắc học trực tiếp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo chuẩn kỹ thuật mà các ngân hàng áp dụng cho quy định mới. Do đó, nhóm khách hàng là công dân Việt Nam đang dùng hộ chiếu để đăng ký tài khoản sẽ không đáp ứng được điều kiện pháp lý để giao dịch kể từ thời điểm ngày 1/1/2026.
Không chỉ dừng lại ở việc rút tiền, Thông tư 18 cũng quy định chặt chẽ về quy trình mở thẻ mới. Các tổ chức phát hành thẻ sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp thẻ CCCD, thẻ Căn cước hoặc định danh điện tử mức độ 2 để nhận biết khách hàng. Điều này đồng nghĩa với việc hộ chiếu - loại giấy tờ từng được chấp nhận rộng rãi theo Thông tư cũ năm 2018 - sẽ chính thức "hết hạn sử dụng" trong các quy trình xác thực tài khoản ngân hàng nội địa đối với người Việt Nam.
Một số ngân hàng đã có thông báo chính thức về việc này.
Trước đó, các ngân hàng đều đã phát thông báo chính thức về việc tạm dừng thực hiện giao dịch thanh toán, rút tiền điện tử đối với khách hàng tổ chức chưa cập nhật đầy đủ thông tin sinh trắc học người đại diện hợp pháp từ sau ngày 1/7/2025. Để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn, ngân hàng đề nghị khách hàng đến trực tiếp chi nhánh nơi mở tài khoản để cập nhật thông tin, mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Việc thay đổi này là bước đi quyết liệt của ngành ngân hàng nhằm ngăn chặn tội phạm công nghệ cao, tài khoản ảo và gian lận tài chính. Vì vậy, người dùng cần chủ động cập nhật thông tin sớm nhất có thể để đảm bảo dòng tiền và các giao dịch tài chính không bị gián đoạn khi năm 2026 gõ cửa.
