Hành khách lấy nhầm vali ở Thái Lan, mở ra thì hốt hoảng vì những gì bên trong
Hai hành khách đã lấy nhầm hành lý ở sân bay tại Thái Lan, khi đến Nhật Bản mới phát hiện ra sự nhầm lẫn này. Mà thật tình cờ, chiếc vali bị cầm nhầm không hề là vali bình thường. Bên trong nó có gì mà khiến hành khách hốt hoảng?
Báo Tiền Phong ngày 18/03 đưa thông tin với tiêu đề: "Hành khách lấy nhầm vali ở Thái Lan, mở ra thì hốt hoảng vì những gì bên trong" cùng nội dung như sau:
Đôi khi, việc lấy nhầm vali ở sân bay không chỉ gây phiền phức mà còn cả sợ hãi nữa.
Mới đây, một hướng dẫn viên (HDV) du lịch người Thái đã chia sẻ sự cố khó tin mà hành khách trong đoàn của anh gặp phải. Theo đó, một cặp vợ chồng người Thái Lan đã lấy nhầm vali ở Sân bay Suvarnabhumi, nhưng thật tình cờ, đó lại không phải là một chiếc vali đựng hành lý bình thường.
Cặp vợ chồng này bay từ tỉnh Surat Thani tới Bangkok (Thái Lan) trên chuyến bay của Vietjet Airlines. Tại Bangkok, họ còn bay tiếp tới Sân bay Narita (Nhật Bản). Đây là chuyến đi mà con gái của họ chuẩn bị cho, vì họ mới lần đầu tiên đi du lịch nước ngoài.
Họ mang theo một chiếc túi lớn màu đỏ và một vali màu đen. Nhưng khi đến Sân bay Suvarnabhumi, họ lấy nhầm một chiếc vali màu đen khác, thực ra thuộc về một hành khách nước ngoài.
 |
|
Chiếc vali bị cầm nhầm. Ảnh: Heng On. |
Trong khi đó, người chủ thực sự của chiếc vali bị cầm nhầm đã đi báo với nhân viên sân bay rằng anh ta không thấy hành lý của mình đâu, mà ở băng chuyền chỉ còn một chiếc vali không ai lấy (chính là của cặp vợ chồng người Thái).
Nhân viên sân bay gọi vào số điện thoại ghi trên chiếc vali bị bỏ lại, nhưng đó lại là số máy của con gái của cặp vợ chồng, mà cô gái lúc đó không cầm máy, khiến chẳng ai biết phải làm thế nào.
Còn cặp vợ chồng người Thái thì vẫn không biết là mình lấy nhầm vali, ngồi đợi ở sân bay luôn 4 tiếng mà cũng chẳng mở nó ra.
Sau đó, họ bay đến Nhật và chiếc vali bị cầm nhầm cũng vậy. Khi đến Sân bay Quốc tế Narita, họ định mở vali để lấy đồ dùng vệ sinh thì thấy không mở được.
Lại không biết phải làm sao nên họ gọi điện về cho con gái. Cô con gái bảo bố mẹ xem cái nhãn ghi trên vali xem. Lúc này, HDV mới xem kỹ thì thấy cái nhãn trên vali ghi tên người nước ngoài, không phải người Thái.
Họ liền quyết định phá khóa cái vali. Và cả đoàn sững sờ khi thấy trong vali là 24 kg cần sa khô. Họ vội báo cho nhân viên sân bay và một cuộc điều tra đã được bắt đầu, kéo dài từ 8h sáng đến 5h30’ chiều.
Cuối cùng, hải quan Nhật Bản xác nhận rằng cặp vợ chồng người Thái không hề cố ý đem chất cấm vào Nhật Bản. Đoàn du khách được cho nhập cảnh Nhật Bản lúc 5h50’ chiều.
Tuy nhiên, kế hoạch của họ cũng bị ảnh hưởng: Cặp vợ chồng cầm nhầm vali không thể ở khách sạn gần núi Phú Sĩ mà phải tìm nơi ở gần sân bay.
 |
|
Tình cờ thế nào mà cặp vợ chồng người Thái Lan lại lấy nhầm trúng cái va-li đựng chất cấm. Ảnh: Heng On. |
Sự việc này khiến nhiều người đặt câu hỏi về việc kiểm tra ở sân bay, rằng làm sao mà một lượng lớn cần sa lại có thể đi qua nhiều cửa kiểm tra như vậy: Qua cả Sân bay Quốc tế Surat Thani và Sân bay Suvarnabhumi, rồi lên máy bay đến Narita.
Với sự cố này, HDV cũng nhắc hành khách khi đi máy bay hết sức lưu ý lấy đúng hành lý của mình, nhấc vali từ băng chuyền xuống phải kiểm tra trước khi đem đi. Còn nếu chẳng may lấy nhầm thì ngay khi phát hiện, hành khách phải báo cho các nhà chức trách hoặc nhân viên ở sân bay để xử lý kịp thời, tránh rắc rối.
Trước đó, báo VnExpress ngày 19/02 cũng có bài đăng với thông tin: "'Tuyệt đối không nhận xách hộ đồ tại sân bay'". Nội dung được báo đưa như sau:
"Các chuyến bay quốc tế khác nội địa, không đơn giản là máy bay di chuyển qua các vùng trời quốc tế, mà còn về các thủ tục liên quan từ khi bước chân vào nhà ga", Nhã Tiên, sống tại TP HCM, từng là cựu đại diện của hãng hàng không Singapore Airlines tại, Việt Nam, cho hay. Chị cũng chia sẻ nhiều kinh nghiệm để có chuyến bay quốc tế an toàn.
Không mang hộ đồ giúp người khác
15 năm kinh nghiệm trong ngành hàng không, đặc biệt là bộ phận phục vụ mặt đất, chị Tiên nói "tuyệt đối không nhận cầm giúp đồ khi qua sân bay, dù thân". Theo chị Tiên, đây là chi tiết "không mới", nhưng nhiều người vẫn chủ quan nhận cầm giúp.
"Trên thế giới có nhiều trường hợp rủi ro, món đồ được nhờ xách giúp là chất cấm. Dù cầm hộ, bạn vẫn gặp rắc rối với pháp luật". Hiện có nhiều đơn vị nhận vận chuyển hàng đa quốc gia với giá rẻ và nhanh. Vì vậy, khi được nhờ cầm giúp đồ, hãy hướng dẫn họ gửi qua dịch vụ.
Một kỹ sư hàng không có thâm niên gần 20 năm tại Việt Nam cũng xác nhận điều này. Anh cho biết trong ngành hàng không luôn có một câu hỏi "kinh điển" tại khu vực ký gửi hành lý. "Vali này là của anh chị phải không/ Vali này có phải anh chị tự tay đóng gói?". Nếu bạn trả lời "đúng", bạn phải hoàn toàn chịu trách nhiệm với chiếc vali đó.
Trong trường hợp xách hộ, nhân viên hàng không sẽ khuyến cáo về những rủi ro có thể xảy ra. Bạn sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Không mang đồ nhạy cảm
Nên tra cứu trên các trang web, liên hệ hãng để biết chắc những thứ không thể mang theo. Nếu vẫn chưa có thông tin rõ ràng, không nên mang, đặc biệt là các món ăn. Nhiều quốc gia có hình phạt rất nghiêm khắc trong việc khách nhập cảnh mang theo đồ ăn. Ở Thái Lan, khách nhập cảnh cố tình mang theo trái cây, rau quả tươi mà không có giấy phép nhập khẩu, không khai báo có thể đối mặt án tù một năm. Cần đọc kỹ quy định của hải quan trước khi muốn mang ngoại tệ, đồ giá trị.
"Bạn phải nhớ, vì điều này mang lại an toàn cho bản thân. Tốt nhất đừng nên vi phạm. Lý do không biết không có tội khó được chấp nhận", Tiên nói.
Đọc kỹ các thông tin in trên vé
Ngoài đọc nội quy, hành khách cần biết loại vé mình sẽ bay và điều kiện in trên vé như nếu không bay nữa (do lỗi từ khách) có được hoàn tiền hay không.
Không nên mua vé từ các website, đại lý lạ. Khi có mã vé (nếu mua từ bên thứ ba), nên gọi điện kiểm tra lại với hãng trước khi bay. Nếu gặp lừa đảo, khách vẫn kịp có phương án dự phòng.
Chú ý thời gian để không bị trễ chuyến transit
Hành khách bay đường dài thường transit (nối chuyến). Khi chuyển tiếp đến các trạm lớn trên thế giới, nên tìm đến các cửa khởi hành trước. Xác định cổng lên máy bay ở đâu rồi mới đi tham quan hay mua sắm. Không nên la cà khi chưa biết cửa ra, dẫn đến trễ chuyến. Khi mua vé, cần chú ý thời gian chuyển tiếp tối thiểu 2-3 tiếng để không bị gấp.
Nên bảo quản hành lý trước khi bay
Đi đường dài nên quấn nilon tại sân bay, vừa bảo vệ vali, chống trộm, chống ướt (vali vải). Chụp lại hành lý trước khi cho vào băng chuyền, để miêu tả dễ hơn khi thất lạc. Cân hành lý vì một số sân bay kiểm tra hành lý kỹ, bạn có thể gặp phiền phức nếu quá cân (bỏ đồ lại hoặc đóng thêm tiền với chi phí cao).
Hành lý xách tay đặc biệt nên đúng quy định. Nếu đồ của bạn buộc phải gửi xuống hầm hàng tại cửa khởi hành hay ở máy bay (do có chứa các món không được phép cầm tay), hãng sẽ sử dụng một loại tag đặc biệt là "Tag miễn trừ trách nhiệm". Khi hành lý gặp sự cố, mất mát, đồ giá trị trong hành lý nhận được đền bù thấp.
Nên mua bảo hiểm du lịch
Bảo hiểm du lịch luôn bị bắt buộc mua khi đến châu Âu. Những nơi không bắt buộc vẫn nên mua. Tiên nói mọi người thường chỉ nghĩ bảo hiểm du lịch là đề phòng khi bị ốm đau, gặp tai nạn khi đi du lịch. Trên thực tế, bảo hiểm sẽ bảo vệ du khách trên diện rộng, không chỉ là ốm đau. Tùy từng loại bảo hiểm, khách có thể được chi trả nếu bị mất đồ, cướp giật khi đang đi du lịch.
"Chi phí y tế ở nhiều quốc gia trên thế giới đắt đỏ. Nếu có bảo hiểm, du khách sẽ yên tâm hơn", Tiên nói.
