Trong tháng 5, ngân hàng sẽ "khóa" toàn bộ giao dịch chuyển khoản, nạp rút tiền online đối với những khách hàng này

Từ 11/5/2026, LPBank sẽ tạm dừng giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử với những khách hàng sau.

Theo nguồn tin báo Markettimes, ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) vừa thông báo sẽ tạm dừng toàn bộ tính năng giao dịch trực tuyến đối với những khách hàng chưa hoàn tất xác thực thông tin theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước.

Bắt buộc đối chiếu giấy tờ và sinh trắc học

Theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN, khách hàng cá nhân cần hoàn thành việc đối chiếu giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học để có thể thực hiện các giao dịch thanh toán điện tử.

Trên cơ sở đó, LPBank cho biết từ ngày 11/5/2026 sẽ khóa toàn bộ tính năng giao dịch online đối với các thẻ chưa đáp ứng yêu cầu xác thực. Quy định này áp dụng cho tất cả các loại thẻ, bao gồm thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng quốc tế.

Ngân hàng khuyến nghị khách hàng sớm cập nhật thông tin cá nhân và hoàn tất xác thực sinh trắc học nhằm tránh bị gián đoạn các giao dịch trực tuyến.

Nhiều ngân hàng đồng loạt áp dụng

Không chỉ riêng LPBank, nhiều ngân hàng thương mại tại Việt Nam đã triển khai các biện pháp tương tự để tuân thủ quy định mới.

Theo Thông tư 45/2024/TT-NHNN (sửa đổi, bổ sung Thông tư 18), từ ngày 5/1/2026, thẻ ngân hàng chỉ được phép sử dụng cho giao dịch trực tuyến khi đã hoàn tất việc đối chiếu chính xác giữa giấy tờ tùy thân và dữ liệu sinh trắc học của chủ thẻ.

Đối với khách hàng tổ chức, yêu cầu này còn áp dụng với người đại diện hợp pháp và các chủ thẻ phụ được ủy quyền.

Trong trường hợp chưa hoàn tất xác thực trước thời điểm quy định có hiệu lực, các giao dịch thanh toán online sẽ bị dừng theo quy định.

Giao dịch thẻ vật lý vẫn hoạt động bình thường

LPBank cũng cho biết, việc tạm dừng chỉ áp dụng đối với giao dịch trực tuyến. Các giao dịch bằng thẻ vật lý như rút tiền tại ATM, thanh toán qua máy POS hoặc các khoản trích nợ tự động vẫn được duy trì bình thường.

Siết bảo mật trong bối cảnh rủi ro gia tăng

Động thái này được xem là bước đi nhằm tăng cường an toàn cho hệ thống thanh toán điện tử, đặc biệt trong bối cảnh các hình thức gian lận công nghệ cao như chiếm quyền SIM, lừa đảo OTP hay giả mạo tài khoản ngày càng gia tăng.

Việc bổ sung xác thực sinh trắc học giúp nâng cao khả năng nhận diện chính chủ, hạn chế nguy cơ bị chiếm đoạt tài khoản và tài sản trong môi trường số.