Tín hiệu trên điện thoại cho thấy tài khoản ngân hàng đang bị xâm nhập từ xa
Điện thoại bất ngờ mất sóng, không thể gọi điện hay nhắn tin dù khu vực xung quanh vẫn có tín hiệu bình thường là dấu hiệu người dùng nên cảnh giác.
Theo nguồn tin báo Người Đưa Tin, công an tỉnh Gia Lai mới đây phát đi cảnh báo về nguy cơ tài khoản ngân hàng bị xâm nhập từ xa thông qua thủ đoạn chiếm quyền sử dụng SIM điện thoại (SIM Swap). Trong bối cảnh giao dịch trực tuyến ngày càng phổ biến, hình thức lừa đảo này được đánh giá là tinh vi và có thể khiến người dùng mất tiền chỉ trong thời gian ngắn.
Thủ đoạn chiếm SIM ngày càng phức tạp
Theo cơ quan chức năng, các đối tượng thường bắt đầu bằng việc thu thập thông tin cá nhân của nạn nhân như họ tên, ngày sinh, số căn cước công dân, địa chỉ hoặc số điện thoại từ mạng xã hội hay các nguồn dữ liệu bị rò rỉ.
Sau đó, kẻ gian tiến hành chiếm quyền kiểm soát số điện thoại bằng nhiều cách. Một trong những chiêu phổ biến là giả danh nhân viên nhà mạng, gọi điện hướng dẫn “nâng cấp SIM 4G/5G” và yêu cầu người dùng thực hiện thao tác nhắn tin theo cú pháp lạ. Thực chất, đây có thể là lệnh chuyển quyền sử dụng SIM sang thiết bị khác.
Ngoài ra, đối tượng cũng có thể sử dụng giấy tờ giả để đến điểm giao dịch, báo mất SIM và yêu cầu cấp lại số thuê bao của nạn nhân.
Khi đã kiểm soát được số điện thoại, chúng lợi dụng chức năng “quên mật khẩu” trên các ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để nhận mã OTP qua SMS, từ đó đổi mật khẩu và thực hiện các giao dịch chuyển tiền.
Dấu hiệu cảnh báo không nên bỏ qua
Một trong những dấu hiệu đáng chú ý nhất là điện thoại đột ngột mất sóng dù vẫn đang sử dụng bình thường. Màn hình có thể hiển thị “Không có dịch vụ” hoặc “No Service”, trong khi các thiết bị khác xung quanh vẫn có tín hiệu ổn định.
Ngoài ra, người dùng có thể gặp tình trạng không thể gọi điện, nhắn tin dù máy vẫn hoạt động bình thường. Đặc biệt, nếu nhận được tin nhắn về việc thay đổi SIM, yêu cầu xác thực hoặc mã OTP mà bản thân không thực hiện giao dịch, cần lập tức cảnh giác.
Theo Công an tỉnh Gia Lai, nếu các dấu hiệu này xuất hiện đồng thời, khả năng cao SIM đã bị chiếm quyền kiểm soát.
Cách phòng tránh rủi ro
Để hạn chế nguy cơ trở thành nạn nhân, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân:
- Đăng ký thuê bao chính chủ với nhà mạng để tăng tính bảo mật.
- Không làm theo hướng dẫn từ các cuộc gọi tự xưng là nhân viên nhà mạng yêu cầu thao tác từ xa.
- Ưu tiên sử dụng Smart OTP hoặc ứng dụng xác thực thay vì nhận mã OTP qua SMS.
- Tránh đăng tải công khai thông tin cá nhân như căn cước công dân, số điện thoại trên mạng xã hội.
- Không sử dụng các thông tin dễ đoán (ngày sinh, số điện thoại) làm mật khẩu.
- Cảnh giác với tin nhắn chứa đường link lạ hoặc yêu cầu xác minh tài khoản.
Cần làm gì khi điện thoại bất ngờ mất sóng?
Trong trường hợp điện thoại mất tín hiệu bất thường, người dùng nên nhanh chóng sử dụng thiết bị khác để liên hệ tổng đài chính thức của nhà mạng nhằm kiểm tra tình trạng SIM:
- Viettel: 18008098
- VinaPhone: 18001091
- MobiFone: 18001090
Đồng thời, cần liên hệ ngay với ngân hàng để tạm khóa các dịch vụ trực tuyến, ngăn chặn giao dịch trái phép. Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người dân nên trình báo cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Ngoài ra, việc thông báo cho người thân, bạn bè cũng rất quan trọng, nhằm tránh việc kẻ gian lợi dụng số điện thoại bị chiếm để nhắn tin mượn tiền hoặc phát tán liên kết độc hại.
Nguy cơ gia tăng trong thời đại số
Cảnh báo từ Công an tỉnh Gia Lai cho thấy, cùng với sự phát triển của các dịch vụ số, tội phạm công nghệ cao cũng ngày càng tinh vi. Việc chủ động nhận diện dấu hiệu bất thường và nâng cao ý thức bảo mật cá nhân là yếu tố then chốt để bảo vệ tài sản trong môi trường số hiện nay.
