Vietcombank có thông báo quan trọng đến người dùng điện thoại Android, kiểm tra ngay để không bỏ lỡ quyền lợi
Người dùng Android cần làm ngay điều này để không bỏ lỡ những tính năng, tiện ích và các bản nâng cấp mới nhất trên ứng dụng Vietcombank.
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa thông báo sẽ ngừng hỗ trợ ứng dụng VCB Digibank trên các thiết bị Android sử dụng hệ điều hành dưới phiên bản 7.0 kể từ ngày 10/6/2026 nhằm nâng cao bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Theo thông báo, những khách hàng sử dụng điện thoại Android chạy phiên bản thấp hơn 7.0 sẽ không còn tải được ứng dụng VCB Digibank từ các kho ứng dụng như CH Play hay Play Store.
Đối với người dùng hiện đang cài đặt ứng dụng trên các thiết bị Android đời cũ, VCB Digibank vẫn có thể tiếp tục sử dụng ở phiên bản hiện tại nhưng sẽ không thể cập nhật lên các phiên bản mới. Khi truy cập kho ứng dụng, người dùng sẽ nhận được thông báo thiết bị không còn tương thích.
Phía ngân hàng cho biết khách hàng có thể tự kiểm tra phiên bản Android bằng cách vào mục “Cài đặt”, chọn “Thông tin thiết bị” hoặc “Thông tin điện thoại”, sau đó kiểm tra phần “Thông tin phần mềm”.
Vietcombank khuyến nghị người dùng nên nâng cấp hệ điều hành lên Android 7.0 trở lên để tiếp tục sử dụng đầy đủ các tính năng mới cũng như các bản cập nhật bảo mật của ứng dụng VCB Digibank.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 54 54 13, hotline 1800 1565 dành cho khách hàng ưu tiên hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc.
