Vietcombank, BIDV và hàng loạt ngân hàng thông báo 'khai tử', ngừng giao dịch loại thẻ này từ ngày 1/7/2025
Vietcombank, Agribank, BIDV và nhiều ngân hàng khác đã ra thông báo sẽ tạm ngừng các giao dịch rút tiền và chuyển tiền, cả tại quầy và trên dịch vụ ngân hàng điện tử đối với các tài khoản không tuân thủ quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN.
Ngày 27/4/2025, báo Phụ nữ thủ đô đã đăng tải bài viết với tiêu đề: "Vietcombank, BIDV và hàng loạt ngân hàng thông báo 'khai tử', ngừng giao dịch loại thẻ này từ ngày 1/7/2025". Nội dung như sau:
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã thông báo sẽ dừng xử lý mọi giao dịch qua dải băng từ trên thẻ ghi nợ nội địa do Vietcombank phát hành kể từ ngày 1/7/2025. Thay đổi này nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước và tăng cường an toàn cho các giao dịch thẻ.
Theo đó, tất cả các loại thẻ công nghệ từ và dải từ trên thẻ Chip hoặc Chip không tiếp xúc (contactless) sẽ không còn được hỗ trợ xử lý giao dịch sau thời điểm trên.
Vietcombank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng kiểm tra loại thẻ đang sử dụng:
- Nếu thẻ chỉ có dải từ (không có chip), khách hàng cần chủ động đến các điểm giao dịch của Vietcombank hoặc truy cập ứng dụng VCB Digibank để chuyển đổi sang thẻ chip miễn phí.
- Nếu thẻ đã có chip, khách hàng có thể tiếp tục sử dụng bình thường mà không cần thay đổi.
Việc chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip đã được triển khai rộng rãi trong những năm gần đây nhằm nâng cao tính bảo mật, hạn chế nguy cơ gian lận và đánh cắp thông tin trong quá trình giao dịch. Theo lộ trình của Ngân hàng Nhà nước, các ngân hàng thương mại đều phải hoàn tất việc dừng sử dụng thẻ từ và chuyển đổi sang thẻ chip nội địa trong năm 2025.
Không chỉ Vietcombank, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cũng đã phát đi thông báo chính thức ngừng hỗ trợ giao dịch đối với thẻ từ kể từ ngày 30/06/2025. Khách hàng BIDV cần chuyển đổi sang thẻ chip để tiếp tục sử dụng dịch vụ tại BIDV một cách thuận lợi và không bị gián đoạn. Đặc biệt, BIDV hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thẻ hoàn toàn miễn phí qua ứng dụng Smartbanking hoặc tại chi nhánh ngân hàng.
Nếu không sử dụng thẻ chip, khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch trên app ngân hàng.
Agribank cũng cho biết sẽ ngừng giao dịch dải từ trên thẻ nội địa do ngân hàng phát hành và ngừng chấp nhận giao dịch bằng dải từ trên thẻ nội địa do ngân hàng khác phát hành từ ngày 1/7/2025.
Các ngân hàng khuyến nghị khách hàng cần nhanh chóng chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip để tránh gián đoạn giao dịch khi rút tiền, thanh toán/chuyển khoản tại ATM, POS hoặc ngân hàng điện tử.
Khách hàng có thể thực hiện việc chuyển đổi trên ứng dụng ngân hàng, tại các chi nhánh/phòng giao dịch hoặc liên hệ tổng đài ngân hàng để yêu cầu hỗ trợ.
Việc chuyển đổi sang thẻ chip mang lại nhiều lợi ích như tính bảo mật cao, khả năng chống gian lận, công nghệ thanh toán không tiếp xúc (contactless) tiện lợi và khả năng thực hiện giao dịch quốc tế tại các quốc gia như Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia, Lào...
Tiếp đó, Tạp chí Người đưa tin đã đăng tải bài viết với tiêu đề: "Thông báo quan trọng từ Vietcombank khách hàng cần lưu ý". Cụ thể như sau:
Thực hiện theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và Kho bạc Nhà nước, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa phát đi thông báo chính thức về thời gian hoạt động dịch vụ chuyển tiền trong nước, thu nộp ngân sách và các khoản thu khác đến Kho bạc Nhà nước trong kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025.
Cụ thể, thông tin được Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đăng tải trên website cho biết, Vietcombank sẽ nghỉ giao dịch 5 ngày, từ thứ Tư (30/4/2025) đến hết Chủ nhật (04/5/2025). Ngày làm bù cho thứ Sáu (02/5/2025) được thực hiện vào thứ Bảy (26/4/2025).
Về dịch vụ chuyển tiền, trong các ngày 26/4, 28/4 và 29/4/2025, ngân hàng sẽ áp dụng giờ cut-off time như sau:
- Chuyển tiền nội bộ Vietcombank: Kết thúc lúc 17h30 ngày 26/4 và 18h15 trong hai ngày 28-29/4.
- Chuyển tiền ra ngoài hệ thống dưới 500 triệu đồng: Kết thúc lúc 16h00 ngày 26/4 và 16h30 trong hai ngày 28-29/4.
- Chuyển tiền ra ngoài hệ thống trên 500 triệu đồng: Kết thúc lúc 16h30 ngày 26/4 và 17h15 trong hai ngày 28-29/4.
- Chuyển tiền liên ngân hàng khác: Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước địa phương, cần thực hiện trước 30 phút so với thời hạn quy định.
- Chuyển tiền đến Kho bạc Nhà nước: Kết thúc lúc 16h00 ngày 26/4 và 18h15 trong hai ngày 28-29/4.
Đặc biệt, các giao dịch chuyển tiền trong nội bộ hệ thống Vietcombank (trừ giao dịch đến Kho bạc Nhà nước) và các giao dịch chuyển tiền nhanh qua kênh ngân hàng điện tử vẫn được thực hiện 24/7 như bình thường trong dịp nghỉ lễ.
Vietcombank lưu ý, giờ cut-off time là thời điểm cuối cùng trong ngày để ngân hàng tiếp nhận và xử lý lệnh chuyển tiền của khách hàng. Những giao dịch thực hiện sau giờ cut-off sẽ được chuyển đi vào ngày làm việc kế tiếp.
Từ ngày 05/5/2025, Vietcombank sẽ trở lại hoạt động bình thường trên toàn hệ thống.
