Vietcombank khóa tài khoản, ngưng giao dịch rút tiền, chuyển tiền với các tài khoản sau
Có 5 trường hợp tài khoản Vietcombank sẽ bị tạm dừng giao dịch, bao gồm rút tiền và chuyển tiền mà người dùng cần lưu ý!
Theo báo Đời sống pháp luật có bài Vietcombank khóa tài khoản, ngưng giao dịch rút tiền, chuyển tiền với các tài khoản sau. Nội dung như sau:
Căn cứ theo Thông tư 17 và Thông tư 18 năm 2024, Vietcombank đang áp dụng biện pháp kỹ thuật mạnh mẽ để "đóng băng" các giao dịch trên mọi kênh: từ quầy giao dịch trực tiếp, hệ thống ATM cho đến ứng dụng ngân hàng số VCB Digibank đối với 5 trường hợp cụ thể.
Về phía khách hàng cá nhân, giao dịch sẽ bị chặn ngay lập tức nếu rơi vào ba tình huống:
- Giấy tờ tùy thân dùng để đăng ký tài khoản (CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu) đã hết hạn sử dụng;
- Chủ tài khoản chưa hoàn tất việc cập nhật dữ liệu sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay) theo quy chuẩn mới;
- (Đối với người nước ngoài) Giấy tờ cư trú hết hạn: Giấy tờ chứng minh thời hạn cư trú tại Việt Nam đã hết hiệu lực.
Đối với khách hàng tổ chức (2 trường hợp):
- Người đại diện pháp luật hết hạn giấy tờ: Giấy tờ tùy thân của người đại diện pháp luật hoặc kế toán trưởng của tổ chức đã hết hiệu lực. Toàn bộ giao dịch trên tài khoản của tổ chức sẽ bị tạm dừng.
- Người được ủy quyền hết hạn giấy tờ: Giấy tờ tùy thân của người được tổ chức ủy quyền sử dụng tài khoản đã hết hiệu lực. Trong trường hợp này, các giao dịch do chính người này thực hiện sẽ bị tạm dừng.
Theo quy định mới nhất vừa được áp dụng, kể từ ngày 1/1/2026, người dùng Việt Nam sẽ không thể thực hiện rút tiền hay thanh toán nếu vẫn sử dụng Hộ chiếu (Passport) làm giấy tờ tùy thân đăng ký với ngân hàng. Thông báo này áp dụng cho tất cả khách hàng của các ngân hàng như Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV... đều phải tuân thủ quy định. Đây là thông báo quan trọng đã được hàng loạt ngân hàng thương mại phát đi và chính thức áp dụng từ ngày 1/1/2026.
Bên cạnh đó, kể từ ngày 5/1/2026, quy trình phát hành thẻ tín dụng tại các ngân hàng thương mại đã có sự điều chỉnh quan trọng. Theo quy định mới, khách hàng không thể thực hiện thủ tục hoàn toàn trực tuyến mà bắt buộc phải đến quầy giao dịch để gặp mặt trực tiếp và xác thực sinh trắc học.
Để đảm bảo luồng tài chính không bị gián đoạn đột ngột, các ngân hàng khuyến nghị người dùng cần khẩn trương kiểm tra thời hạn giấy tờ tùy thân và trạng thái sinh trắc học trên ứng dụng. Việc chủ động cập nhật thông tin ngay tại thời điểm này là giải pháp duy nhất để duy trì quyền lợi sử dụng dịch vụ ngân hàng một cách thông suốt và an toàn.
Theo báo Phụ nữ Thủ đô có bài Từ ngày 1/3/2026: Vietcombank, VietinBank, Agribank… dừng hoạt động ứng dụng ngân hàng đối với các thiết bị sau. Nội dung như sau:
Trước bối cảnh tội phạm công nghệ cao gia tăng các hình thức tấn công vào tài khoản ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã ban hành Thông tư số 77/2025/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 50/2024/TT-NHNN. Văn bản pháp lý mới này đặt ra các yêu cầu kỹ thuật nghiêm ngặt đối với các tổ chức tín dụng nhằm bảo vệ tài sản khách hàng. Đáng chú ý nhất tại Điều 5 của Thông tư là quy định về cơ chế vận hành của ứng dụng Mobile Banking trên thiết bị khách hàng.
Theo đó, các ứng dụng ngân hàng bắt buộc phải có khả năng tự phát hiện và tự động dừng hoạt động nếu nhận thấy môi trường thiết bị không an toàn. Các trường hợp cụ thể bao gồm: thiết bị đã bị bẻ khóa (root/jailbreak) hoặc mở khóa bootloader; ứng dụng chạy trên môi trường giả lập (emulator) hoặc có trình gỡ lỗi (debugger) đang hoạt động. Quy định này cũng áp dụng khi phát hiện phần mềm bị chèn mã lạ, bị theo dõi hàm dữ liệu (hook) hoặc bị đóng gói lại (repacking). Đây được xem là "chốt chặn" kỹ thuật quan trọng để ngăn ngừa hacker chiếm quyền điều khiển ứng dụng.
Song song với việc kiểm soát thiết bị đầu cuối, Thông tư 77 cũng mở rộng phạm vi điều chỉnh sang dịch vụ Tiền di động. Các đơn vị cung ứng dịch vụ này sẽ phải tuân thủ các chuẩn mực bảo mật tương đương tổ chức tín dụng. Ngoài ra, khái niệm "Khách hàng tổ chức mới" cũng được bổ sung, yêu cầu các doanh nghiệp mới thiết lập quan hệ trong vòng 12 tháng (trừ các trường hợp đặc biệt như cơ quan nhà nước, tập đoàn lớn) phải thực hiện xác thực mạnh bằng sinh trắc học hoặc chữ ký điện tử an toàn.
Về mặt công nghệ xác thực, để đối phó với làn sóng lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), NHNN yêu cầu các giải pháp phát hiện giả mạo sinh trắc học phải đạt chuẩn quốc tế ISO 30107 cấp độ 2. Đồng thời, các ngân hàng phải kiểm soát chặt chẽ phiên bản ứng dụng, không cho phép người dùng hạ cấp xuống các phiên bản cũ và phải thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ 3 tháng/lần.
Thông tư 77/2025/TT-NHNN sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/3/2026. Lộ trình áp dụng cụ thể đối với các quy định về thanh toán trực tuyến cho khách hàng cá nhân và tổ chức sẽ lần lượt được triển khai vào tháng 7 và tháng 10 năm 2026.
