Số lạ gọi đến, muốn biết ship hàng hay lừa đảo, một thao tác nhỏ biết ngay
Rất nhiều người sử dụng điện thoại nhưng không biết tính năng này, chỉ cần một thao tác nhỏ, bạn dễ dàng biết số điện thoại lạ gọi tới cho mình, phòng ngừa rủi ro có thể xảy ra.
Báo Dân trí ngày 25/12 đưa thông tin với tiêu đề: "Số lạ gọi đến, muốn biết ship hàng hay lừa đảo, một thao tác nhỏ biết ngay'" cùng nội dung như sau:
Nhận được cuộc gọi nhỡ từ một số điện thoại lạ, nhiều người có thói quen sẽ gọi lại vào số máy vừa gọi cho mình để tìm hiểu xem đó là ai. Tuy nhiên, không cẩn thận, hành động này khiến chủ nhân bị "móc túi" nếu gặp phải số điện thoại lừa đảo...
Một số phương pháp đơn giản, giúp người dùng tra cứu được ngay số điện thoại vừa gọi đến bạn là ai.
Tra cứu bằng Zalo, mạng xã hội
Khách hàng có thể tiến hành tra cứu số điện thoại trên các ứng dụng cung cấp dịch vụ tin nhắn, cuộc gọi miễn phí như Zalo, Skype, Viber... Các ứng dụng này có số lượng người dùng lớn nên khả năng tìm thấy thông tin liên quan cũng tương đối cao.
Người dùng chỉ cần nhập số điện thoại vào mục tìm kiếm của ứng dụng. Nếu số điện thoại đó đã được dùng để đăng ký tài khoản trên ứng dụng thì một số thông tin cơ bản liên quan đến số này sẽ được hiển thị.
Để đảm bảo tính bảo mật cho khách hàng, khi tìm kiếm bằng cách này, bạn sẽ chỉ thấy những thông tin tiêu biểu như tên, ngày sinh, giới tính, ảnh đại diện. Những thông tin quan trọng khác như nhật ký bài đăng, bạn phải kết bạn với người đó mới xem được.
Ngoài ra, việc tìm thấy tài khoản liên quan đến số điện thoại như vậy chỉ có kết quả khi người dùng bật tính năng tìm bằng số điện thoại.
Tra cứu bằng số điện thoại tổng đài
Người dùng có thể gọi điện đến tổng đài của hãng viễn thông mình sử dụng số điện thoại, gọi đến đầu số hỗ trợ chăm sóc khách hàng của nhà mạng để báo cáo các mong muốn khiếu nại chính đáng, nếu gặp số điện thoại mạo danh lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Ba đầu số điện thoại 18008098, 18001091, 18001090 lần lượt là 3 đầu số chăm sóc khách hàng của tổng đài Viettel, Vinafone, Mobifone.
Tra cứu bằng các phần mềm ứng dụng
Một số ứng dụng đã quen thuộc với nhiều khách hàng viễn thông trong việc tra cứu số điện thoại lừa đảo như Truecaller và Specialized. Tuy nhiên, so với các bước tra cứu số điện thoại bằng các phần mềm, việc tra cứu bằng ứng dụng sẽ trở nên phức tạp hơn một chút.
Cả 2 hệ điều hành Android và iOS đều có thể tải xuống hai ứng dụng này. Nhập các thông tin chính xác của bạn sẽ giúp hệ thống làm hồ sơ cá nhân.
Tại ứng dụng Truecaller, người dùng có khả năng truy cập hơn 6 triệu số điện thoại để tìm kiếm thông tin của người gọi.
Sử dụng trang web tra cứu ngược
Hiện nay, có nhiều dịch vụ tra cứu ngược hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin liên quan đến số điện thoại. Một trong các trang web đó là Whitepages (Trang trắng). Đây là dịch vụ khá quen thuộc ở Việt Nam.
Người dùng có thể nhập số điện thoại cần tìm vào ô tìm kiếm rồi chờ đợi. Nếu đó là cuộc gọi lừa đảo, nháy máy, tiếp thị... và được các người dùng khác báo cáo, bạn sẽ thấy các thông tin này.
Tiếp đến, báo VnExpress ngày 25/02 cũng có bài đăng với thông tin: "Cảnh báo mất tiền từ cuộc gọi 'không nói gì'". Nội dung được báo đưa như sau:
Cục An toàn thông tin - Bộ Thông tin và Truyền thông ngày 24/2 cho biết gần đây nhận nhiều phản ánh về tình trạng người dùng nhận được gọi từ số lạ, nhưng chỉ "nháy máy" rồi tắt, hoặc khi bắt máy, đầu dây bên kia không nói gì.
"Nguyên nhân có thể do lỗi kỹ thuật, nhưng cũng có thể là 'cuộc gọi mồi', nhằm khơi gợi sự tò mò, khiến họ gọi lại", Cục cho biết. Trong trường hợp là cuộc gọi mồi, người gọi có thể sẽ phải chịu phí viễn thông cao bất thường, dù không nhận được thông tin gì từ đầu dây bên kia.
Theo các chuyên gia, chiêu này từng phổ biến tại Mỹ và các nước châu Âu từ thập kỷ trước, đang quay trở lại và xuất hiện tại Việt Nam. Các chuyên gia của Cục nhận định chúng thường sử dụng một thiết bị để tự động thực hiện hàng loạt cuộc gọi trên quy mô lớn, tới hàng triệu số điện thoại di động ngẫu nhiên trên toàn cầu. Cách thức này đánh trúng tâm lý và thói quen của rất nhiều người dùng là gọi lại các số gọi nhỡ.
Với xu hướng giao tiếp qua điện thoại ngày càng phổ biến, đặc biệt người mua hàng online thường không muốn bỏ lỡ số lạ gọi đến, người nhận cuộc gọi có thể trở thành nạn nhân mà không biết.
"Chúng không chỉ gây phiền, khiến người dùng hoang mang, mà còn khiến họ mất tiền trong tài khoản viễn thông", Cục cho biết. Ngoài ra, kẻ gian sử dụng các đầu số giả mạo khiến người dùng hiểu lầm là cuộc gọi trong nước thông thường với mức phí thấp, nhưng thực tế là cuộc gọi đến các đầu số tính phí từ vài nghìn đến hàng chục nghìn đồng.
"Hầu hết số điện thoại đều rất khó nhận diện, vì hao hao như mã vùng điện thoại tại một số nơi ở Việt Nam", Cục đánh giá.
Theo một chuyên gia bảo mật, cước phí gọi đến tổng đài cố định ở nước ngoài rất đắt đỏ, một số tính phí ngay khi đổ chuông, chưa hề kết nối với tổng đài viên. Nhà mạng không giữ toàn bộ phí này mà có thể chiết khấu lại cho doanh nghiệp, ví dụ 25-40% doanh thu cước gọi.
Các chuyên gia cảnh báo hình thức lừa đảo qua mạng xã hội và Internet ngày càng tinh vi, không chỉ giới hạn trong môi trường trực tuyến mà còn mở rộng sang những cuộc gọi điện thoại với nhiều chiêu trò khó lường.
"Người dân nếu nhận được cuộc gọi từ số điện thoại không phải là một số cố định hay di động thông thường, hoặc không liên quan đến một tổ chức hay đơn vị nào, cần tuyệt đối cảnh giác, không nghe và thực hiện theo hướng dẫn của đối tượng lạ", Cục khuyến nghị.
