Tất cả người dân có tài khoản ngân hàng chú ý: Tắt nguồn ngay nếu điện thoại hiện dòng chữ này

Đây là dấu hiệu nhận biết bạn đang bị tấn công chiếm quyền sử dụng SIM để chiếm đoạt tài khoản ngân hàng.

Theo báo Người đưa tin, trước làn sóng chuyển đổi số và sự phổ biến của ngân hàng điện tử, Công an tỉnh Gia Lai cảnh báo về thủ đoạn chiếm quyền sử dụng SIM điện thoại (SIM SWAP) để xâm nhập tài khoản cá nhân, đặc biệt là tài khoản ngân hàng, nhằm chiếm đoạt tài sản.

Theo cơ quan chức năng, thời gian gần đây ghi nhận nhiều trường hợp người dân bất ngờ rơi vào tình trạng điện thoại mất sóng kéo dài, không thể gọi điện, nhắn tin dù khu vực xung quanh vẫn có tín hiệu. Đây có thể không phải lỗi kỹ thuật thông thường mà là dấu hiệu SIM đã bị kẻ gian kiểm soát.

Phương thức thủ đoạn

Tất cả người dân có tài khoản ngân hàng chú ý: Tắt nguồn ngay nếu điện thoại hiện dòng chữ này- Ảnh 1.

Các đối tượng thường thực hiện theo chuỗi bước có tính toán:

  • Thu thập dữ liệu cá nhân: Tìm kiếm họ tên, ngày sinh, số giấy tờ, địa chỉ… từ mạng xã hội hoặc các nguồn rò rỉ dữ liệu.
  • Chiếm quyền SIM:
    • Giả danh nhà mạng, gọi điện hướng dẫn “nâng cấp SIM 4G/5G”, yêu cầu nhắn tin theo cú pháp lạ (thực chất là lệnh chuyển hướng/kích hoạt SIM mới).
    • Giả mạo chính chủ, dùng giấy tờ giả đến điểm giao dịch báo mất SIM để xin cấp lại số điện thoại.
  • Chiếm đoạt tài khoản: Khi đã nắm số điện thoại, đối tượng dùng tính năng “Quên mật khẩu”, nhận OTP ngân hàng để đổi mật khẩu và rút tiền.

Dấu hiệu nhận biết

Tất cả người dân có tài khoản ngân hàng chú ý: Tắt nguồn ngay nếu điện thoại hiện dòng chữ này- Ảnh 2.

  • Điện thoại đột ngột hiển thị “No Service” không rõ nguyên nhân.
  • Không thể gọi điện, nhắn tin dù máy vẫn hoạt động bình thường.
  • Nhận thông báo thay đổi SIM hoặc mã OTP dù bạn không thực hiện thao tác.

Khuyến cáo phòng tránh

Cơ quan công an khuyến nghị người dân:

  • Đăng ký SIM chính chủ với nhà mạng; không làm theo cú pháp lạ từ số tự xưng nhân viên.
  • Ưu tiên xác thực Smart OTP hoặc ứng dụng tạo mã thay vì OTP qua SMS.
  • Không đăng tải ảnh giấy tờ, số điện thoại lên mạng công khai.
  • Cảnh giác với cuộc gọi, tin nhắn yêu cầu cung cấp thông tin hay truy cập liên kết lạ.
  • Không dùng thông tin dễ đoán (số điện thoại, ngày sinh) làm mật khẩu.

Khi phát hiện điện thoại mất sóng bất thường, cần tắt máy ngay, dùng thiết bị khác gọi tổng đài nhà mạng để kiểm tra SIM, đồng thời liên hệ ngân hàng khóa tạm thời dịch vụ trực tuyến.

Người dân có thể chủ động liên hệ các tổng đài chăm sóc khách hàng chính thức:

  • Viettel: 18008098
  • VinaPhone: 18001091
  • MobiFone: 18001090

Hoặc đến trực tiếp cửa hàng giao dịch để được hỗ trợ. Khi có nghi vấn, cần báo ngay cơ quan công an gần nhất.

Trong bối cảnh số điện thoại trở thành “chìa khóa” truy cập nhiều tài khoản quan trọng, cảnh báo cho thấy người dân không nên xem nhẹ tình trạng mất sóng bất thường, mà cần chủ động kiểm tra, xử lý sớm để hạn chế rủi ro.