Người phụ nữ gửi tiết kiệm hơn 48 tỷ đồng, 4 năm sau đến rút thì được ngân hàng thông báo: “Tài khoản của chị không có đồng nào”
Người phụ nữ Trung Quốc mất trắng tiền sau 4 năm gửi tiết kiệm.
Theo Đời sống pháp luật đưa tin "Người phụ nữ gửi tiết kiệm hơn 48 tỷ đồng, 4 năm sau đến rút thì được ngân hàng thông báo: “Tài khoản của chị không có đồng nào”", nội dung chính như sau:
Năm 2018, chị Lý ở Liêu Ninh, Trung Quốc, quyết định gửi 13,1 triệu NDT (hơn 48 tỷ đồng) tiền tích góp vào một ngân hàng địa phương. Với người phụ nữ này, gửi tiết kiệm tại ngân hàng vẫn là cách giữ tiền an toàn và ít rủi ro nhất. Thời điểm đó, lãi suất tiền gửi khá hấp dẫn khiến chị Lý cho rằng khoản tiền lớn của mình sẽ sinh lời đáng kể sau 4 năm.
Năm 2022, chị Lý trở lại ngân hàng với tâm trạng phấn khởi để rút toàn bộ số tiền gốc và khoản lãi tích lũy sau 4 năm gửi tiết kiệm. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra hệ thống, nhân viên ngân hàng bất ngờ thông báo rằng: “Tài khoản của chị không có đồng nào.” Thông tin này khiến chị Lý sững sờ, không tin nổi vào tai mình.
Ảnh minh hoạ: Internet
Ban đầu, chị Lý cho rằng nhân viên chỉ nhầm lẫn khi tra soát dữ liệu. Thế nhưng sau nhiều lần kiểm tra, kết quả vẫn không thay đổi. Hoang mang và bức xúc, chị yêu cầu phía ngân hàng phải đưa ra lời giải thích rõ ràng về sự biến mất bí ẩn của khoản tiền khổng lồ này. Thế nhưng thay vì giải đáp, phía ngân hàng chỉ nói “cần xác minh thêm” và đề nghị chị kiên nhẫn chờ đợi.
Không chấp nhận thái độ thiếu trách nhiệm của đơn vị này, chị Lý quyết định trình báo sự việc với cảnh sát địa phương. Một cuộc điều tra toàn diện được tiến hành ngay sau đó. Chỉ sau 15 ngày, các điều tra viên đã tìm ra manh mối quan trọng và nhanh chóng khoanh vùng nghi phạm.
Người bị bắt giữ là anh Tôn, quản lý của chính ngân hàng nơi chị Lý gửi tiền. Sau khi bị đối chất bằng hàng loạt bằng chứng thuyết phục, người đàn ông này buộc phải cúi đầu thừa nhận tội danh chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
Qua điều tra, cảnh sát xác định rằng anh Tôn đã nảy sinh lòng tham ngay khi biết chị Lý gửi tiền với số lượng lớn. Tận dụng quyền truy cập hệ thống nội bộ, anh bí mật chuyển dần toàn bộ khoản tiền sang các tài khoản riêng, tiến hành chiếm đoạt trót lọt mà không để lại dấu vết rõ ràng.
Sau khi có trong tay hơn 13 triệu NDT, cuộc sống của người quản lý ngân hàng này cũng thay đổi chóng mặt. Sự giàu lên bất thường của vị quản lý khiến nhiều nhân viên trong ngân hàng nghi ngờ. Nhưng mỗi lần được hỏi, anh Tôn đều khẳng định rằng mình “đầu tư trúng lớn”. Chỉ đến khi cơ quan chức năng công bố kết quả điều tra, mọi người mới bàng hoàng nhận ra sự thật sau sự xa hoa ấy.
Ảnh minh hoạ: Internet
Dù cảnh sát đã nhanh chóng phá án và bắt được thủ phạm, chị Lý vẫn không lấy lại được tiền vì anh Tôn đã tiêu sạch và không còn khả năng bồi thường. Trong cơn tuyệt vọng, chị Lý quyết định kiện ngân hàng ra tòa vì cho rằng tổ chức tài chính này đã không đảm bảo an toàn cho tài sản của khách hàng.
Trước toà, người phụ nữ này yêu cầu ngân hàng phải bồi thường toàn bộ số tiền gửi của mình. Tuy nhiên, phía ngân hàng khẳng định đây là hành vi phạm pháp của cá nhân quản lý Tôn, không liên quan đến họ.
Cuộc chiến pháp lý giữa hai bên kéo dài dai dẳng. Mặc dù phán quyết cuối cùng không được công bố, song nhiều luật sư khi xem xét vụ việc đều cho rằng trong trường hợp này, ngân hàng không thể phủi bỏ trách nhiệm.
Vụ việc của chị Lý đã gây chấn động dư luận Trung Quốc. Sau vụ việc này, cơ quan chức năng địa phương khuyến cáo người gửi tiền cần thận trọng, thường xuyên kiểm tra biến động tài khoản và lưu trữ đầy đủ giấy tờ giao dịch để bảo vệ mình khi có rủi ro xảy ra.
Chuyên trang Đời sống & Pháp luật ngày 28/11/2025 đăng bài: "Người đàn ông nhận được 18,6 tỷ đồng đền bù đất liền mang hết đi gửi tiết kiệm, 1 năm sau đến hạn ngân hàng tuyên bố: “Ông không được rút đồng nào”", thông tin về vụ việc xảy ra như sau:
Năm 2017, ông Lộ - một người dân sống tỉnh Quảng Tây, Trung Quốc bất ngờ trở thành chủ nhân của khoản đền bù đất lên đến 5 triệu NDT (khoảng 18,6 tỷ đồng). Khu vực nơi gia đình ông sinh sống nằm trong diện giải tỏa để phát triển đô thị mới, và nhờ sở hữu diện tích đất tương đối lớn, ông nhận được mức bồi thường đáng kể.
Sau khi bàn bạc với gia đình và cân nhắc kỹ, ông quyết định gửi toàn bộ số tiền vào một ngân hàng địa phương, chọn gói quản lý tài chính kỳ hạn 1 năm. Theo mô tả của nhân viên ngân hàng lúc đó, sản phẩm này mang lại lãi suất hấp dẫn, ước tính mỗi năm ông sẽ nhận khoảng 200.000 NDT (hơn 745 triệu đồng). Mục đích của ông Lộ rất rõ ràng: gửi ngắn hạn để vừa sinh lời, vừa kịp rút ra mua nhà mới cho gia đình.
Đúng thời điểm đáo hạn một năm, ông Lộ đến ngân hàng để rút cả gốc lẫn lãi. Tuy nhiên, yêu cầu tưởng như bình thường này lại bị từ chối. Nhân viên thông báo tài khoản của ông đã bị “đóng băng” và chỉ có thể rút tiền sau… 2 năm nữa.
Choáng váng và bức xúc, ông Lộ cho biết ông chưa từng nhận được bất kỳ thông báo nào về việc gia hạn sản phẩm tài chính hay phong tỏa tài khoản. Ông yêu cầu được gặp quản lý cấp cao để làm rõ sự việc, nhưng nhân viên cho biết vị này đang đi công tác và hẹn ông quay lại sau vài ngày. Tuy nhiên, ngay cả khi trở lại đúng hẹn, ông Lộ vẫn không thể gặp quản lý.
Trong lúc đó, ngôi nhà mới mà gia đình ông đã thương lượng mua đang đến hạn đặt cọc. Một bên là số tiền lớn bị “chặn”, một bên là kế hoạch mua nhà có nguy cơ đổ vỡ, ông Lộ càng thêm lo lắng và giận dữ.
Không chấp nhận thông báo từ phía ngân hàng, ông Lộ đã chủ động liên hệ phóng viên và báo cáo sự việc với cảnh sát địa phương. Khi ông cùng gia đình, phóng viên và lực lượng chức năng quay lại ngân hàng, giám đốc chi nhánh mới chịu xuất hiện và mời họ vào phòng làm việc để giải thích.
Tại đây, giám đốc chi nhánh cho biết: người phụ trách lập hồ sơ cho ông Lộ vào thời điểm đó đã nghỉ việc, khiến quá trình bàn giao giấy tờ gặp chậm trễ. Ngân hàng thừa nhận có sự thiếu sót trong việc thông báo cho khách hàng. Tuy nhiên, điều khiến gia đình ông Lộ sửng sốt hơn cả là nhân viên giao dịch khi ấy đã tự ý nâng cấp sản phẩm quản lý tài chính của ông từ kỳ hạn 1 năm lên 3 năm.
Giám đốc giải thích thêm, với sản phẩm mới, khách hàng chỉ được nhận đủ lãi nếu gửi đúng 3 năm và trong thời gian ấy, tiền sẽ bị phong tỏa. Vì thế, ông Lộ không thể rút tiền khi chưa đến thời hạn đã đặt ra.
Cảm thấy lời giải thích không hợp lý và quyền lợi bị xâm phạm, ông Lộ quyết định gửi đơn kiện lên tòa án địa phương. Ông yêu cầu ngân hàng phải hoàn trả toàn bộ số tiền gốc và phần lãi như cam kết ban đầu, để gia đình kịp tiến độ mua nhà.
Sau khi tiếp nhận vụ án, tòa án tiến hành nhiều phiên xét xử và hòa giải. Cuối cùng, tòa tuyên ngân hàng phải trả lại toàn bộ 5 triệu NDT (khoảng 18,6 tỷ đồng) mà ông Lộ đã gửi. Tuy nhiên, ông sẽ không được nhận khoản lãi tương ứng do sản phẩm tài chính đã bị làm sai lệch từ khâu giao dịch ban đầu, và phần trách nhiệm này thuộc về phía ngân hàng.
Ngân hàng chấp nhận phán quyết, đồng thời thừa nhận lỗi vì không kiểm soát chặt chẽ nhân viên, dẫn đến việc khách hàng chịu thiệt thòi. Sau đó, họ đã xử lý hồ sơ để hoàn trả đủ 5 triệu NDT cho ông Lộ.
Dù vụ việc đã được giải quyết và điều tra cho thấy nguyên nhân chính xác đến từ nhân viên cũ đã nghỉ việc. Tuy nhiên, phía ngân hàng vẫn phải chịu tổn thất và ảnh hưởng không nhỏ. Nhằm trấn an và lấy lại niềm tin khách hàng, ngân hàng tại tỉnh Quảng Tây cho biết sẽ điều chỉnh mức lãi suất ưu đãi cho một số sản phẩm và siết chặt quy trình kiểm soát nhân viên giao dịch.
Về phần mình, ông Lộ chia sẻ ông rút ra bài học lớn, dù giao dịch ở ngân hàng có tiếng hay quen thuộc cũng cần đọc kỹ hợp đồng, yêu cầu bản sao giấy tờ rõ ràng và kiểm tra định kỳ tài khoản để đảm bảo quyền lợi cho bản thân.
