Hướng dẫn chi tiết cách tự xác thực SIM chính chủ trên VNeID từ ngày 15/4

Người dân có thể tự xác thực thuê bao chính chủ thuộc tất cả các mạng qua ứng dụng VNeID, theo quy định mới có hiệu lực từ ngày 15/4.

Báo Vietnamnet ngày 15/4/2026 đăng tin: "Hướng dẫn chi tiết cách tự xác thực SIM chính chủ trên VNeID từ ngày 15/4", nội dung cụ thể như sau: 

Ngày 31/3, Bộ KH&CN đã ban hành Thông tư số 08 quy định về xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất. Thông tư sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 15/4 nhằm siết lại tình trạng SIM không chính chủ, nguyên nhân dẫn đến tin nhắn rác, cuộc gọi rác và nhiều hành vi lừa đảo thời gian qua.

SIM chính chủ.jpg
Từ ngày 15/4, người dân vào VNeID cập nhật thuê bao chính chủ và sinh trắc học. Ảnh: Thạch Thảo

Quy định này nhằm bảo đảm mỗi thuê bao di động đều gắn với danh tính xác thực chính chủ của người sử dụng.

Chính sách mới cũng cho phép người dân có thể tra cứu toàn bộ các số thuê bao đứng tên mình. Từ đó, xác nhận những số đang sử dụng và loại bỏ các số không phải do mình đăng ký hoặc không còn sử dụng bằng cách phản ánh qua VNeID.

Bên cạnh đó, những thuê bao đăng ký SIM mới có thêm kênh đăng ký sinh trắc học thông qua VNeID, hình thức này sẽ giản lược các bước như không cần thực hiện video call tại các điểm giao dịch của nhà mạng đang sử dụng hiện nay.

Ngoài ra, với các thuê bao đã sử dụng số thuê bao để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 hoặc sử dụng VNeID, thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chip để đăng ký theo quy định sẽ không phải thực hiện xác thực lại (trừ khi có hoạt động thay đổi thiết bị từ 15/6). 

Sau đây là các bước tự xác thực SIM chính chủ trên VNeID (thực hiện từ ngày 15/4):

Xác nhận sử dụng/ không sử dụng số điện thoại

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID, tại màn hình Trang chủ hiển thị thông báo, công dân nhấn Truy cập chức năng.

xác thực SIM qua VNeID 1.png

Bước 2: Xác thực bằng passcode hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy theo cấu hình xác thực của tài khoản trên thiết bị).

xác thực SIM qua VNeID 2.png

Bước 3: Nhấn Số điện thoại

xác thực SIM qua VNeID 3.png

Bước 4: Chọn yêu cầu tích hợp. Nhấn vào yêu cầu để xem chi tiết thông tin

xác thực SIM qua VNeID 4.png

Bước 5.1: Xác nhận tích hợp thông tin
- Công dân kiểm tra các thông tin
- Chọn Đang sử dụng số thuê bao 
- Nhấn Xác nhận

xác thực SIM qua VNeID 5.png

Bước 5.2: Xác nhận không tích hợp thông tin
- Công dân kiểm tra các thông tin
- Chọn Không sử dụng số thuê bao 
- Nhấn Xác nhận

xác thực SIM qua VNeID 6.png

Bước 6: Xác nhận tích hợp thành công. Nhấn Quay lại để điều hướng về màn Xác nhận tích hợp thông tin 

xác thực SIM qua VNeID 7.png

Bước 7: Màn hình sau khi xác nhận thông tin

xác thực SIM qua VNeID 8.png

Các bước xem các số điện thoại đã xác nhận sử dụng: Ví giấy tờ - Số điện thoại

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID, tại màn hình Trang chủ tài khoản định danh điện tử mức 2 nhấn Ví giấy tờ

xác thực SIM qua VNeID 9.png

Bước 2: Nhấn Số điện thoại

xác thực SIM qua VNeID 10.png

Bước 3: Xác thực bằng passcode hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy theo cấu hình xác thực của tài khoản trên thiết bị)

xác thực SIM qua VNeID 11.png

Bước 4: Danh sách số điện thoại đã tích hợp

xác thực SIM qua VNeID 12.png

Báo Chính phủ trong ngày 15/4 cũng đưa tin: "Từ hôm nay (15/4), có thể dùng VNeID để kiểm tra, xác nhận SIM chính chủ", cho biết:

Từ ngày 15/4/2026, việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất sẽ được triển khai theo từng đợt thông qua ứng dụng VNeID, áp dụng đối với các thuê bao nhận được thông báo từ nhà mạng hoặc trên ứng dụng.

Từ hôm nay (15/4), có thể dùng VNeID để kiểm tra, xác nhận SIM chính chủ- Ảnh 1.
Mục Số điện thoại trong phần Ví giấy tờ trên ứng dụng VNeID

Theo quy định tại Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ về hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất, có hiệu lực từ ngày 15/4/2026, việc xác thực thông tin thuê bao được triển khai nhằm siết chặt quản lý SIM không chính chủ – một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng tin nhắn rác, cuộc gọi rác và các hành vi lừa đảo trong thời gian qua.

Thông tư quy định rõ, doanh nghiệp viễn thông chỉ được phép cung cấp dịch vụ cho thuê bao mới sau khi đã hoàn tất việc đăng ký và xác thực đầy đủ thông tin. Đối với các trường hợp không thực hiện xác thực hoặc xác thực không đầy đủ, không chính xác, nhà mạng có trách nhiệm tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi, bao gồm gọi điện và gửi tin nhắn SMS.

Việc xác thực thông tin thuê bao bao gồm 4 trường: Số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; cùng với thông tin sinh trắc học là ảnh khuôn mặt.

Người dùng có thể thực hiện xác thực bằng nhiều hình thức, như trực tuyến qua ứng dụng VNeID, qua ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch theo quy định.

Một trong những điểm mới của Thông tư số 08 là VNeID được sử dụng làm công cụ hỗ trợ người dùng kiểm tra lại các SIM đang đứng tên, từ đó xác nhận số thuê bao đang sử dụng. Đây cũng sẽ là cơ sở để yêu cầu các nhà mạng tiến hành xác thực lại những thuê bao không chính chủ.

Tuy nhiên, không phải tất cả thuê bao đều phải xác thực lại. Chỉ những người nhận được tin nhắn thông báo từ nhà mạng hoặc thông báo trên ứng dụng VNeID mới cần thực hiện.

Các thuê bao đã đăng ký bằng VNeID, thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chip hoặc số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 sẽ không phải xác thực lại, trừ trường hợp có thay đổi thiết bị gắn SIM kể từ ngày 15/6/2026.

Theo lộ trình, việc xác thực không triển khai đồng loạt từ ngày 15/4/2026 mà thực hiện theo từng đợt. Khi truy cập ứng dụng VNeID, người dùng có thể kiểm tra danh sách các số điện thoại đứng tên mình, từ đó lựa chọn xác nhận “đang sử dụng” hoặc “không sử dụng” đối với từng thuê bao.

Trong trường hợp người dùng xác nhận trên ứng dụng VNeID rằng mình "không sử dụng" số đó, sau khi nhận được phản hồi này, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ thông báo liên tục trong vòng 5 ngày, mỗi ngày ít nhất một lần tới người đang sử dụng số di động đó, yêu cầu thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo quy định và xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt của thuê bao. Trường hợp cá nhân sử dụng số thuê bao này không thực hiện, nhà mạng tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi, trước khi tiến tới khóa hai chiều.

Biện pháp này sẽ giúp ngăn chặn tình trạng thông tin của người này đứng tên cho số điện thoại của người khác, một trong những nguyên nhân của SIM không chính chủ và vấn nạn cuộc gọi rác thời gian qua.

Đối với các nhóm đối tượng đặc thù như người cao tuổi, người không sử dụng điện thoại thông minh, người dân tại vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo hoặc những trường hợp cần hỗ trợ đặc biệt, doanh nghiệp viễn thông sẽ phối hợp với lực lượng công an cấp xã tổ chức hỗ trợ xác thực trực tiếp tại nơi cư trú.

Cơ quan chức năng cũng nhấn mạnh, toàn bộ quá trình chuẩn hóa, xác thực thông tin thuê bao – dù thực hiện qua ứng dụng hay tại điểm giao dịch – đều được cung cấp miễn phí. Người dân được khuyến cáo cần nâng cao cảnh giác, không truy cập vào các đường link lạ để tránh nguy cơ bị lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân.