5 trường hợp bị Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV... tạm ngừng toàn bộ giao dịch rút/chuyển tiền
Theo quy định từ Ngân hàng Nhà nước, các ngân hàng sẽ tạm dừng giao dịch đối với những tài khoản chưa cập nhật đầy đủ giấy tờ tùy thân và dữ liệu sinh trắc học để đảm bảo an toàn bảo mật.
Tạp chí Phụ nữ mới ngày 5/4/2026 đưa tin: "5 trường hợp bị Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV... tạm ngừng toàn bộ giao dịch rút/chuyển tiền", nội dung chính như sau:
Theo các quy định mới nhất từ Ngân hàng Nhà nước, hàng loạt ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank... sẽ tiến hành tạm dừng toàn bộ giao dịch đối với các tài khoản không đáp ứng yêu cầu về cập nhật thông tin định danh và dữ liệu sinh trắc học. Để không bị gián đoạn hoạt động thanh toán, người dùng cần nắm rõ các trường hợp bị khóa tài khoản cũng như những mốc thời gian áp dụng quy định mới được bổ sung trong năm 2026.
Những trường hợp tài khoản sẽ bị tạm dừng mọi giao dịch
Các ngân hàng sẽ áp dụng biện pháp đóng băng tài khoản, bao gồm cả chiều rút và chuyển tiền, đối với 5 nhóm khách hàng cụ thể. Đối với khách hàng cá nhân, giao dịch sẽ bị chặn đứng nếu giấy tờ tùy thân dùng để mở tài khoản đã hết hạn sử dụng mà chưa được cập nhật bản mới. Bên cạnh đó, những cá nhân chưa hoàn tất việc xác thực dữ liệu sinh trắc học bằng khuôn mặt hoặc vân tay cũng sẽ bị vô hiệu hóa các tính năng giao dịch trực tuyến. Đối với tệp khách hàng là người nước ngoài, tài khoản sẽ lập tức bị khóa nếu giấy tờ chứng minh cư trú hợp pháp tại Việt Nam không còn hiệu lực.
Về phía các khách hàng tổ chức, hệ thống ngân hàng sẽ siết chặt kiểm soát và tạm ngừng toàn bộ giao dịch nếu người đại diện theo pháp luật hoặc kế toán trưởng có giấy tờ tùy thân đã hết hạn. Tương tự, nếu người được tổ chức ủy quyền sử dụng tài khoản sở hữu giấy tờ cá nhân không còn hiệu lực, mọi thao tác thanh toán hay rút tiền do cá nhân này thực hiện cũng sẽ bị hệ thống từ chối. Mọi giao dịch từ trực tiếp tại quầy, trên ứng dụng ngân hàng số, cho đến các máy ATM hay POS đều sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng nếu khách hàng rơi vào các trường hợp trên.
Chính thức ngừng giao dịch bằng hộ chiếu từ ngày 1/1/2026
Một trong những thay đổi lớn nhất theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN là việc khai tử hộ chiếu trong các giao dịch tài chính đối với công dân Việt Nam. Kể từ ngày 1/1/2026, tất cả các ngân hàng sẽ không còn chấp nhận hộ chiếu làm giấy tờ hợp lệ để thực hiện các thao tác thanh toán, rút tiền hay sử dụng thẻ. Quy định này bắt buộc người dùng Việt Nam phải nhanh chóng chuyển đổi và cập nhật thông tin định danh sang thẻ Căn cước hoặc Căn cước điện tử. Việc siết chặt này nhằm đảm bảo tính đồng bộ dữ liệu với cơ sở quốc gia về dân cư, đồng thời phòng chống tối đa các rủi ro gian lận hay giả mạo danh tính trong hệ thống.
Siết chặt quy định mở thẻ tín dụng từ ngày 5/1/2026
Không dừng lại ở đó, hoạt động phát hành thẻ tín dụng cũng có những điều chỉnh mang tính bước ngoặt theo Thông tư 45/2025/TT-NHNN vừa được ban hành để sửa đổi, bổ sung cho các quy định trước đó. Bắt đầu từ ngày 5/1/2026, người dùng sẽ không thể thực hiện thủ tục mở thẻ tín dụng hoàn toàn qua mạng như trước đây. Các tổ chức phát hành thẻ giờ đây bắt buộc phải gặp mặt trực tiếp khách hàng hoặc người đại diện hợp pháp của tổ chức để tiến hành đối chiếu và xác thực thông tin sinh trắc học một cách chính xác.
Ngoài ra, quy định mới cũng nhấn mạnh việc kiểm soát rủi ro dòng tiền bằng cách khống chế tổng hạn mức rút tiền mặt qua thẻ tín dụng của mỗi cá nhân không được vượt quá con số 100 triệu đồng trong một tháng. Những động thái quyết liệt này từ Ngân hàng Nhà nước đang từng bước tạo ra một rào chắn bảo mật vững chắc, yêu cầu người dùng phải chủ động thích ứng và cập nhật thông tin để tự bảo vệ tài sản của chính mình trong kỷ nguyên số.
Trước đó ngày 1/4/2026, chuyên trang Gia đình & Xã hội đưa tin: "Ngân hàng Vietcombank, VietinBank, Agribank sẽ ngừng toàn bộ giao dịch chuyển/nhận tiền từ hôm nay vì lý do này", cho biết ngân hàng Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV… và nhiều ngân hàng thương mại khác sẽ có thay đổi liên quan đến giao dịch chuyển/nhận tiền từ ngày 1/4.
Cụ thể, ngân hàng Vietcombank, VietinBank, Agribank sẽ ngừng toàn bộ giao dịch chuyển/nhận tiền từ hôm nay với trường hợp này.
Theo quy định tại Thông tư 30/2025 của Ngân hàng Nhà nước về cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, từ ngày 1/4, các ngân hàng thương mại sẽ phải triển khai thay đổi liên quan đến giao dịch chuyển và nhận tiền.
Theo đó, toàn bộ tên tài khoản thanh toán phải đồng nhất với thông tin trên căn cước công dân hoặc thẻ căn cước. Quy định này kéo theo việc chấm dứt dịch vụ đặt biệt danh (nickname/iNick), hình thức cho phép người dùng sử dụng tên tự tạo thay cho số tài khoản khi giao dịch.
Lý do bắt buộc dùng tên thật cho tài khoản ngân hàng từ hôm nay
Trước đây, biệt danh giúp việc chuyển/nhận tiền thuận tiện hơn nhờ dễ nhớ, ngắn gọn. Tuy nhiên, cách thức này cũng tiềm ẩn rủi ro, đặc biệt trong các trường hợp chuyển nhầm tài khoản.
Thực tế, một số ngân hàng đã chủ động thông báo dừng triển khai dịch vụ. VPBank cho biết sẽ chính thức ngừng cung cấp tính năng iNick từ ngày 1/4 nhằm tuân thủ Thông tư 30/2025. Sau thời điểm này, các giao dịch chuyển tiền đến tài khoản VPBank có thể bị từ chối nếu người gửi vẫn sử dụng biệt danh.
Các biệt danh đã đăng ký trước đó sẽ không còn hiệu lực. Nếu tiếp tục sử dụng thông tin cũ, giao dịch có thể không thực hiện được hoặc bị từ chối.
Thông tư 30/2025 cũng yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán kiểm tra lệnh thanh toán, đảm bảo tính hợp pháp, hợp lệ; đồng thời phải thể hiện chính xác số hiệu tài khoản và tên tài khoản theo thông tin đã đăng ký, hiển thị đầy đủ trên chứng từ thanh toán.
Đại diện các ngân hàng khẳng định việc dừng dịch vụ biệt danh không ảnh hưởng đến số dư hay quyền sử dụng tài khoản của khách hàng. Số tài khoản gốc và các tiện ích đi kèm vẫn được giữ nguyên.
Trong bối cảnh này, khách hàng cần chuyển sang sử dụng số tài khoản chính thức khi giao dịch, đồng thời chủ động cập nhật lại thông tin nhận tiền trên các nền tảng để tránh gián đoạn.
Ngoài ra, Thông tư cũng quy định, khi phát hiện giao dịch có dấu hiệu tội phạm, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và trung gian thanh toán phải báo tin cho cơ quan có thẩm quyền, đồng thời thông báo cho khách hàng. Trường hợp không có yếu tố vi phạm, trong vòng 15 ngày kể từ khi có kết luận, các bên liên quan phải phối hợp xử lý tra soát, giải quyết khiếu nại theo quy định.
