Từ ngày mai, Vietcombank, VietinBank, Agribank… ngừng toàn bộ giao dịch chuyển/nhận tiền đối với trường hợp sau
Ngân hàng thương mại như Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV… sẽ có thay đổi liên quan đến giao dịch chuyển/nhận tiền từ ngày 1/4.
Báo Người Đưa Tin đưa tin với tiêu đề: "Từ ngày mai, Vietcombank, VietinBank, Agribank… ngừng toàn bộ giao dịch chuyển/nhận tiền đối với trường hợp sau", nội dung được đăng tải như sau:
Theo quy định tại Thông tư 30/2025 của Ngân hàng Nhà nước về cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, từ ngày 1/4, các ngân hàng thương mại sẽ phải triển khai thay đổi liên quan đến giao dịch chuyển và nhận tiền.
Theo đó, toàn bộ tên tài khoản thanh toán phải đồng nhất với thông tin trên căn cước công dân hoặc thẻ căn cước. Quy định này kéo theo việc chấm dứt dịch vụ đặt biệt danh (nickname/iNick), hình thức cho phép người dùng sử dụng tên tự tạo thay cho số tài khoản khi giao dịch.
Trước đây, biệt danh giúp việc chuyển/nhận tiền thuận tiện hơn nhờ dễ nhớ, ngắn gọn. Tuy nhiên, cách thức này cũng tiềm ẩn rủi ro, đặc biệt trong các trường hợp chuyển nhầm tài khoản.
Thực tế, một số ngân hàng đã chủ động thông báo dừng triển khai dịch vụ. VPBank cho biết sẽ chính thức ngừng cung cấp tính năng iNick từ ngày 1/4 nhằm tuân thủ Thông tư 30/2025. Sau thời điểm này, các giao dịch chuyển tiền đến tài khoản VPBank có thể bị từ chối nếu người gửi vẫn sử dụng biệt danh.
Các biệt danh đã đăng ký trước đó sẽ không còn hiệu lực. Nếu tiếp tục sử dụng thông tin cũ, giao dịch có thể không thực hiện được hoặc bị từ chối.
Thông tư 30/2025 cũng yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán kiểm tra lệnh thanh toán, đảm bảo tính hợp pháp, hợp lệ; đồng thời phải thể hiện chính xác số hiệu tài khoản và tên tài khoản theo thông tin đã đăng ký, hiển thị đầy đủ trên chứng từ thanh toán.
Đại diện các ngân hàng khẳng định việc dừng dịch vụ biệt danh không ảnh hưởng đến số dư hay quyền sử dụng tài khoản của khách hàng. Số tài khoản gốc và các tiện ích đi kèm vẫn được giữ nguyên.
Trong bối cảnh này, khách hàng cần chuyển sang sử dụng số tài khoản chính thức khi giao dịch, đồng thời chủ động cập nhật lại thông tin nhận tiền trên các nền tảng để tránh gián đoạn.
Ngoài ra, Thông tư cũng quy định, khi phát hiện giao dịch có dấu hiệu tội phạm, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và trung gian thanh toán phải báo tin cho cơ quan có thẩm quyền, đồng thời thông báo cho khách hàng. Trường hợp không có yếu tố vi phạm, trong vòng 15 ngày kể từ khi có kết luận, các bên liên quan phải phối hợp xử lý tra soát, giải quyết khiếu nại theo quy định.
Báo Phụ Nữ Mới đưa tin với tiêu đề: "BIDV có thông báo quan trọng: Hàng triệu khách hàng cần làm điều này trước ngày 31/5", nội dung được đăng tải như sau:
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa phát đi một thông báo quan trọng nhằm kêu gọi hàng triệu khách hàng nhanh chóng rà soát và cập nhật thông tin cá nhân.
Theo yêu cầu từ ngân hàng BIDV, động thái này được thực hiện nhằm tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật về việc quản lý dữ liệu khách hàng, đồng thời đảm bảo an toàn tối đa cho các giao dịch tài chính của người dùng.
Nếu có bất kỳ sự thay đổi nào so với hồ sơ đã đăng ký trước đó, khách hàng cần chủ động thực hiện việc cập nhật. Đối với người dùng cá nhân, các dữ liệu cần lưu tâm bao gồm thông tin định danh cơ bản như họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ thường trú, nghề nghiệp, cho đến các giấy tờ tùy thân quan trọng như Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu. Bên cạnh đó, các thông tin sâu hơn về chủ sở hữu hưởng lợi, mục đích giao dịch hay các thỏa thuận pháp lý cũng cần được khai báo lại nếu có sự điều chỉnh.
Tương tự, đối với nhóm khách hàng là các tổ chức và doanh nghiệp, BIDV cũng đề nghị cập nhật kịp thời nếu có sự thay đổi về tên giao dịch, địa chỉ trụ sở, mã số thuế, lĩnh vực hoạt động. Đặc biệt, hồ sơ của những cá nhân giữ vị trí chủ chốt trong doanh nghiệp như người đại diện theo pháp luật, giám đốc hay kế toán trưởng cũng nằm trong diện cần rà soát và bổ sung nếu có biến động.
Để thực hiện quy trình này, khách hàng có thể mang giấy tờ đến trực tiếp các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của BIDV trên toàn quốc. Hạn chót để hoàn tất việc cập nhật thông tin trực tiếp là trước ngày 31/05/2026.
Đặc biệt, nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa, BIDV hỗ trợ người dùng tự cập nhật ngay tại nhà đối với các trường hợp chỉ thay đổi thông tin giấy tờ tùy thân cơ bản như số thẻ, ngày cấp, nơi cấp hoặc loại giấy tờ. Bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking, truy cập vào phần "Cài đặt" và chọn "Cài đặt sinh trắc học" để hoàn tất chỉ trong vài phút. Phía ngân hàng cũng lưu ý thêm, nếu quá thời hạn 31/5 mà không nhận được bất kỳ phản hồi nào, hệ thống sẽ tự động ghi nhận hồ sơ của khách hàng là không có sự thay đổi.
