Ngân hàng thông báo hình ảnh không nên lưu, không chia sẻ trong điện thoại
Người dùng không chụp/lưu ảnh này trên điện thoại và gửi qua mạng xã hội để tránh bị kẻ xấu lợi dụng.
Theo báo Người đưa tin, hàng loạt ngân hàng thương mại cùng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam vừa liên tiếp phát đi cảnh báo khẩn cấp về nguy cơ lộ lọt thông tin cá nhân và mất tiền trong tài khoản do các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi. Trước diễn biến phức tạp này, nhiều chuyên gia tài chính khuyến cáo người dân tuyệt đối không nên lưu trữ hình ảnh giấy tờ tùy thân hay thẻ ngân hàng trên điện thoại để hạn chế tối đa rủi ro bị kẻ gian đánh cắp dữ liệu.
Ghi nhận thời gian gần đây cho thấy, nhiều vụ chiếm đoạt tài sản liên quan đến việc đánh cắp thông tin tài khoản ngân hàng tiếp tục xuất hiện diện rộng. Phương thức chung của các đối tượng là thường xuyên giả danh lực lượng Công an, tòa án, cơ quan chức năng hoặc nhân viên ngân hàng để liên lạc, yêu cầu người dân phải cung cấp thông tin cá nhân, mã xác thực hoặc cài đặt các ứng dụng giả mạo trên điện thoại.
Không nên để ảnh chụp 2 mặt của thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng trên điện thoại di động để tránh nguy cơ bị kẻ xấu lợi dụng khi điện thoại di động bị mất/bị hack. (Ảnh minh hoạ)
Trong đó, một số nạn nhân phản ánh đã bị lừa cài đặt ứng dụng giả mạo ứng dụng định danh điện tử VNeID sau khi nhận được cuộc gọi từ kẻ tự xưng là cán bộ Công an địa phương. Sau khi tiếp cận, các đối tượng sẽ yêu cầu người dân phải chụp và gửi hình ảnh hai mặt thẻ ngân hàng hoặc giấy tờ tùy thân với lý do “xác minh thông tin” hay “cập nhật dữ liệu”. Ngay sau khi người dùng nhập mã OTP hoặc mã xác nhận theo hướng dẫn của chúng, tài khoản ngân hàng lập tức bị các đối tượng chiếm quyền kiểm soát từ xa và thực hiện lệnh rút sạch tiền.
Theo cơ quan chức năng, các nhóm lừa đảo này thường xuyên thay đổi kịch bản thao túng tâm lý nhằm tạo tâm lý hoang mang, lo sợ cho nạn nhân. Ngoài chiêu bài giả danh Công an, nhiều đối tượng còn mạo danh nhân viên hệ thống ngân hàng để tiếp cận khách hàng bằng các lời mời gọi hấp dẫn như hỗ trợ nâng hạn mức thẻ tín dụng, hoàn phí bảo hiểm, xử lý các giao dịch bất thường hoặc hướng dẫn rút tiền mặt nhanh chóng.
Trước tình hình đó, các ngân hàng đặc biệt nhấn mạnh việc người dân lưu ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu hoặc hai mặt thẻ ngân hàng trong bộ nhớ điện thoại tiềm ẩn rất nhiều rủi ro, đặc biệt là trong trường hợp thiết bị thông minh bị mất quyền kiểm soát hoặc nhiễm phải mã độc độc hại.
Để bảo vệ tài sản, Ngân hàng TMCP Bắc Á cùng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam khuyến nghị người dân cần nâng cao tinh thần cảnh giác: không truy cập vào các đường link lạ, không thực hiện quét các mã QR không rõ nguồn gốc và tuyệt đối không tải các ứng dụng nằm ngoài kho ứng dụng chính thống (như App Store hay Google Play).
Người dùng cũng được khuyến cáo không gửi hình ảnh giấy tờ cá nhân qua các nền tảng mạng xã hội hoặc ứng dụng nhắn tin trực tuyến, đồng thời tuyệt đối không chia sẻ mã OTP, số CVV, mật khẩu hay thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.
Nhằm tăng cường tối đa lớp bảo mật, khách hàng nên tự thao tác thanh toán khi sử dụng thẻ tại các cửa hàng, đơn vị kinh doanh thay vì giao hẳn thẻ cho người khác cầm đi. Các chuyên gia tài chính cũng đưa ra lời khuyên người dùng nên tắt tính năng thanh toán trực tuyến khi không có nhu cầu sử dụng, không lưu thông tin thẻ trên các nền tảng trực tuyến và hạn chế việc liên kết thẻ với các ví điện tử không có uy tín. Ngoài ra, người dân tuyệt đối không cho mượn thẻ ngân hàng cá nhân, không sử dụng các dịch vụ rút tiền mặt qua máy POS hoặc dịch vụ đáo hạn thẻ tín dụng chui nhằm tránh dính líu vào các rủi ro pháp lý liên quan đến gian lận tài chính.
