Khách Hàn hủy vé Jeju Air đến Nha Trang, Đà Nẵng

Nhiều người bày tỏ sự lo ngại sau thảm kịch rơi máy bay của hãng hàng không Jeju Air và quyết định thay đổi kế hoạch du lịch, hủy vé đã đặt của hãng này, theo Nate News.

Sau sự cố hàng không xảy ra vào ngày 29/12, nhiều khách hàng quyết định thay đổi lịch trình, hủy vé của Jeju Air.

Hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất. Ảnh: Linh Huỳnh.

Ngày 29/12, trên các nền tảng mạng xã hội Hàn Quốc xuất hiện loạt bài đăng chia sẻ về việc hủy vé máy bay của hãng Jeju Air. Sau thảm kịch hàng không lớn nhất lịch sử Hàn Quốc, nỗi lo lắng của hành khách dường như tăng cao, đặc biệt đối với những khách hàng của Jeju Air.

Một hành khách chia sẻ trong bài đăng: "Tôi quyết định hủy vé máy bay đi Đà Nẵng (Việt Nam) vào năm sau vì hãng cho phép hủy miễn phí trước ngày 29/3/2025. Tôi dự định chọn hãng bay khác hoặc thay đổi điểm đến".

Một du khách Hàn Quốc khác cho biết: "Tôi đặt vé đi Nha Trang (Việt Nam) vào tháng 3 năm sau của hãng hàng không Jeju Air. Nhưng vì lo lắng, tôi đã hủy và chuyển sang Air Seoul".

"Ngay khi biết tin về vụ tai nạn, tôi đã lập tức hủy vé bay của Jeju Air, dự kiến khởi hành vào thứ 3 (31/12)", một hành khách chia sẻ.

Hãng hàng không Jeju Air của Hàn Quốc đã mở 7 đường bay Hàn Quốc - Việt Nam trên tổng số 6 thành phố, bao gồm Icheon (Seoul) - Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc, Hà Nội, TP.HCM và Busan - Đà Nẵng.

Gia đình du khách tham quan Đà Nẵng dịp Giáng sinh 2024. Ảnh: Linh Huỳnh.

Trước đó, vào khoảng 9h ngày 29/12, chuyến bay 7C2216 của hãng hàng không Jeju Air xuất phát từ thủ đô Bangkok của Thái Lan chở theo 175 hành khách và 6 thành viên phi hành đoàn đã chệch khỏi đường băng khi cố gắng hạ cánh xuống sân bay quốc tế Muan. Trong số 181 người trên máy bay, chỉ có 2 thuyền viên sống sót.

Sau thảm họa, ông Kim Lee-bae, Giám đốc điều hành của Jeju Air, đã tổ chức một buổi họp báo chính thức và cho biết: "Chiếc máy bay xảy ra tai nạn liên tục được bảo trì và không có dấu hiệu bất thường. Chúng tôi sẽ ưu tiên tối đa việc khắc phục hậu quả và hỗ trợ gia đình các nạn nhân".

Ông Kim cũng khẳng định rằng chiếc máy bay mang số hiệu 7C2216 không có tiền sử tai nạn trước đó và không liên quan đến chuyến bay từng gặp sự cố xảy ra vào tháng 11/2022. Vào thời điểm đó, người ta nghi ngờ rằng Jeju Air đã báo cáo lỗi động cơ thành một vụ va chạm với chim

Đến sáng 30/12, thêm chuyến bay mang số hiệu 7C101 của Jeju Air khởi hành từ Sân bay quốc tế Gimpo đến Jeju được phát hiện sự cố với bánh đáp ngay sau khi cất cánh - sự cố giống như của máy bay gặp nạn ngày 29/12.

Jeju Air đã thông báo cho 161 hành khách về lỗi cơ học do sự cố bánh đáp và sau đó đã quay trở lại Gimpo lúc 7h25 phút sáng cùng ngày theo giờ địa phương.

Về sự cố thứ 2 xảy ra với hãng hàng không Jeju Air, báo Người Lao động cho biết thêm, máy bay trong chuyến bay quay đầu của Jeju Air cũng là mẫu Boeing B737-800, cùng loại với chiếc máy bay gặp nạn hôm 29-12.

Theo đó, chuyến bay của hãng hàng không Jeju Air cất cánh tại Hàn Quốc hôm 30-12 đã quay trở lại sân bay xuất phát do gặp vấn đề về hệ thống càng đáp, giống với sự cố xảy ra trong thảm họa máy bay của hãng này một ngày trước đó.

Chuyến bay 7C101 của Jeju Air, khởi hành từ sân bay quốc tế Gimpo tại thủ đô Seoul lúc 6 giờ 37 phút (giờ địa phương) đã xảy ra vấn đề về càng đáp ngay sau khi cất cánh.

Hiện trường vụ tai nạn máy bay tại sân bay quốc tế Muan ở huyện Muan, tỉnh Nam Jeolla - Hàn Quốc hôm 29-12 Ảnh: Yonhap

Hãng hàng không đã thông báo cho 161 hành khách về lỗi kỹ thuật liên quan đến càng đáp và chuyến bay sau đó quay trở lại sân bay Gimpo lúc 7 giờ 25 phút.

Chuyến bay đến Jeju này dự kiến được nối lại sau khi hãng hàng không thay thế máy bay.

Càng đáp là thiết bị quan trọng liên quan trực tiếp đến an toàn bay, đảm bảo việc cất cánh và hạ cánh an toàn cũng như giảm thiểu tác động trong trường hợp hạ cánh khẩn cấp.

Vụ tai nạn hôm 29-12 tại huyện Muan, tỉnh Nam Jeolla khiến 179 người thiệt mạng và 2 người bị thương.

Trong thảm họa này, cả 3 càng đáp được cho là không hoạt động đúng cách.

Máy bay trong chuyến bay quay đầu nói trên cũng là mẫu Boeing B737-800, cùng loại với chiếc máy bay gặp nạn.

Jeju Air hiện có 39 chiếc máy bay loại này, trong tổng số 41 máy bay của hãng.