Vietcombank và nhiều ngân hàng đồng loạt phát cảnh báo khẩn
Hàng loạt ngân hàng lớn, bao gồm Vietcombank, Agribank, KienlongBank, NCB, và SeaBank, vừa đồng loạt phát đi thông báo quan trọng.
Theo báo Người đưa tin có bài Vietcombank và nhiều ngân hàng đồng loạt phát cảnh báo khẩn. Nội dung như sau:
Thời gian gần đây, các ngân hàng liên tục ghi nhận các hình thức lừa đảo tinh vi, được dàn dựng công phu nhằm đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tài sản của khách hàng. Các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi đang nhắm thẳng vào tài khoản người dùng với nguy cơ "bay sạch" tiền, đặc biệt là trong bối cảnh cuối năm đang đến gần.
Dưới đây là các thủ đoạn phổ biến nhất đang được cảnh báo.
Thủ đoạn 1: Giả danh Công an, gọi Video Call để đe dọa
Đây là chiêu thức mới, đáng sợ nhất được Agribank cảnh báo. Kẻ gian không chỉ gọi điện thoại mà còn thực hiện cuộc gọi video (Video Call) trong trang phục giả mạo Công an, Viện kiểm sát.
Kịch bản: Chúng đe dọa nạn nhân rằng bạn "liên quan đến một vụ án nghiêm trọng" (như rửa tiền, buôn bán ma túy) hoặc "con bạn bị bắt cóc".
Mục đích: Khi nạn nhân hoang mang, sợ hãi, chúng sẽ yêu cầu "hợp tác điều tra" bằng cách chuyển tiền vào một tài khoản do chúng chỉ định để "xác minh".
Thủ đoạn 2: Tin nhắn giả mạo "Hết hạn điểm thưởng" (Vietcombank)
Đây là hình thức lừa đảo qua SMS Brandname (tin nhắn giả mạo thương hiệu) cực kỳ phổ biến.
Kịch bản: Vietcombank cảnh báo kẻ gian gửi tin nhắn với nội dung "Điểm thưởng tích lũy của bạn sắp hết hạn, vui lòng đổi quà ngay".
Mục đích: Tin nhắn sẽ đính kèm một đường link giả mạo (ví dụ: https://j8sk.vip/doidiemVCB...). Khi bạn bấm vào, trang web sẽ có giao diện y hệt Vietcombank, yêu cầu bạn nhập tên đăng nhập, mật khẩu, và mã OTP. Ngay khi bạn nhập OTP, kẻ gian sẽ chiếm quyền và "bay sạch" tiền trong tài khoản.
Thủ đoạn 3: Giả mạo "Tuyển dụng", yêu cầu nộp phí
Lợi dụng nhu cầu tìm việc, kẻ gian lập các trang mạng xã hội giả mạo ngân hàng (như "Tuyển dụng Agribank") với logo, hình ảnh chuyên nghiệp.
Kịch bản: Chúng đăng tin "việc nhẹ lương cao", mời phỏng vấn trực tuyến.
Mục đích: Sau khi thông báo trúng tuyển, chúng yêu cầu nạn nhân chuyển "phí đặt cọc", "phí hồ sơ" hoặc "phí tham gia dự án nội bộ" rồi chặn liên lạc.
Cảnh báo "sống còn" từ các ngân hàng
Vào dịp cuối năm, nhu cầu mua sắm, thanh toán trực tuyến tăng mạnh khiến người dùng dễ mất cảnh giác. Các ngân hàng khuyến cáo khách hàng:
Tuyệt đối không cung cấp thông tin: Không bao giờ cung cấp thông tin thẻ (số thẻ, mã CVV/CVC), mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai, qua bất kỳ kênh nào (tin nhắn, email, điện thoại).
Không truy cập đường link lạ: Cảnh giác tối đa với các đường link gửi qua SMS, email, Zalo... ngay cả khi chúng mang tên thương hiệu ngân hàng.
Đọc kỹ tin nhắn OTP: Vietcombank nhấn mạnh, tin nhắn OTP hợp lệ luôn hiển thị rõ mục đích giao dịch (ví dụ: thanh toán cho dịch vụ gì, chuyển tiền cho ai) và tên đơn vị thực hiện. Nếu nội dung không khớp, tuyệt đối không nhập OTP.
Chỉ dùng kênh chính thống: Chỉ tải ứng dụng từ CH Play (Android) hoặc App Store (iOS). Mọi thông tin tuyển dụng (như Agribank nhấn mạnh) đều chỉ được đăng qua website và kênh truyền thông chính thống, không qua mạng xã hội.
Khóa thẻ khẩn cấp: Nếu lỡ nhập thông tin vào trang giả mạo, cần lập tức khóa thẻ khẩn cấp qua Hotline hoặc ứng dụng (như VCB Digibank) và báo ngay cho ngân hàng.
Theo báo Người đưa tin có bài Agribank phát cảnh báo tới tất cả người dùng. Nội dung như sau:
Mới đây, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã phát đi cảnh báo khẩn về hàng loạt chiêu trò lừa đảo tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản của khách hàng trên không gian mạng.
Một trong những thủ đoạn phổ biến hiện nay là mạo danh tuyển dụng Agribank. Các đối tượng lập các trang mạng xã hội, nhóm tuyển dụng, sử dụng hình ảnh, logo và thông tin của ngân hàng để tạo lòng tin. Sau đó, chúng nhắn tin hoặc gọi điện mời phỏng vấn trực tuyến, yêu cầu người tham gia nộp “phí đặt cọc”, “phí hồ sơ”, hoặc chuyển tiền để tham gia các “dự án nội bộ”.
Trước tình trạng này, Agribank đã công bố danh sách các fanpage và nhóm Facebook giả mạo liên quan đến tuyển dụng, đồng thời khẳng định ngân hàng không có bất kỳ trang hay nhóm mạng xã hội chính thức nào về công tác tuyển dụng. Mọi thông tin chính thống đều được đăng tải trên các kênh truyền thông chính thức của Agribank.
Agribank đã công bố danh sách trang fanpage/group giả mạo về công tác tuyển dụng của Agribank trên Facebook.
Không chỉ dừng lại ở việc mạo danh tuyển dụng, việc giả danh nhân viên ngân hàng cũng là kịch bản lừa đảo thường xuyên xảy ra. Kẻ gian tự xưng là nhân viên Agribank, liên hệ với khách hàng để thông báo “nợ quá hạn”, “nâng hạn mức thẻ tín dụng”, “mở khóa tài khoản” hoặc “kiểm tra giao dịch bất thường”. Sau khi tạo áp lực tâm lý, chúng dụ người dùng cung cấp mã OTP, mật khẩu, hoặc thông tin thẻ nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
Nghiêm trọng hơn, nhiều đối tượng còn giả mạo cơ quan chức năng như Công an hoặc Viện kiểm sát. Chúng gọi điện, thậm chí video call trong trang phục giả mạo, đe dọa nạn nhân “liên quan đến vụ án” hoặc tung tin “người thân bị bắt cóc” để buộc chuyển tiền.
Bên cạnh đó, hình thức lừa đảo chuyển tiền quốc tế cũng đang gia tăng. Đối tượng tự xưng là doanh nhân, kỹ sư hoặc quân nhân ở nước ngoài, làm quen qua mạng xã hội, tạo lòng tin rồi thông báo “gửi quà hoặc tiền từ nước ngoài về Việt Nam”, sau đó yêu cầu người nhận nộp “phí hải quan” hoặc “lệ phí nhận quà” để chiếm đoạt tài sản.
Từ các kịch bản nói trên, điểm chung của các vụ lừa đảo là dụ khách hàng chuyển tiền trực tiếp, cung cấp mã OTP, mật khẩu, số thẻ, mã CVV/CVC, hoặc truy cập đường link giả mạo, tải ứng dụng chứa mã độc để chiếm quyền kiểm soát điện thoại và tài khoản ngân hàng.
Agribank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không truy cập các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ ràng. Người dùng nên chỉ tải ứng dụng từ CH Play (Android) hoặc App Store (iOS) và kiểm tra kỹ lượt tải, đánh giá, nhà phát triển trước khi cài đặt. Đồng thời, khách hàng cần cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn tự xưng là công an, viện kiểm sát hoặc nhân viên ngân hàng, và tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu, mã CVV/CVC trên thẻ, kể cả khi người yêu cầu xưng danh Agribank.
Ngân hàng nhấn mạnh, Agribank chỉ cung cấp thông tin qua các kênh chính thức và không yêu cầu khách hàng cung cấp dữ liệu cá nhân qua điện thoại hoặc mạng xã hội.
Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ Trung tâm Chăm sóc và Hỗ trợ khách hàng Agribank qua số 1900 558818 hoặc 024 3205 3205. Trong trường hợp phát hiện hành vi có dấu hiệu lừa đảo, cần báo ngay cho cơ quan công an gần nhất để được hướng dẫn và xử lý kịp thời.
