Cảnh báo tới những người đang dùng ChatGPT: 5 điều tuyệt đối không được tâm sự
5 thông tin tuyệt đối không nên chia sẻ với ChatGPT để tránh rò rỉ dữ liệu.
Các chatbot AI như ChatGPT ngày càng trở thành công cụ hỗ trợ quen thuộc trong học tập, công việc và đời sống. Tuy nhiên, cùng với sự tiện lợi là những rủi ro về quyền riêng tư nếu người dùng vô tình cung cấp quá nhiều thông tin nhạy cảm.
Nhiều chuyên gia bảo mật khuyến cáo, chatbot AI nên được xem là công cụ hỗ trợ xử lý thông tin, không phải nơi lưu trữ dữ liệu cá nhân hoặc tài liệu quan trọng. Vì vậy, có ít nhất 5 nhóm thông tin người dùng cần tránh chia sẻ trong quá trình trò chuyện.
Không chia sẻ thông tin định danh cá nhân
Đây là nhóm dữ liệu quan trọng nhất cần được bảo vệ, bao gồm:
-
Số căn cước công dân, hộ chiếu.
-
Giấy phép lái xe.
-
Ngày tháng năm sinh đầy đủ.
-
Địa chỉ nhà.
-
Số điện thoại.
-
Các thông tin có thể dùng để xác minh danh tính.
Ngay cả khi nhờ AI hỗ trợ soạn thảo văn bản hoặc điền biểu mẫu, người dùng cũng nên thay thế bằng dữ liệu giả hoặc ký hiệu tạm thời trước khi gửi.
Không tải lên hồ sơ y tế còn nguyên thông tin
Kết quả xét nghiệm, chẩn đoán bệnh, đơn thuốc, hồ sơ điều trị hay các tài liệu liên quan đến sức khỏe đều thuộc nhóm dữ liệu nhạy cảm.
Nếu cần AI giải thích thuật ngữ y khoa hoặc hỗ trợ đọc kết quả xét nghiệm, người dùng nên che hoặc xóa toàn bộ thông tin nhận dạng cá nhân trước khi tải lên.
Tuyệt đối không cung cấp thông tin tài chính
Các chuyên gia nhấn mạnh không nên chia sẻ:
-
Số tài khoản ngân hàng.
-
Số thẻ tín dụng.
-
Mã CVV.
-
Mã OTP.
-
Thông tin thanh toán.
-
Lịch sử giao dịch.
Nếu các dữ liệu này bị lộ, người dùng có thể đối mặt với nguy cơ bị chiếm đoạt tài sản hoặc bị lợi dụng cho các hành vi lừa đảo.
Không đưa tài liệu nội bộ doanh nghiệp lên chatbot
Việc sử dụng AI để tóm tắt báo cáo, viết email hay hỗ trợ lập trình ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, các tài liệu như:
-
Kế hoạch kinh doanh.
-
Hợp đồng chưa công bố.
-
Báo cáo nội bộ.
-
Mã nguồn sản phẩm.
-
Thông tin khách hàng.
đều có nguy cơ bị rò rỉ nếu được đưa lên nền tảng AI mà không tuân thủ quy định của doanh nghiệp.
Năm 2023, Samsung từng phải siết chặt việc sử dụng ChatGPT sau khi một số kỹ sư tải mã nguồn nội bộ lên chatbot để nhờ hỗ trợ, làm dấy lên lo ngại về bảo mật.
Không tiết lộ thông tin đăng nhập
Người dùng cũng không nên nhập vào chatbot:
-
Mật khẩu.
-
Mã PIN.
-
Mã OTP.
-
Câu hỏi bảo mật.
-
Khóa API.
-
Thông tin xác thực hệ thống.
Nếu cần AI hỗ trợ xử lý mã nguồn hoặc cấu hình, hãy xóa hoặc thay thế toàn bộ các thông tin xác thực trước khi gửi.
Vì sao cần cẩn trọng?
Theo Jennifer King, chuyên gia về quyền riêng tư tại Viện AI Stanford, nhiều người có xu hướng cởi mở với chatbot hơn so với khi làm việc với một doanh nghiệp. Tuy nhiên, sau khi dữ liệu được gửi lên hệ thống, người dùng sẽ không còn hoàn toàn kiểm soát được cách dữ liệu đó được lưu trữ hoặc xử lý.
Thực tế, ChatGPT từng gặp một số sự cố kỹ thuật. Tháng 3/2023, một lỗi khiến lịch sử trò chuyện của một số người dùng hiển thị nhầm cho người khác. OpenAI cũng xác nhận từng xảy ra lỗi làm lộ một phần thông tin như tên, email, địa chỉ thanh toán và một số chữ số của thẻ thanh toán của một nhóm người dùng.
Làm thế nào để giảm rủi ro?
Để tăng cường bảo vệ quyền riêng tư khi sử dụng chatbot AI, người dùng nên:
-
Không nhập dữ liệu nhạy cảm nếu không thực sự cần thiết.
-
Bật tùy chọn không sử dụng dữ liệu để huấn luyện mô hình (nếu nền tảng hỗ trợ).
-
Sử dụng chế độ trò chuyện tạm thời khi có.
-
Xóa lịch sử trò chuyện định kỳ.
-
Ẩn hoặc thay thế thông tin cá nhân trước khi tải tài liệu lên AI.
Nguyên tắc đơn giản nhất được các chuyên gia đưa ra là: nếu có một thông tin bạn không muốn người khác nhìn thấy, đừng nhập thông tin đó vào chatbot AI. Điều này không chỉ áp dụng với ChatGPT mà còn với hầu hết các nền tảng trí tuệ nhân tạo tương tự.
Nguồn nguoiduatin.vn: https://doisongphapluat.nguoiduatin.vn/5-dieu-tuyet-doi-khong-tam-su-voi-chatgpt-a648662.html
Hoàng Anh
Theo Tạp chí Sở hữu trí tuệ & Sáng tạo (Đăng: 09:06, 09/07/2026)
