Tuyệt đối không lưu trữ trên điện thoại ảnh chụp CMTND/CCCD/hộ chiếu cá nhân, mật khẩu truy cập ứng dụng ngân hàng. Chỉ cài đặt các ứng dụng chính thức trên Appstore và CH Play... để tránh mất sạch tiền trong tài khoản.

Ngày 29/4/2024, báo Vietnamnet đã đăng tải thông tin với tiêu đề: "Không lưu ảnh CCCD trong điện thoại để tránh mất sạch tiền trong tài khoản". Nội dung cụ thể như sau:

Trước diễn biến mới của tình trạng lừ;a đ;ảo công nghệ ngày một gia tăng, các ngân hàng liên tục phải cập nhật và đưa ra những cảnh báo mới.

Ngân hàng BIDV vừa cập nhật cảnh báo mới về hiện tượng các đối tượng giả danh cán bộ của các cơ quan Nhà nước, Chính phủ (đặc biệt là cơ quan công an, thuế) gọi điện thoại thông báo khách hàng cần khai báo/cập nhật thông tin tại các ứng dụng của cơ quan Nhà nước (như VNEID, VSSID, eTax,... ), hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng gi;ả mạ;o nhằm ch;iếm đo;ạt tài sản.

Sau khi ứng dụng gi;ả mạ;o được cài đặt vào điện thoại, các đối tượng sẽ tạo ra một số tình huống để người dùng thực hiện các giao dịch như đổi mật khẩu, chuyển khoản lệ phí công,...

Khi khách hàng thực hiện, các ứng dụng gi;ả mạ;o này sẽ theo dõi và đọc trộm các thông tin mà khách hàng nhập vào toàn bộ các ứng dụng trên điện thoại cũng như các thao tác mà khách hàng thực hiện trên thiết bị (bao gồm cả nguy cơ đánh cắp thông tin trên smartbanking), từ đó cướp quyền điều khiển thiết bị di động cũng như tài khoản của khách hàng.

Hiện tượng được ghi nhận chủ yếu xảy ra với khách hàng sử dụng hệ điều hành Android.

Nhà băng này khuyến cáo khách hàng đang sử dụng các thiết bị Android tắt các ứng dụng có quyền Hỗ trợ (Accessibility) tại mục "Cài đặt > Hỗ trợ > Ứng dụng đã cài đặt", đồng thời khuyến cáo khách hàng:

Chỉ cài đặt các ứng dụng chính thức trên Appstore và CH Play, không cài đặt qua các web/link lạ, tuyệt đối không cung cấp/để lộ thông tin (mật khẩu, mã xác thực,... ) cho bất kỳ ai để tránh bị lợi dụng.

Tuyệt đối không lưu trữ trên thiết bị di động: ảnh chụp chứng minh thư nhân dân (CMTND), căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu cá nhân, số tài khoản ngân hàng, mật khẩu truy cập ứng dụng ngân hàng.

Luôn cập nhật ứng dụng ngân hàng lên phiên bản mới nhất.

Nắm vững quy định làm việc của các cơ quan Nhà nước, Chính phủ là chỉ hướng dẫn các thủ tục hành chính tại trụ sở làm việc hoặc qua Cổng dịch vụ công quốc gia, không hướng dẫn qua điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội.

Thông báo ngay cho cơ quan công an gần nhất nếu phát hiện nghi ngờ.

Ngân hàng VietinBank cũng vừa đưa ra khuyến cáo “3 không” và “4 nên” đối với khách hàng nhằm tránh bị kẻ gian lừ;a đ;ảo tìm cách xâm nhập vào tài khoản.

Theo đó, VietinBank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cài đặt phần mềm gi;ả mạ;o dịch vụ công (Bộ Công an, VNEID, Tổng cục quản lý đất đai, Tổng cục thuế... ) từ các trang web/đường link/QRCode lạ hoặc file APK. 

Tuyệt đối không click vào các đường link lạ được gửi qua email/tin nhắn. 

Tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật như tên truy cập, mật khẩu, mã OTP... cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả công an hay nhân viên ngân hàng.

Cùng với đó, VietinBank khuyến cáo khách hàng chỉ nên cài đặt phần mềm trên chợ ứng dụng App Store/Google Play/CH Play.

Khi cài đặt bất kỳ ứng dụng nào, người dùng nên đọc kỹ thông tin trước khi đồng ý tất cả điều khoản, kiểm tra thông tin tác giả (nhà phát triển) và đọc các bài đánh giá về ứng dụng. 

Thường xuyên cập nhật các phương thức, thủ đoạn của tội phạm trên các phương tiện thông tin đại chúng và website/ứng dụng của ngân hàng.

Nếu có dấu hiệu nghi ngờ lừ;a đ;ảo nên liên hệ ngay với ngân hàng và cơ quan Công an để được hỗ trợ kịp thời.

Trước đó, VietinBank thông báo và khuyến cáo khách hàng về kênh chính thức đăng ký mở thẻ tín dụng quốc tế, thẻ Eliv3 của VietinBank. Đồng thời,  VietinBank cảnh báo tình trạng kẻ gian mạo danh nhân viên ngân hàng gọi điện hướng dẫn mở thẻ trực tuyến.

“Kẻ gian thường chỉ giới thiệu và dẫn dụ khách hàng thực hiện bằng kênh đăng ký online, sau đó yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin OTP hoặc yêu cầu nộp tiền ngay vào tài khoản với lý do để đảm bảo cho việc mở thẻ tín dụng”, ngân hàng lưu ý.

Do đó, khách hàng cảnh giác trước các cuộc gọi/tin nhắn gi;ả mạ;o cơ quan chức năng, cán bộ ngân hàng mời phát hành, nâng hạn mức thẻ tín dụng hoặc các dịch vụ tài chính khác.

Trước đó, báo Tổ Quốc cũng đã đăng tải thông tin với tiêu đề: "Nếu vô tình để lộ ảnh CCCD, mọi người nên kiểm tra các thông tin sau để tránh rắc rối, rủi ro". Nội dung cụ thể như sau:

1. CCCD chứa những thông tin quan trọng gì?

Hiện nay, Căn cước công dân là loại giấy tờ chứng minh nhân thân được sử dụng trong hầu hết các giao dịch, thủ tục hành chính. Thông tin cơ bản về nhân thân của chủ thẻ đều được in ngay trên thẻ này, chính vì vậy các bản scan hay ảnh CCCD 2 mặt đều cần được giữ gìn cẩn thận.

Các thông thông tin quan trọng trên Căn cước công dân không nên để lộ là:

- Số Căn cước công dân: Đây chính là mã định danh cá nhân của mỗi công dân (Căn cứ Điều 19 Luật Căn cước công dân). Mã này gắn liền với công dân từ khi sinh ra cho đến khi chết đi, không thay đổi và trùng lặp với bất cứ người nào khác.

- Các thông tin về họ tên, ngày sinh, quốc tịch, quê quán, nơi thường trú: Đây là các thông tin nhân thân cơ bản của mỗi cá nhân, thường được yêu cầu trong các hợp đồng, thủ tục hành chính hay giao dịch ngân hàng...

- Mã QR: Khi quét mã này trên thẻ CCCD, các thông tin cơ bản về nhân thân như trên và có thêm số Chứng minh nhân dân (CMND) cũ sẽ hiện ra. Ngoài ra, các thông tin quan trọng về đặc điểm nhân dạng và ngày cấp thẻ Căn cước công dân, vân tay của chủ thẻ cũng có thể bị lộ.

2. Những tiềm ẩn nguy hiểm nếu để lộ ảnh CCCD/CMND 2 mặt

Nếu vô tình lộ ảnh CCCD hay CMND, mọi người có thể vướng phải những tình huống không mong muốn dưới đây:

Bị gi;ả mạ;o giấy tờ để vay nợ, đăng ký sim trả sau

Ngày nay, việc vay tín chấp tại các tổ chức tín dụng tương đối dễ dàng khi người vay chỉ cần cung cấp số CMND/CCCD, số điện thoại... là có thể được xét duyệt khoản vay.

Lợi dụng điều này, thông tin và hình ảnh CCCD 2 mặt có thể bị các đối tượng xấu lợi dụng để gi;ả mạ;o vay tín chấp hoặc mở thẻ tín dụng.

Ngoài ra, các thông tin trên CCCD cũng có thể bị đem ra đăng ký sim trả sau, lúc này người bị hại sẽ phải chịu những khoản phí nợ cước điện thoại trả sau vô lý mặc dù không hề sử dụng.

Các trường hợp trên nếu xảy ra sẽ rất khó đòi lại tiền cũng như tìm ra kẻ lừ;a đ;ảo.

Bị lấy thông tin để lừ;a đ;ảo

Thông tin trên thẻ CCCD có thể bị các đối tượng xấu sử dụng vào rất nhiều chiêu trò lừ;a đ;ảo tinh vi không ngờ tới.

Một số thủ đoạn phổ biến có thể kể đến như gọi điện mạo danh cơ quan Nhà nước, lừ;a đ;ảo trúng thưởng...

Rắc rối về mã số thuế thu nhập cá nhân

Nhiều công ty ảo thường dùng bản photo hoặc ảnh chụp CMND/CCCD 2 mặt của người khác để đăng ký mã số thuế cá nhân, từ đó khai khống chi phí lương và giảm tiền thuế thu nhập doanh nghiệp.

Trong trường hợp này, rất nhiều người đã bị đăng ký mã số thuế cá nhân với thông tin chưa chính xác và phải liên hệ cơ quan thuế để giải quyết.

3. Nếu phát hiện bị lộ ảnh CCCD 2 mặt, mọi người nên thực hiện những điều sau

Thu hồi ngay ảnh CCCD nếu gửi nhầm

Nếu lỡ để lộ ảnh CCCD 2 mặt qua mạng xã hội, cần nhanh chóng thu hồi ngay tin nhắn hoặc xóa ảnh.

Kiểm tra thông tin đăng ký thuế

Trường hợp nghi ngờ bị lấy CCCD đăng ký mã số thuế ảo, mọi người hãy kiểm tra thông tin qua cổng thông tin của Tổng cục Thuế tại địa chỉ https://canhan.gdt.gov.vn/.

Kiểm tra thông tin số điện thoại trả sau

Muốn kiểm tra xem số CCCD đã đăng ký bao nhiêu sim chính chủ, mọi người chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414.

Trường hợp phát hiện ra số điện thoại khác đăng ký sim trả sau trên số Căn cước công dân của mình, người bị hại cần liên hệ ngay đến nhà mạng để kịp thời phản ánh.

Kiểm tra thông tin mở tài khoản ngân hàng và các khoản vay tài chính

Để kiểm tra số CCCD đã đăng ký tài khoản ngân hàng hay chưa, cần liên hệ đến ngân hàng qua tổng đài hoặc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng.

Nếu muốn biết mình có bị giả thông tin để vay nợ hay không, cá nhân có thể kiểm tra thông qua trung tâm Thông tin Tín dụng CIC bằng cách truy website https://cic.gov.vn/ hoặc tải ứng dụng CIC Credit Connect trên thiết bị điện thoại thông minh.

Trung tâm Thông tin Tín dụng CIC là tổ chức thu nhận, lưu trữ, phân tích và xử lý thông tin tín dụng của cá nhân, tổ chức. Đây là tổ chức trực thuộc Ngân hàng Nhà nước nên hoàn toàn có thể yên tâm khi cung cấp thông tin để tra cứu.